feigned

Réparer Windows 10 sans perdre ses données

Avatar de Le Crabe Le Crabe

Publicité

  • 17/02/21 : mise à jour des captures d'écran.
  • 11/10/19 : mise à jour de la méthode n°3 (avec l'installeur de Windows 10).
    • 01/11/18 : mise à jour complète de l'article.
    • 03/10/16 : pour la méthode n°1, ajout d'un lien pour savoir comment accéder aux Options de démarrage avancées de Windows 10.
    • 28/01/16 : ajout d'une autre méthode pour réparer Windows 10 en utilisant l'installeur de Windows 10.

Si vous rencontrez des problèmes récurrents sur Windows 10 : plantage lors du démarrage de l’ordinateur, écrans bleus (BSOD) fréquents, redémarrages intempestifs, fonctionnalités absentes ou instables, système qui devient de plus en plus lent… Alors il est temps pour vous de lancer une réparation de Windows 10.

Publicité

Vous pensez que c’est compliqué ? Faux !

La procédure pour réparer Windows 10 est vraiment très simple à suivre. En effet, Microsoft a eu la bonne idée d’inclure une fonction de réinitialisation qui permet d’effectuer une réparation de Windows 10 très facilement. Cerise sur le gâteau, cette fonction conserve les fichiers personnels de tous les utilisateurs du système.

Besoin de réparer Windows 10 ?

Dans ce tutoriel, nous allons voir comment réparer Windows 10 sans perdre ses données. 💪

Publicité

Avant de réparer Windows 10

Avant de lancer une réparation de Windows 10, suivez ces quelques conseils :

Publicité

Réparer Windows 10

Méthode n°1 : avec l’outil Réinitialiser ce PC

i Info : en utilisant l’outil Réinitialiser ce PC, tous les logiciels que vous avez installés seront supprimés. Si vous souhaitez conserver vos logiciels, utilisez la méthode n°2 : avec l’installeur de Windows 10.

Pour réparer Windows 10 avec l’outil Réinitialiser ce PC, suivez ces instructions :

  1. Démarrez l’outil Réinitialiser ce PC :
    • [Cas n°1] Windows 10 ne démarre plus :
      1. Créez une clé USB d’installation de Windows 10.
      2. Démarrez votre PC à partir de la clé USB de Windows 10.
      3. Après avoir validé les options régionales et linguistiques sur le premier écran, cliquez sur Réparer l’ordinateur.
      4. Cliquez sur Dépannage.
      5. Puis sur Réinitialiser ce PC.
    • [Cas n°2] Vous avez encore accès à Windows 10 :
      1. Ouvrez la page Récupération :
        • via la commande Exécuter : ms-settings:recovery.
        • via les Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.
      2. Dans la section « Réinitialiser ce PC », cliquez sur le bouton Commencer.
  2. Sélectionnez l’option Conserver mes fichiers : elle permet de réinstaller Windows 10 sans supprimer vos fichiers personnels ni vos paramètres. Par contre, tous les logiciels que vous avez installés à partir de sites web ou de disques d’installation seront supprimés.
  3. Choisissez entre télécharger une nouvelle copie de Windows 10 dans le cloud (plus fiable mais nécessite une connexion très haut débit et un forfait data illimité) ou bien effectuer une réinstallation locale.
  4. Cliquez sur Modifier les paramètres.
  5. Si vous ne souhaitez pas restaurer les logiciels et pilotes pré-installés par le fabricant de votre PC, décochez la case Restaurer les applications préinstallées.
  6. Cliquez sur le bouton Suivant.
  7. Avant de vous lancer, prenez connaissance des applications qui vont être supprimées en cliquant sur Afficher les applications qui vont être supprimées.
  8. Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
  9. Patientez pendant la remise à zéro de Windows 10 qui prend plus ou moins de temps selon les performances de votre ordinateur.
  10. Voilà, Windows 10 a bien été réparé !
  11. Sur le Bureau, vous trouverez un fichier « Applications supprimées.html » récapitulant toutes les applications qui ont été supprimées lors de la réinitialisation de Windows 10.
Félicitations ! Windows 10 a bien été réparé. 👍

Méthode n°2 : avec l’installeur de Windows 10

Si l’outil Réinitialiser ce PC de Windows n’a pas fonctionné, vous pouvez aussi réparer Windows 10 en utilisant l’installeur de Windows 10.

