Corriger l’erreur 0x8007001f lors de la mise à niveau de Windows 11

Le code d’erreur 0x8007001f apparaît parfois lors de la mise à niveau de Windows 11 — soit vers une version plus récente ou pour une mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11 — que ce soit via Windows Update ou via l’assistant d’installation de Windows 11. Dans ce cas, l’installation s’interrompt et Windows affiche généralement le message suivante :

« Nous n’avons pas pu installer Windows 11 »
Code d’erreur : 0x8007001f

Ce code correspond à une erreur système générique. Il indique que Windows a rencontré un composant — pilote, service, fichier ou paramètre — qui n’a pas répondu comme prévu pendant la préparation de la mise à niveau. L’erreur survient le plus souvent entre 20 % et 60 % du processus.

Dans ce guide, nous allons voir ce que signifie ce code d’erreur, pourquoi il survient et surtout comment corriger l’erreur 0x8007001f, afin de pouvoir réussir à la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11 ou la mise à niveau vers une version plus récente de Windows 11.

Table des matières

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x8007001f ?
Quelles sont les causes de l’erreur 0x8007001f ?
Comment corriger l’erreur 0x8007001f lors de la mise à niveau de Windows 11 ?
Ce qu’il faut retenir

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x8007001f ?

Le code 0x8007001f est un message générique utilisé lorsque Windows rencontre une défaillance interne pendant une opération. Dans le cadre d’une mise à niveau, il apparaît lorsque l’un des composants sollicités — pilote de périphérique, service de mise à jour, fichier système ou paramètre utilisateur — ne peut pas être utilisé correctement ou ne renvoie pas l’état attendu.

Le programme de mise à niveau de Windows préfère alors interrompre la procédure plutôt que poursuivre dans un état incohérent.

Quelles sont les causes de l’erreur 0x8007001f ?

Voici les raisons les plus fréquentes de l’erreur 0x8007001f lors d’une mise à niveau de Windows 11 :

Pilote de périphérique défaillant ou instable : un pilote qui ne répond plus ou renvoie une erreur au moment où Windows vérifie l’état du matériel peut interrompre la préparation de la mise à niveau.
Composants Windows Update endommagés : si les fichiers et les métadonnées enregistrés par Windows Update dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution sont endommagés, Windows ne peut plus préparer correctement les fichiers nécessaires à la mise à niveau.
Mise à jour précédente incomplète : une mise à jour antérieure bloquée ou interrompue peut laisser des fichiers partiellement installés qui perturbent les tentatives suivantes.
Services Windows Update bloqués : ces services assurent le téléchargement et l’installation des mises à jour. S’ils sont arrêtés, bloqués ou dans un état instable, Windows ne peut plus poursuivre le processus et renvoie l’erreur 0x8007001f.
Problème avec le compte utilisateur : un profil utilisateur endommagé ou dont les autorisations sont incorrectes peut empêcher Windows de migrer certains paramètres au moment de la mise à niveau, provoquant ainsi l’erreur.
Antivirus ou logiciel de sécurité trop strict : certains logiciels de sécurité bloquent les opérations de remplacement ou de migration de fichiers pendant une mise à niveau. Windows interprète ces blocages comme une erreur de communication avec un composant système.
Erreurs de disque ou du système de fichiers : si le disque contient des secteurs instables, des blocs défaillants (SSD) ou des erreurs NTFS, Windows Update peut échouer au moment de lire ou d’écrire les fichiers nécessaires.

Comment corriger l’erreur 0x8007001f lors de la mise à niveau de Windows 11 ?

Solution n°1 : mettre à jour les pilotes de périphérique

L’erreur 0x8007001f apparaît fréquemment lorsque l’un des pilotes matériels ne répond plus comme prévu pendant la préparation de la mise à niveau. Mettre à jour les pilotes — ou désinstaller ceux qui posent problème — réduit le risque qu’un composant matériel bloque l’installation.

Mettez à jour les pilotes de votre PC en utilisant l’une des méthodes suivantes :
- L’utilitaire du fabricant de votre ordinateur – il fournit les pilotes parfaitement adaptés à votre modèle :
- Les utilitaires des fabricants de composants – si votre PC est assemblé ou si vous cherchez la version la plus récente de certains pilotes :
- Des utilitaires tiers :
  - Snappy Driver Installer Origin (SDIO) – un utilitaire portable permettant d’installer et de mettre à jour les pilotes de périphériques. Il peut être utilisé hors ligne pour installer des pilotes même en l’absence de connexion Internet.
  - DriversCloud – un service en ligne qui détecte et télécharge les drivers des composants internes et des périphériques externes de votre PC Windows.
Redémarrez l’ordinateur.
Retentez la mise à niveau de Windows 11.

Si la mise à jour des composants ou périphériques ne corrige pas le problème :

Faites un clic droit sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches ou utilisez le raccourci clavier Win + X .
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Faites un clic droit sur le périphérique avec le pilote qui vous semble problématique et sélectionnez Désinstaller l’appareil.
Cochez Tentative de suppression du pilote de ce périphérique ou Supprimer le pilote pour ce périphérique (si disponible).
Redémarrez Windows : le pilote sera réinstallé automatiquement ou remplacé par une version générique stable.
Relancez la mise à niveau de Windows 11.

