Corriger l’erreur « IRQL NOT LESS OR EQUAL » (BSOD) sur Windows

L’écran bleu ou noir de la mort (BSOD) avec le code d’arrêt IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL fait partie des erreurs critiques que l’on peut rencontrer sur Windows. Il survient généralement de manière soudaine, parfois au démarrage, parfois en pleine utilisation du PC et entraîne un redémarrage automatique du système.

Selon Microsoft, ce code d’arrêt est lié à un problème de bas niveau, impliquant le plus souvent un pilote de périphérique, la mémoire vive ou un composant système essentiel.

Ce guide a pour objectif de vous aider à comprendre ce que signifie réellement cette erreur, puis à appliquer les solutions officiellement recommandées par Microsoft afin de retrouver un système stable.

Table des matières

Qu’est-ce que l'erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ?
Quelles sont les causes de l'erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ?
Comment résoudre l’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ?
Ce qu’il faut retenir

Qu’est-ce que l’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ?

L’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL correspond au bug check 0x0000000A (0xA). Elle apparaît lorsque Windows détecte qu’un composant exécuté en mode noyau tente d’accéder à une zone mémoire qui n’est pas autorisée dans le contexte actuel du système.

Note : le mode noyau correspond au niveau de fonctionnement le plus critique de Windows. Il est utilisé par le système et les pilotes pour accéder directement au matériel. Une erreur à ce niveau ne peut pas être isolée comme une simple application défaillante, ce qui explique pourquoi Windows affiche un écran bleu ou noir pour protéger le système.

Pour éviter toute instabilité, Windows applique des règles strictes lorsqu’il exécute des tâches critiques. Si un composant tente alors d’accéder à la mémoire d’une manière non autorisée, le système s’arrête immédiatement et affiche un écran bleu ou noir afin de se protéger.

Ce mécanisme de protection permet d’éviter des conséquences plus graves, comme une corruption étendue de la mémoire ou un blocage total du système. L’apparition de cet écran bleu ou noir de la mort (BSOD) indique donc un dysfonctionnement sérieux dans l’interaction entre Windows, les pilotes et le matériel, sans désigner automatiquement un élément précis comme responsable.

Quelles sont les causes de l’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ?

D’après la documentation de Microsoft, l’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL est généralement liée à un accès mémoire invalide ou inapproprié dans un contexte critique. Plusieurs causes possibles peuvent être à l’origine de ce comportement.

La cause la plus fréquente est un pilote de périphérique défectueux, incompatible ou inadapté à la version de Windows utilisée. Les pilotes fonctionnent en mode noyau et interagissent directement avec la mémoire et le matériel. Un mauvais comportement à ce niveau peut suffire à provoquer l’arrêt du système.

Des problèmes liés à la mémoire vive (RAM) peuvent également être impliqués. Une barrette de mémoire défectueuse ou instable peut entraîner des erreurs d’adressage mémoire détectées par Windows. Toutefois, cela ne signifie pas systématiquement que la RAM est physiquement endommagée : le problème peut aussi provenir de la manière dont un pilote utilise la mémoire.

Microsoft mentionne également la possibilité de fichiers système Windows corrompus, capables de perturber le fonctionnement normal du noyau et des pilotes, ainsi que des problèmes matériels, notamment après l’ajout ou le remplacement d’un périphérique.

En pratique, ce BSOD résulte souvent d’un ensemble de facteurs, avec une forte probabilité d’implication d’un pilote ou d’un composant mémoire.

Comment résoudre l’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ?

Solution n°1 : mettre à jour Windows

Avant d’envisager des actions plus ciblées, il est important de vérifier que Windows est entièrement à jour. Certaines mises à jour corrigent des problèmes de stabilité, des bugs du système ou des incompatibilités connues pouvant conduire à l’apparition d’écrans bleus ou noirs de la mort (BSOD) comme celui que vous rencontrez avec le code d’arrêt IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Ouvrez les Paramètres -> Windows Update.
Cliquez sur le bouton Rechercher des mises à jour.
Installez toutes les mises à jour disponibles.
Redémarrez votre PC, même si cela n’est pas explicitement demandé.

Si l’erreur était liée à un problème déjà identifié et corrigé par Microsoft, cette étape peut suffire à résoudre le BSOD.

Solution n°2 : mettre à jour ou réinstaller les pilotes de périphériques

Le code d’arrêt IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL est fréquemment associé à un pilote qui fonctionne de manière incorrecte en mode noyau. Les pilotes assurent la communication directe entre Windows et le matériel ; lorsqu’un pilote est défectueux, incompatible ou mal adapté à la version de Windows utilisée, il peut provoquer des accès mémoire non autorisés et entraîner un arrêt brutal du système.

Commencez par vérifier les mises à jour de pilotes proposées par Windows Update. Cette méthode repose exclusivement sur des pilotes validés par Microsoft, conçus pour fonctionner avec votre version de Windows et privilégiant la stabilité du système. Elle permet souvent de corriger un pilote obsolète, manquant ou connu pour poser problème.

Ouvrez les Paramètres -> Windows Update.
Cliquez sur Options avancées.
Cliquez sur Mises à jour facultatives.
Développez la section Mises à jour de pilotes, puis cochez les cases des pilotes des périphériques que vous souhaitez installer.
Cliquez sur le bouton Télécharger et installer.
Sur la page d’accueil de Windows Update, cliquez sur Télécharger et installer pour chaque pilote de périphérique.
Une fois les installations terminées, redémarrez votre PC.

Si le problème persiste, tournez-vous vers le fabricant de votre ordinateur. Les pilotes fournis par Dell, HP, Lenovo, Asus ou d’autres constructeurs sont spécifiquement conçus pour un modèle précis et prennent en compte les particularités matérielles de la machine, comme la gestion de l’énergie, la mise en veille ou certaines interactions internes entre composants.

