Réparer Windows 10 sans perdre ses données

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Par Le Crabe

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Si vous rencontrez des problèmes récurrents sur Windows 10 : plantage lors du démarrage de l’ordinateur, écrans bleus (BSOD) fréquents, redémarrages intempestifs, fonctionnalités absentes ou instables, système qui devient de plus en plus lent… Alors il est temps pour vous de lancer une réparation de Windows 10 !

Le Crabe

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Vous pensez que c’est compliqué ? Faux ! La procédure pour réparer Windows 10 est vraiment très simple à suivre. En effet, Microsoft a eu la bonne idée d’inclure une fonction de réinitialisation qui permet d’effectuer une réparation de Windows 10 très facilement. Cerise sur le gâteau, cette fonction conserve les fichiers personnels de tous les utilisateurs du système !

Vous l’aurez compris, dans ce tutoriel je vais vous expliquer comment réparer Windows 10 avec la garantie de garder tous vos fichiers personnels intacts. 💪

Avant de réinitialiser Windows 10 :

Méthode n°1 : avec l’outil « Réinitialiser ce PC »

Remarque : en utilisant l’outil « Réinitialiser ce PC », tous les logiciels que vous avez installés seront supprimés. Si vous souhaitez conserver vos logiciels, utilisez la méthode n°2 : avec l’installeur de Windows 10.

Lancer la réinitialisation de Windows 10

Premier étape, on lance le programme de réinitialisation de Windows 10 :

Cas n°1 : Windows 10 ne démarre plus

  1. Accédez aux options de démarrage avancées, alias l'Environnement de récupération Windows (WinRE). Vous trouverez dans le lien précédent différents moyens pour y accéder : depuis une clé USB d'installation de Windows 10, via un "hard reboot"...
  2. Cliquez sur Dépannage.
  3. Puis sur Réinitialiser ce PC.
  4. Passez ensuite à l'étape suivante : configurer la réinitialisation de Windows 10.

Cas n°2 : Vous avez encore accès à Windows 10

  1. Ouvrez la page Récupération :
    • Via la commande Exécuter : ms-settings:recovery.
    • Via l’application Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.
  2. Dans la section "Réinitialiser ce PC", cliquez sur le bouton Commencer.
  3. Passez ensuite à l'étape suivante : configurer la réinitialisation de Windows 10.

Configurer la réinitialisation de Windows 10

  1. Sélectionnez l’option Conserver mes fichiers : elle permet de réinstaller Windows 10 sans supprimer vos fichiers personnels ni vos paramètres. Par contre, tous les logiciels que vous avez installés à partir de sites web ou de disques d’installation seront supprimés.
  2. L’outil affiche ensuite tous les logiciels qui seront supprimés pendant la réinitialisation de Windows 10. Pour vous faciliter la vie, une liste de tous ces logiciels est enregistrée sur le Bureau. Une fois Windows 10 réinitialisé, vous n’aurez qu’à reprendre cette liste et réinstaller vos logiciels un par un.
  3. Après avoir pris connaissance des actions que l’outil va exécuter, cliquez sur le bouton Réinitialiser pour lancer la réinitialisation de Windows 10.
  4. Patientez pendant la réinitialisation de Windows 10 qui prend plus ou moins de temps selon les performances de votre ordinateur.
  5. Une fois Windows 10 réparé, pensez à réinstaller les logiciels qui ont été supprimés par le programme de réinitialisation. 👌
Félicitations ! Windows 10 a bien été réparé. 👍

Le Crabe

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Méthode n°2 : avec l’installeur de Windows 10

Si l’outil Réinitialiser ce PC de Windows n’a pas fonctionné, vous pouvez aussi réparer Windows 10 en utilisant l’installeur de Windows 10.

Comment ça marche ?

C’est simple :

  1. Vous lancez l’installeur de Windows 10 depuis une clé USB d’installation de Windows 10, une image ISO de Windows 10 ou l’outil création de média directement dans Windows 10.
  2. Puis vous faites comme si vous souhaitiez mettre à jour votre copie de Windows 10 : cela réinstallera Windows 10 via un processus de mise à jour tout en conservant vos fichiers personnels !
Remarque : au contraire de l’outil Réinitialiser ce PC (cf. méthode 1), tous les logiciels que vous avez installés seront conservés.
  1. Exécutez l’installeur de Windows 10 :
  2. Sur l’écran « Obtenir les mises à jour importantes », sélectionnez Télécharger et installer les mises à jour.
  3. Acceptez les termes du contrat de licence.
  4. [Outil création de média] Sur l’écran « Que voulez-vous faire ? », sélectionnez Mettre à jour ce PC maintenant.
    reparation-reinitialiser-reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees-mettre-a-jour-maintenant
  5. Sur l’écran « Prêt pour l’installation », prenez garde à ce que l’option Conserver les fichiers personnels et applications soit bien sélectionnée puis cliquez sur Installer.
  6. Patientez pendant l’installation de Windows 10 qui prend plus ou moins de temps selon les performances de votre ordinateur.
Félicitations ! Windows 10 a bien été réparé grâce à l’installeur de Windows ! 👍