Solution n°2 : réinitialiser les composants Windows Update

La mise à niveau de Windows 11 dépend de plusieurs fichiers, dossiers et services utilisés par Windows Update. Si certains d’entre eux sont dans un état incohérent — par exemple des fichiers temporaires corrompus — la préparation de la mise à niveau peut échouer et générer le code 0x8007001f. Réinitialiser les composants Windows Update permet de repartir sur une base propre.

Ouvrez le Terminal Windows en tant qu’administrateur. Pour cela, faites un clic droit sur le bouton Windows dans la barre des tâches -> Terminal (administrateur).
Arrêtez le service Windows Update en exécutant la commande suivante :
PowerShell
```
net stop wuauserv
```
```
net stop wuauserv
```
Supprimez le répertoire SoftwareDistribution qui contient les fichiers téléchargés, les données temporaires et la base de données utilisés par Windows Update :
PowerShell
```
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
```
```
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
```
Redémarrez le service Windows Update :
PowerShell
```
net start wuauserv
```
```
net start wuauserv
```
Relancez la mise à niveau de Windows 11.

Solution n°3 : réparer les fichiers système

Lorsqu’un fichier système est endommagé, Windows peut rencontrer une erreur lors des phases de vérification et de migration réalisées avant l’installation. Les outils DISM puis SFC permettent de restaurer une image Windows cohérente et de réparer les fichiers système avant de relancer la mise à niveau.

Ouvrez le Terminal Windows en tant qu’administrateur. Pour cela, faites un clic droit sur le bouton Windows dans la barre des tâches -> Terminal (administrateur).
Exécutez les deux commandes suivantes :
PowerShell
```
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
```
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
- /ScanHealth analyse l’image Windows pour repérer des corruptions dans le magasin de composants.
- /RestoreHealth restaurer les composants corrompus en les remplaçant par des versions propres (depuis Windows Update).
Une fois l’image Windows réparée, lancez la commande suivante pour vérifier l’intégrité des fichiers système et les réparer si besoin :
PowerShell
```
sfc /scannow
```
```
sfc /scannow
```
Relancez la mise à niveau de Windows 11.

Solution n°4 : faire un démarrage minimal de Windows

Certaines applications, pilotes ou services tiers peuvent interférer avec la préparation de la mise à niveau. Un démarrage minimal permet de charger uniquement les composants essentiels de Windows et d’écarter une possible interférence logicielle.

Appuyez sur les touches Win + R , tapez msconfig, puis validez.
Dans l’onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
Dans l’onglet Démarrage, cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Sélectionnez un à un chaque programme puis cliquez sur Désactiver pour empêcher qu’il ne s’exécute au démarrage de Windows.
Redémarrez Windows.
Relancez la mise à niveau de Windows 11. Si l’installation fonctionne en démarrage minimal, cela confirme qu’un logiciel, un service ou un pilote tiers provoquait l’erreur.

Solution n°5 : créer un nouveau compte utilisateur temporaire

Un profil utilisateur peut contenir des paramètres potentiellement problématiques ou des clés de registre devenues incohérentes, ce qui peut perturber certaines opérations de migration avant la mise à niveau. Tester l’installation avec un nouveau compte local permet de vérifier si la session actuelle est à l’origine du blocage.

Ouvrez les Paramètres → Comptes → Autres utilisateurs.
Cliquez sur Ajouter un compte.
Cliquez sur Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne.
Cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
Entrez un nom d’utilisateur et un mot de passe pour le nouveau compte utilisateur.
Déconnectez-vous de votre session actuelle, puis connectez-vous avec le nouveau compte utilisateur.
Relancez la mise à niveau de Windows 11.

Solution n°6 : faire la mise à niveau avec l’image ISO de Windows 11

Si la mise à niveau échoue via Windows Update ou l’assistant d’installation, utiliser directement une image ISO officielle de Windows 11 peut contourner certaines étapes susceptibles de provoquer l’erreur 0x8007001f, notamment les vérifications en ligne ou la récupération de fichiers en ligne.

L’installation depuis l’ISO suit un parcours différent : tous les fichiers nécessaires à la mise à niveau sont déjà présents dans l’image, alors que Windows Update et l’assistant d’instalation doivent les télécharger et les valider pendant la préparation. Si l’échec est lié à un fichier mal récupéré ou à un problème spécifique au canal Windows Update, l’ISO peut éviter ce point de blocage.

Téléchargez l’ISO de la dernière version de Windows 11 à partir de cette page :
Télécharger les ISO de Windows 11
Faites un clic droit sur le fichier ISO puis cliquez sur Monter.
Das le lecteur virtuel créé, double-cliquez sur le fichier setup.exe.
Le programme d’installation de Windows 11 s’ouvre, cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions puis cliquez sur Installer pour lancer la mise à jour de Windows 11.

Ce qu’il faut retenir

L’erreur 0x8007001f survient lorsque Windows rencontre un pilote, un fichier ou un service indispensable qui ne répond pas comme prévu pendant la préparation de la mise à niveau. Elle peut être liée à un pilote instable, à des fichiers Windows Update corrompus, à un profil utilisateur endommagé ou encore à un logiciel tiers qui interfère au mauvais moment.

Pour la corriger, il est souvent nécessaire de procéder par étapes : mise à jour des pilotes, réinitialisation des composants Windows Update, réparation du système ou démarrage minimal. Lorsque l’installation échoue toujours, une mise à niveau depuis l’ISO de Windows 11 permet souvent de contourner le blocage et de finaliser l’installation.