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Réparer Windows 10 sans perdre ses données

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Le Crabe

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(merci pour le coup de pince )

  • 17/02/21 : mise à jour des captures d'écran.
  • 11/10/19 : mise à jour de la méthode n°3 (avec l'installeur de Windows 10).
    • 01/11/18 : mise à jour complète de l'article.
    • 03/10/16 : pour la méthode n°1, ajout d'un lien pour savoir comment accéder aux Options de démarrage avancées de Windows 10.
    • 28/01/16 : ajout d'une autre méthode pour réparer Windows 10 en utilisant l'installeur de Windows 10.

Si vous rencontrez des problèmes récurrents sur Windows 10 : plantage lors du démarrage de l’ordinateur, écrans bleus (BSOD) fréquents, redémarrages intempestifs, fonctionnalités absentes ou instables, système qui devient de plus en plus lent… Alors il est temps pour vous de lancer une réparation de Windows 10.

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Vous pensez que c’est compliqué ? Faux !

La procédure pour réparer Windows 10 est vraiment très simple à suivre. En effet, Microsoft a eu la bonne idée d’inclure une fonction de réinitialisation qui permet d’effectuer une réparation de Windows 10 très facilement. Cerise sur le gâteau, cette fonction conserve les fichiers personnels de tous les utilisateurs du système.

Besoin de réparer Windows 10 ?

Dans ce tutoriel, nous allons voir comment réparer Windows 10 sans perdre ses données. 💪

Avant de réparer Windows 10

Avant de lancer une réparation de Windows 10, suivez ces quelques conseils :

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Réparer Windows 10

Méthode n°1 : avec l’outil Réinitialiser ce PC

i Info : en utilisant l’outil Réinitialiser ce PC, tous les logiciels que vous avez installés seront supprimés. Si vous souhaitez conserver vos logiciels, utilisez la méthode n°2 : avec l’installeur de Windows 10.

Pour réparer Windows 10 avec l’outil Réinitialiser ce PC, suivez ces instructions :

  1. Démarrez l’outil Réinitialiser ce PC :
    • [Cas n°1] Windows 10 ne démarre plus :
      1. Créez une clé USB d’installation de Windows 10.
      2. Démarrez votre PC à partir de la clé USB de Windows 10.
      3. Après avoir validé les options régionales et linguistiques sur le premier écran, cliquez sur Réparer l’ordinateur.
      4. Cliquez sur Dépannage.
      5. Puis sur Réinitialiser ce PC.
    • [Cas n°2] Vous avez encore accès à Windows 10 :
      1. Ouvrez la page Récupération :
        • via la commande Exécuter : ms-settings:recovery.
        • via les Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.
      2. Dans la section « Réinitialiser ce PC », cliquez sur le bouton Commencer.
  2. Sélectionnez l’option Conserver mes fichiers : elle permet de réinstaller Windows 10 sans supprimer vos fichiers personnels ni vos paramètres. Par contre, tous les logiciels que vous avez installés à partir de sites web ou de disques d’installation seront supprimés.
  3. Choisissez entre télécharger une nouvelle copie de Windows 10 dans le cloud (plus fiable mais nécessite une connexion très haut débit et un forfait data illimité) ou bien effectuer une réinstallation locale.
  4. Cliquez sur Modifier les paramètres.
  5. Si vous ne souhaitez pas restaurer les logiciels et pilotes pré-installés par le fabricant de votre PC, décochez la case Restaurer les applications préinstallées.
  6. Cliquez sur le bouton Suivant.
  7. Avant de vous lancer, prenez connaissance des applications qui vont être supprimées en cliquant sur Afficher les applications qui vont être supprimées.
  8. Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
  9. Patientez pendant la remise à zéro de Windows 10 qui prend plus ou moins de temps selon les performances de votre ordinateur.
  10. Voilà, Windows 10 a bien été réparé !
  11. Sur le Bureau, vous trouverez un fichier « Applications supprimées.html » récapitulant toutes les applications qui ont été supprimées lors de la réinitialisation de Windows 10.
Félicitations ! Windows 10 a bien été réparé. 👍

Méthode n°2 : avec l’installeur de Windows 10

Si l’outil Réinitialiser ce PC de Windows n’a pas fonctionné, vous pouvez aussi réparer Windows 10 en utilisant l’installeur de Windows 10.

Comment ça marche ?

C’est simple :

  1. vous lancez l’installeur de Windows 10 depuis une clé USB d’installation de Windows 10, une image ISO de Windows 10 ou l’outil création de média directement dans Windows 10 ;
  2. vous faites comme si vous souhaitiez mettre à jour votre installation de Windows 10 : cela réinstallera Windows 10 via un processus de mise à jour tout en conservant vos fichiers personnels !
i Info : au contraire de l’outil Réinitialiser ce PC (cf. méthode 1), tous les logiciels que vous avez installés seront conservés.