Le Crabe

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Méthode n°3 : avec une clé USB d’installation de Windows 10

Remarque : en utilisant la clé USB d’installation de Windows 10, tous les logiciels que vous avez installés seront supprimés.

Pour réparer Windows 10, vous pouvez également utiliser une clé USB d’installation de Windows 10 et l’installeur de Windows 10 qu’il contient.

Pour ce faire, suivez ce tutoriel :

Réinstaller Windows 10 (avec l’installeur de Windows 10)

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Cet article a été publié pour la première fois le 16 septembre 2015. Il a été entièrement revisé le 11 octobre 2019.
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  • Si qqn a une idee pour debloquer cet ecran noir afin de pouvoir retourner au moins sur le compte initial n hesitez pas! Merci

  • Bonjour a tous ,
    Ayant fait la mise a jour vers windows10 je rencontrais le probleme de la barre des taches bloquee, jai donc suivi a la lettre la methode 3:en creant un nouveau compte administrateur. Le probleme est que le nouveau compte admin123 n a pas pu s installer correctement:
    Apres avoir entre le mdp PassWord et qlq minutes un message s est affiche « cela est plus long qu habituellement mais nous travaillons sur ce point » ensuite ecran noir avec une petite fenetre en haut a gauche » Parametres personnalises. Definition des parametres peraonnalises pour: Definition de Webplatform » avec l icone du chargement qui clignote. Apres avoir laisse charger plusieurs heures sans resultat jai eteind l ordi et ce matin rien a change page noire avec fenetre. Je n ai plus acces a rien ni aucun compte. HELP

  • bonjour comment peut on sauvegarder des applications ??? a placer sur un disque dur ??

    • Malheureusement Windows 10 ne dispose pas d’une solution de sauvegarde pour les applications Win32 (celles qu’on installe via les fichiers .exe) mais uniquement pour les applications ModernUi

  • Bonjour LeCrab et tout d’abord un TRES GRAND MERCI pour toutes les infos que tu mets à notre disposition.
    J’aurais besoin d’une précision sur ce tuto:
    Je viens de faire une mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10 qui s’est très bien passée, et je voulais « tester » le support de secours sans tout casser…

    J’ai effectué la mise à niveau par Windows Update, donc je n’avais pas de support d’installation.

    Une fois Windows 10 installé, j’ai un de tes tutos pour télécharger et créer une image ISO de Windows 10 à partir de l’outil de création de support.

    J’ai voulu ensuite tester la procédure de réinitialisation, par exemple aller jusqu’à l’écran de dépannage (où j’aurais les choix Continuer, Dépannage ou Eteindre), puis arrêter l’opération puisque ma configuration fonctionne…

    J’ai booté avec le DVD que je venais de créer et j’arrive au message suivant:

    « Il semble que vous avez débuté une mise à niveau et que vous avez démarré à partir d’un support d’installation. Si vous souhaitez continuer la mise à niveau, retirer le média de votre PC et cliquer sur OUI. Si vous souhaitez effectuer une nouvelle installation à la place, cliquez sur NON. »

    Jusqu’à présent, j’ai testé l’option « OUI » après avoir enlevé le DVD et je me suis retrouvé sur le bureau…

    Fallait-il prendre l’option « NON »?
    Merci pour ton aide.
    Guy

    • Salut Guy,

      Après avoir démarré sur le DVD d’installation de Windows 10, qu’as-tu fait exactement pour arriver jusqu’à ce message ? Tu as cliqué sur le lien « Réparer l’ordinateur » et ensuite ?

      • Bonjour LeCrabe et merci de venir sur ma question.