Comment ça marche ?

C’est simple :

  1. vous lancez l’installeur de Windows 10 depuis une clé USB d’installation de Windows 10, une image ISO de Windows 10 ou l’outil création de média directement dans Windows 10 ;
  2. vous faites comme si vous souhaitiez mettre à jour votre installation de Windows 10 : cela réinstallera Windows 10 via un processus de mise à jour tout en conservant vos fichiers personnels !
i Info : au contraire de l’outil Réinitialiser ce PC (cf. méthode 1), tous les logiciels que vous avez installés seront conservés.

Pour réparer Windows 10 avec l’installeur de Windows 10, suivez ces instructions :

  1. Exécutez l’installeur de Windows 10 :
  2. Sur le premier écran, cliquez sur Suivant.
    i Info : si vous avez une connexion bas débit ou un forfait data limité, cliquez sur Modifier le mode de téléchargement des mises à jour par le programme d’installation de Windows et cochez la case Pas maintenant pour empêcher le téléchargement de mises à jour avant l’installation.
  3. Acceptez les termes du contrat de licence.
  4. Patientez pendant la recherche et le téléchargement des mises à jour.
  5. Si vous utilisez l’outil création de média, sélectionnez Mettre à jour ce PC maintenant. puis patientez pendant le téléchargement de Windows 10.
  6. Sur l’écran « Prêt pour l’installation », vérifiez que l’option Conserver les fichiers personnels et applications est bien sélectionnée puis cliquez sur Installer.
  7. Patientez pendant l’installation de Windows 10 qui prend plus ou moins de temps selon les performances de votre ordinateur.
  8. Configurez Windows 10 et voilà, vous arrivez sur le Bureau de Windows 10 !
Félicitations ! Windows 10 a bien été réparé grâce à l’installeur de Windows ! 👍

Méthode n°3 : avec une clé USB d’installation de Windows 10

i Info : en utilisant la clé USB d’installation de Windows 10, tous les logiciels que vous avez installés seront supprimés.

Autre solution pour retrouver un Windows 10 fonctionnel : réinstallez Windows 10 en démarrant votre ordinateur depuis une clé USB d’installation de Windows 10.

Tous vos fichiers personnels seront conservés.

Pour savoir comment faire, suivez ce tutoriel :

Réinstaller Windows 10 (avec l’installeur de Windows 10)

Publicité

La réparation de Windows 10 ne fonctionne pas ?

Si la réparation de Windows 10 ne fonctionne pas, il vous reste une solution : réinitialiser Windows 10 pour repartir de zéro et retrouver un système comme neuf.

Si vous avez un PC de marque, suivez ce tutoriel :

Restaurer son PC Windows 10 à l’état d’usine : Acer, Asus, Dell, Lenovo, HP…

Vous pouvez également suivre cette procédure :

Réinitialiser Windows 10 (avec ou sans clé USB d’installation)

Liens utiles

Vous avez aimé cet article ?

Dites-le-nous !

Ne ratez pas nos prochains articles !

Suivez-nous sur :

Cet article a été publié pour la première fois le 16 septembre 2015. Il a été entièrement revisé le 17 février 2021 et mis à jour pour la dernière fois le 11 janvier 2023.
Étiquettes
À voir également
À voir également sur les forums
Besoin d'aide ?

Malgré la lecture de l'article « Réparer Windows 10 sans perdre ses données », vous avez encore des questions qui vous trottent dans la tête ? Vous avez toujours les mêmes problèmes qu'au départ ? Vous êtes bloqué et vous ne savez plus quoi faire ?

Faites appel à la communauté du Crabe en posant votre question sur les forums !

Poser ma question
484 commentaires
Répondre à Le CrabeAnnuler
Connecté en tant que visiteur (connexion / s'inscrire)

Formulaire protégé par reCAPTCHA. Les Règles de confidentialité et les Conditions d'utilisation de Google s'appliquent.