Voici une liste (non exhaustive) des outils de mises à jour des principaux fabricants d’ordinateur :

Dell : Dell SupportAssist
HP : HP Support Assistant
Lenovo : Lenovo System Update
Asus : ASUS MyASUS
Acer : Acer Care Center
…

En cas d’échec, il est possible d’utiliser les outils proposés par les fabricants de composants (Intel, AMD, NVIDIA, Realtek…). Ces pilotes sont souvent plus récents et peuvent corriger certains problèmes spécifiques, notamment pour la carte graphique ou les composants réseau (Wi-Fi, Ethernet). Toutefois, ils sont plus génériques et peuvent ne pas être parfaitement adaptés à un PC de marque (ils doivent donc être utilisés avec prudence).

Voici les outils de mises à jour des principaux fabricants de composants :

Intel : Intel Driver & Support Assistant
AMD : AMD Auto-Detect and Install
NVIDIA : NVIDIA App
…

En dernier recours, utilisez des outils tiers comme Snappy Driver Installer Origin (SDIO) ou DriverCloud peuvent être utiles pour identifier un matériel mal reconnu et trouver un pilote introuvable autrement.

Choisissez selon votre préférence :

Snappy Driver Installer Origin (SDIO) – un utilitaire portable permettant d’installer et de mettre à jour les pilotes de périphériques. Il peut être utilisé hors ligne pour installer des pilotes même en l’absence de connexion Internet.
DriversCloud – un service en ligne qui détecte et télécharge les drivers des composants internes et des périphériques externes de votre PC Windows.

Solution n°3 : vérifier la mémoire vive (RAM)

Des anomalies au niveau de la mémoire vive peuvent également provoquer le code d’arrêt IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Une RAM instable ou défaillante peut entraîner des erreurs d’adressage mémoire que Windows considère comme critiques, ce qui déclenche l’apparition de l’écran bleu ou noir de la mort (BSOD) pour protéger le système.

Commencez par utiliser l’outil de diagnostic de la mémoire intégré à Windows. Il permet de détecter certaines erreurs courantes de la mémoire vive sans avoir recours à un logiciel externe.

Appuyez sur Win + R pour ouvrir la commande Exécuter.
Tapez mdsched.exe, puis validez.
Choisissez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels.
Laissez l’outil effectuer le diagnostic de la mémoire pendant le redémarrage.

Une fois Windows relancé, les résultats peuvent être consultés dans l’Observateur d’événements. Si des erreurs sont signalées, cela indique un problème potentiel lié à la mémoire, qui peut nécessiter une vérification matérielle plus approfondie. Si vous avez besoin d’aide, consultez ce tutoriel :

Diagnostic de mémoire Windows : tester la RAM de son PC

Si aucun problème n’est détecté mais que l’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL persiste, un test plus complet peut être utile. Certaines instabilités de la RAM ne se manifestent qu’après plusieurs cycles de test ou dans des conditions spécifiques, et peuvent passer inaperçues lors d’un diagnostic rapide.

Dans ce cas, vous pouvez utiliser MemTest86, un outil spécialisé qui teste la mémoire de manière indépendante de Windows, sur une durée plus longue et avec des scénarios plus exigeants. Il permet d’identifier des erreurs plus subtiles liées à l’instabilité ou à des barrettes défectueuses.

Pour savoir comment l’utiliser, vous pouvez suivre ce tutoriel :

MemTest86 : tester la mémoire vive (RAM) de son PC

Cette vérification complémentaire permet de confirmer ou d’écarter plus solidement l’hypothèse d’un problème de mémoire vive.

Solution n°4 : vérifier et réparer les fichiers système Windows

Lorsque certains fichiers système essentiels sont endommagés, le fonctionnement interne de Windows peut devenir instable. Cela peut perturber la communication entre le noyau et les pilotes, et favoriser l’apparition d’erreurs critiques comme IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Ouvrez le Terminal Windows en tant qu’administrateur. Pour cela, faites un clic droit sur le bouton Windows dans la barre des tâches -> Terminal (administrateur).
Exécutez la commande suivante pour vérifier l’image Windows et la réparer (si nécessaire) :
PowerShell
```
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
```
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
Exécutez ensuite la commande suivante pour vérifier l’intégrité des fichiers système et réparer ceux qui sont corrompus ou manquants :
PowerShell
```
sfc /scannow
```
```
sfc /scannow
```
Redémarrez votre PC.

Solution n°5 : vérifier le matériel récemment ajouté

Un périphérique ou un composant matériel récemment installé peut parfois être à l’origine de ce type d’erreur, notamment s’il est incompatible ou défectueux. Identifier un changement matériel récent permet de vérifier si l’apparition de l’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL coïncide avec l’ajout d’un nouvel élément.

Éteignez complètement votre PC, débranchez temporairement les périphériques ajoutés récemment (clé USB, disque externe, carte d’extension, etc.), puis redémarrez votre ordinateur.

Si le problème disparaît, cela suggère qu’un des périphériques retirés peut être impliqué.

Ce qu’il faut retenir

L’erreur IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xA) signale un accès mémoire non autorisé à un moment critique du fonctionnement de Windows, le plus souvent en lien avec un pilote, la mémoire ou un composant système.

La documentation Microsoft recommande une approche progressive : maintenir Windows à jour, vérifier et corriger les pilotes, tester la mémoire, réparer les fichiers système et contrôler le matériel récemment ajouté. En appliquant ces étapes dans l’ordre, il est généralement possible d’identifier la cause probable et de restaurer un fonctionnement stable du système.