        J’ai mis le DVD dans le lecteur et j’ai fait redémarrer. J’ai eu un message « Appuyer sur une touche pour démarrer à partir du CD ou du DVD », ce que j’ai fait, et je suis tout de suite arrivé au long msg dont je te parle :
        « Il semble que vous avez débuté une mise à niveau et que vous avez démarré à partir d’un support d’installation. Si vous souhaitez continuer la mise à niveau, retirer le média de votre PC et cliquer sur OUI. Si vous souhaitez effectuer une nouvelle installation à la place, cliquez sur NON. »
        J’ai retiré le DVD et j’ai cliqué sur « Oui ».
        Je n’ai pas eu l’écran au début de ton tuto où j’aurais pu choisir « Réparer l’ordinateur ».
        Si tu en as l’occasion tu peux faire la manip, elle est rapide.
        Je voudrais juste savoir comment arriver à l’écran qui est au début de ton tuto.
        Merci!
        Guy.

        • Tu as déjà essayé de cliquer sur Non ? Je me demande si en faisant ça tu n’arrives pas justement à l’écran qui est montré dans le tutoriel

          • Bonjour LeCrabe et merci pour ta réponse.
            Je viens de faire l’essai : répondre « Non » en laissant le DVD dans le PC et j’arrive sur un écran : « Installation de Windows » où je dois entrer « Langue à installer », « Format horaire », « Clavier ou méthode d’entrée »…
            En d’autres termes ça redémarre une installation complète. Je ne suis pas allé plus loin et j’ai fermé la fenêtre.
            Je ne t’ai pas précisé ce point : Je suis encore à la version 10.0 build 10240 parce que j’ai installé la mise à niveau vers Windows 10 depuis moins d’un mois. Penses-tu que cela peut-être la raison de ce problème?
            Sinon, si tu as d’autres pistes, je suis preneur, je cherche toujours à savoir comment démarrer et avec quoi pour suivre ce tuto.
            A+
            Guy

  • ai suivie toute les explications mes mon ordie bloque toujours vert 75% de réinitialisation mais la une page viens de afficher There was a problem with a device cannected to your pc An unexpected I/O erro has occurred Error code OxcOOOOOe9 This problem can happen whe a renovable storage device is removed while it’s in use or is failing . Properly connecting any renovable storage and restarting you pc may fix this problem a tu une solution svp j ai tenter méme par l invite de commende sa marche pas

    • Salut Andre, avant de lancer la réparation de Windows 10, retire tous tes périphériques USB (sauf la clé USB d’installation de Windows 10 si c’est avec elle que tu fais la réparation). Teste comme ça et tiens nous au courant

      • je vous remercie pour votre reponce ( Salut Andre, avant de lancer la réparation de Windows 10, retire tous tes périphériques USB (sauf la clé USB d’installation de Windows 10 si c’est avec elle que tu fais la réparation). Teste comme ça et tiens nous au courant ) mais le seul support été la clée usb de dépannage j ai tellement planter le System qu il ne me reste que 2 solution 1) tenter de lancer par linux pour essayer de récupérer mes dossier (je ces pas le faire mais j ai lu que s été possible ) si tu a des info ou un lien en français sa m intéresse ou payer 65 euros pour le dépannée a coté de chez moi

        Le 30 novembre 2015 08:34, Disqus a écrit :

  • Valentin COLLIN

    Bonjour, est-ce normal que lorsque je veux lancer la réinitialisation il me dit qu’il va supprimer les applications suivantes : TOUTES mes applications, elles sont absolument toutes dans la liste, même celles d’Asus/Microsoft etc.. toutes, alors que j’ai acheté ce PC il y a plus d’un an sous W8.1. Merci d’avance!

    • roxeurniSSarD

      J’ai exactement le même problème !

    • Salut Valentin, en effet c’est une nouveauté apparue depuis Windows 10. La fonctionnalité « Réinitialiser ce PC » n’utilise plus d’image de récupération (qui était souvent préinstallée avec les logiciels du constructeur) pour restaurer ton PC. C’est un autre système qui permet de retrouver un Windows propre.

      Si tu veux réinstallés les logiciels préinstallés, tu peux aller sur le site de ton constructeur et télécharger les logiciels que tu souhaites retrouver 🙂

  • bonsoir comment réparer windows 10 merci

  • Bonjour j’ai accéder à l’écran pour réparer windows10 en appuyant sur F6, j’ai voulu réinitialiser mon pc mais il me demande un mot de passe que je ne me souviens pas avoir renseigné quand j’ai installé windows 10. Est un mot de passe plus ancien, j’ai essayé de le retrouver rien n’y fait. Dans ce cas comment retrouver le mot de passe?

  • merci au crabe ( miam ) c’est ce que je vais faire car ce foutu scannow et le reste me disent d’aller bronzer tien au bord des plage !!!!!!! n’y à il pas des crabes ????? . Je plaisante tes explcations sont très bonnes , baye 🙂