Page 4 sur 23

  • Bonjour
    ayant rencontré un probleme du menu demarrer et des applications windows qui ne marchent plus je veux reparer mon pc avec le cas nr 1. mais je veux vous demander si les pilotes de la carte graphique , lan etc von etre supprimé ? merci de votre réponse

  • Excusez moi, je peux dire un petit quelque chose. Ben YOU, vous êtes vraiment gentil, You êtes super . La 1er méthode a fonctionné sans détecter d’anomalies après analyse. Merci

  • Je n’avais plus le Windows store ni la calculatrice ni d’autres applications, et la Methode 2 m’a permis de retrouver toutes mes fonctionnalités sans perdre quoi que ce soit !! Merci le Crabe !!

  • Bonjour, Impossible d’ouvrire Windows store ou les applications (calendrier, Météo).
    Merci de me donner une solution.

  • bonjours mon pc hp sous Windows 10 pro plante aléatoirement( dans les 1 a 2 min après le démarrage) mon disque dur s’arrête de grattée et pour le stoppée je suit obligée de l’éteindre en force je ne peut pas faire de restauration système car il me met une erreur pour mes point de restauration mes la méthode marcherait mais le pb c’est que j’ai un ou 2 logiciel que j’ai peur de réinstallée vmware car j’ai 10 machine virtuelle et j’ai peur que je ne puisse plus les utilisée si je réinstalle vmware et je n’ai pas de licences pour vmware vue que je l’ai achetée sur internet mon pb est du au driver car j’ai fait une mise a jours des driver avec driver pack et pour moi c’est un conflit entre le disque dur réelle et le pilote vmware qui gère les disque dur virtuelle merci de votre aide car c’est mon outile de travail .

  • Bonjour,
    La réparation est impossible (en conservant les données personnelles) si les données personnelles se trouvent sur un autre disque que le système d’exploitation.
    Que va-t-il se passer si je sélectionne « Supprimer tout » ?
    Merci

    • Si tes données personnelles se trouvent sur un disque dur externe, lorsque tu lances la réinitialisation avec « Supprimer tout », le programme va formater puis réinstaller Windows 10 sur ton disque dur interne donc ne t’en fais pas pour tes documents. A moins que ces derniers ne soient pas sur un support externe mais sur une autre partition du disque dur sur lequel Windows est déjà installé ?

      • Oui, mais si les 2 disques sont internes, aucune partition.
        Est-ce que les données ne seront que formatées sur le disque D si on clique sur « supprimer tout »???

        • Normalement, le programme t’indique les partitions qui vont être supprimées lorsque tu fais « Supprimer tout »

  • Bonjour j ai télécharger l iso de reparation de window 10 sur mac donc logiciel different et je l ai lit sur une cle usb et branche a l ordi casse mais il ma dit que lenoyau manquait d information et j ai ressye toujours le meme resultat c est chiant

  • ecran noir après le reinstaliser mon pc l il sait arrêté avent la fin je ne sait plus quoi faire. Je n ai plus de clavier
    plus de souris. merci a tois

  • Salut le crabe !
    Je m’apprête à formater mon pc (actuellement sous windows 10) histoire de lui redonner peau neuve. Merci pour le tuto en tout cas, il à l’air parfait ! En attendant, comment ca se passe pour les drivers, les sauvegardes etc? j’ai jeté un coup d’oeil sur internet, il y a plein de logiciel pour cela, mais les avis sont pas tiptop…
    Merci !

    • Salut Annabelle, Windows 10 télécharge et installe automatiquement les derniers drivers pour ton système (dans la plupart des cas). Au cas où ce ne serait pas le cas, je te conseille de mettre à jour tes drivers en utilisant le site DriversCloud.com (si tu veux aller vite). Sinon, tu trouveras toutes les informations dont tu as besoin pour mettre à jour tes pilotes ici : https://lecrabeinfo.net/met[...]ivers-de-son-ordinateur.html

  • Mon commentaire concerne la méthode de réparation de W10 ; Il semble que la nouvelle methode proposée en utilisant le programme d’installation de W10 conserve également les applications (les programmes) au meme titre que les fichiers perso.
    Du moins c’est ce qu’on peut comprendre quand on lit la fenetre « Pret pour installation »
    Est ce exact? Merci de la réponse

    • Oui c’est exactement ça ! Dans la dernière fenêtre, le programme d’installation récapitule ce qui va être conservé. Si tu vois tes applications et tes documents de mentionner, c’est que c’est bon 😉

137 utilisateurs actifs
Chargement en cours