Pour réparer Windows 10 avec l’installeur de Windows 10, suivez ces instructions :

  1. Exécutez l’installeur de Windows 10 :
  2. Sur le premier écran, cliquez sur Suivant.
    i Info : si vous avez une connexion bas débit ou un forfait data limité, cliquez sur Modifier le mode de téléchargement des mises à jour par le programme d’installation de Windows et cochez la case Pas maintenant pour empêcher le téléchargement de mises à jour avant l’installation.
  3. Acceptez les termes du contrat de licence.
  4. Patientez pendant la recherche et le téléchargement des mises à jour.
  5. Si vous utilisez l’outil création de média, sélectionnez Mettre à jour ce PC maintenant. puis patientez pendant le téléchargement de Windows 10.
  6. Sur l’écran « Prêt pour l’installation », vérifiez que l’option Conserver les fichiers personnels et applications est bien sélectionnée puis cliquez sur Installer.
  7. Patientez pendant l’installation de Windows 10 qui prend plus ou moins de temps selon les performances de votre ordinateur.
  8. Configurez Windows 10 et voilà, vous arrivez sur le Bureau de Windows 10 !
Félicitations ! Windows 10 a bien été réparé grâce à l’installeur de Windows ! 👍

Méthode n°3 : avec une clé USB d’installation de Windows 10

i Info : en utilisant la clé USB d’installation de Windows 10, tous les logiciels que vous avez installés seront supprimés.

Autre solution pour retrouver un Windows 10 fonctionnel : réinstallez Windows 10 en démarrant votre ordinateur depuis une clé USB d’installation de Windows 10.

Tous vos fichiers personnels seront conservés.

Pour savoir comment faire, suivez ce tutoriel :

Réinstaller Windows 10 (avec l’installeur de Windows 10)

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(merci pour le coup de pince )

La réparation de Windows 10 ne fonctionne pas ?

Si la réparation de Windows 10 ne fonctionne pas, il vous reste une solution : réinitialiser Windows 10 pour repartir de zéro et retrouver un système comme neuf.

Si vous avez un PC de marque, suivez ce tutoriel :

Restaurer son PC Windows 10 à l’état d’usine : Acer, Asus, Dell, Lenovo, HP…

Vous pouvez également suivre cette procédure :

Réinitialiser Windows 10 (avec ou sans clé USB d’installation)

Liens utiles

470 commentaires

Page 21 sur 21

  • OSA57

    Bonjour, depuis plusieurs jours le clic gauche ne fonctionne plus pour le menu démarrer ni pour l’affichage des réseaux wifi disponibles sur l’icone wifi. ce clic gauche fonctionne pour toutes es autres fonctionnalités et applications.
    La réparation de windows via la méthode n°2 ne marche pas car le choix conserver données et applications est grisé..
    merci de votre aide….

  • TITA MEDINA

    Bonjour, Je outre problème:
    Oxc000012ft

  • Bruno Hainak

    pour info en 12/2020, je viens de tester cette dernière manipulation de Mise à jour et Windows grise la solution pour conserver fichier et application, existe-t-il une solution pour contourner ça?
    Merci d’avance

  • tom

    bonsoir, je ne réussis pas à réinitialiser mon PC MSI. Il n’avait pas été utilisé depuis un certain nombre de mois. Et Windows 10 est inaccessible.
    merci pour votre aide

  • PISANI

    Bonjour,
    cela fait 2 jours que j’essaie d’installer cette MAJ (KB4568782).
    Ca télécharge à 100%, installe à 100%, puis j’ai ce message :
    -Des problèmes sont survenus lors de l’installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur Internet ou contacter l’assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x800f081f)

    Pour les autres MAJ tout fonctionne normalement.
    J’ai essayé de joindre un assistant Microsoft, résultat = zéro.
    J’ai essayé quelques solutions de votre site, rien non plus.

    je n’ai pas essayé :
    -Réparer Windows 10 sans perdre ses données
    Existe t-il une solution ?
    Merci !

    • Annotation 20200814 081050
      135 Ko
  • Najoua

    Bonjour, si je fais tout ça, vais-je retrouver mon ordi exactement comme il était ?
    Je ne comprends pas, rien ne sera supprimé ou seulement les logiciels installés resteront, car je ne veux pas perdre tous mes fichiers et photos sur mon ordi.

  • Dominique

    Bonjour

    la mise à jour bloque tout le temps à 46%. Que faire ?

    Merci

  • Douidou

    Au secours ! En voulant créer un support de restauration Windows 10, ma clé USB étant trop petite, mon ordinateur m’a proposé de le faire sur mon disque dur externe (qui contenait une partition E dont je ne servais pas et une F sur laquelle se trouvaient mes sauvegardes images, vidéos, documents). 

    Et du coup, sans aucun message d’info ou d’alerte, tout ce qu’il y avait sur mon disque externe a été écrasé ou en tous cas, la 2e partition F qui était celle où tout était enregistré, a disparu. HELP !!!!!! Merci ! 

  • andre metrat

    Bonjour.

    Sur mon PC (tour) la mise a jour KB 4532693 ne veut pas s’installer( j’en suis a plus de 20 essais) message mise a jour cumulative pour windows 10 version 1909  = ox800700ea.

    J’ai installé cette version sur 2 PC portable sans problème.

    Si vous avez une solution, d’avance merci.

    A.Metrat

  • Semonin

    BONJOUR , depuis l’installation de windows 10 sur Windows 7 je ne peux plus faire un clic à droite, me servir du contrôle du volume et quelques autres petits soucis 

    AMICALEMENT