feigned

Échec de la connexion par le service Service de profil utilisateur (Windows 10)

12.4K vues
5
Le Crabe

Le Crabe vous a aidé ? Aidez-le en retour en désactivant votre bloqueur de publicités !

(merci pour le coup de pince )

Sur Windows 10, après avoir saisi votre mot de passe pour vous connecter avec votre compte utilisateur, vous avez le message d’erreur suivant qui s’affiche à l’écran :

Le Crabe

Le Crabe vous a aidé ? Aidez-le en retour en désactivant votre bloqueur de publicités !

(merci pour le coup de pince )

Échec de la connexion par le service Service de profil utilisateur.

Impossible de charger le profil d’utilisateur.

Erreur « Impossible de charger le profil d’utilisateur » sur Windows 10

Le chargement du profil utilisateur échoue, votre session ne s’ouvre pas et vous ne pouvez pas accéder au Bureau de Windows.

Si vous avez ce message d’erreur, c’est que votre profil utilisateur est peut-être endommagé ou que le chemin d’accès au profil dans le Registre n’est pas correct.

Dans ce tutoriel, nous allons voir comment résoudre ce problème de chargement impossible du profil utilisateur pour que vous puissiez de nouveau vous connecter avec votre compte utilisateur. Le message d’erreur « Échec de la connexion par le service Service de profil utilisateur » ne sera bientôt qu’un lointain souvenir !

Résoudre l’erreur « Impossible de charger le profil d’utilisateur »

N°1 : réparer le profil utilisateur dans le Registre

  1. Connectez-vous avec un compte administrateur qui n’est pas affecté par le problème de chargement du profil.
    Note : si vous n’avez pas d’autres comptes administrateur, démarrez Windows 10 en mode sans échec puis activez le compte administrateur caché.
  2. Ouvrez une invite de commandes.
  3. Notez le SID (ex. : « S-1-5-21-[…]-1008 ») du profil utilisateur corrompu en entrant la commande suivante :
    wmic useraccount get domain,name,sid

  4. Ouvrez l’Éditeur du Registre via la commande Exécuter : regedit.
  5. Naviguez jusqu’à la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
  6. Sélectionnez la clé avec le SID correspondant au profil utilisateur corrompu.
  7. Vérifiez et corrigez le nom de la clé :
    • Si le nom de la clé se termine par .bak (ex. : « S-1-5-21-[…]-1008.bak ») : renommez la clé pour supprimer le .bak et obtenir « S-1-5-21-[…]-1008 ».
    • Si vous avez deux clés avec le même nom, une sans .bak et une avec .bak : supprimez la clé sans .bak puis renommez l’autre clé pour supprimer le .bak et obtenir « S-1-5-21-[…]-1008 ».
  8. Vérifiez et corrigez les valeurs suivantes :
    • ProfileImagePath : chemin d’accès complet au dossier du profil utilisateur (ex. : C:\Users\La Langouste).
    • State : 0.
    • RefCount : 0 (créez-la si elle est absente).

  9. Redémarrez votre ordinateur.
  10. Vérifiez si vous pouvez vous connecter avec votre compte utilisateur.
  11. Si le problème persiste, consultez les solutions suivantes !
Félicitations ! Vous avez réparé l’erreur concernant le chargement du profil utilisateur en corrigeant les clés et les valeurs dans le Registre. 👍

N°2 : créer un nouveau profil utilisateur

  1. Connectez-vous avec un compte administrateur qui n’est pas affecté par le problème de chargement du profil.
    Note : si vous n’avez pas d’autres comptes administrateur, démarrez Windows 10 en mode sans échec puis activez le compte administrateur caché.
  2. Ouvrez une invite de commandes.
  3. Notez le SID (ex. : « S-1-5-21-[…]-1008 ») du profil utilisateur corrompu en entrant la commande suivante :
    wmic useraccount get domain,name,sid

  4. Ouvrez l’Éditeur du Registre via la commande Exécuter : regedit.
  5. Naviguez jusqu’à la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
  6. Supprimez la ou les clés avec le SID correspondant au profil utilisateur corrompu.
  7. Redémarrez votre ordinateur.
  8. Connectez-vous avec votre compte utilisateur, un profil tout neuf sera créé pour cet utilisateur.
  9. Transférez vos fichiers de votre ancien vers le nouveau profil :
    1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers puis rendez-vous dans le répertoire C:\Users.
    2. Copiez tous les fichiers et dossiers de votre ancien profil (ex. : « C:\Users\La Langouste\ ») vers votre nouveau profil (ex. : « C:\Users\La Langouste.DESKTOP-F68UVKV »).
Félicitations ! Vous avez réparé l’erreur concernant le chargement du profil utilisateur en créant un nouveau profil. 👍

N°3 : réparer Windows 10

Si aucune des solutions précédentes n’a fonctionnalité, une autre solution est de réparer Windows 10. Vous devriez pouvoir vous connecter avec votre compte utilisateur après ça !

Pas d’inquiétude, toutes vos données (fichiers personnels, applications et paramètres) seront conservées durant cette opération.

Pour réparer Windows 10, suivez les instructions de cet article :

Réparer Windows 10 sans perdre ses données

Si le problème persiste toujours, réinstallez Windows 10 en utilisant l’installeur de Windows (vos données seront préservées) :

Réinstaller Windows 10

Le Crabe

Le Crabe vous a aidé ? Aidez-le en retour en désactivant votre bloqueur de publicités !

(merci pour le coup de pince )

Liens utiles

Source : TenForums