Barre des tâches et menu Démarrer bloqués sur Windows 10

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Par Le Crabe

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  • 29/10/18 : mise à jour de l'article (texte et images).
  • 15/01/16 : ajout d'une autre solution en utilisant l'outil de réparation de Windows 10
    • 08/01/16 : ajout de la section "Autres solutions" qui regroupera toutes les autres solutions qui pourraient résoudre le problème avec la barre des tâches sur Windows 10 (première solution alternative : désinstaller Avast)
    • 17/09/15 : ajout d'une troisième méthode avec la réparation des fichiers système de Windows 10
    • 04/09/15 : ajout d'une seconde méthode avec la création d'un nouveau compte administrateur

Après la mise à jour vers Windows 10, beaucoup d’entre vous se retrouvent avec la barre des tâches de Windows 10 complètement bloquée ! Impossible donc d’utiliser le menu Démarrer, le champ de recherche Cortana, la zone de notification et les différents boutons de la barre des tâches… Heureusement, des solutions ont été trouvées pour corriger ce problème !

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Avis aux utilisateurs d’Avast : je vous conseille de mettre à jour Avast (Paramètres > Mise à jour > Programme > Mettre à jour) ou de désinstaller Avast de Windows 10 avant d’effectuer les méthodes qui vont suivre. Ça peut vous faire gagner du temps ! 😉

Avant de nous lancer dans des méthodes un peu plus complexes, nous allons utiliser des outils de réparation intégrés à Windows pour vérifier et réparer les éventuelles erreurs sur le système.

De nombreux utilisateurs ont retrouvé une Barre des tâches et un menu Démarrer fonctionnels après avoir utilisé ces deux outils :

  • l’outil Vérificateur des fichiers système (SFC) ;
  • l’outil DISM.

Méthode n°1 : en réparant les fichiers système avec SFC

On va tout d’abord utiliser l’outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés :

  1. Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur depuis le Gestionnaire de tâches :
    • Ouvrez le Gestionnaire des tâches via l’écran Sécurité de Windows accessible en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr de votre clavier.
      probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-gestionnaire-de-taches
    • Cliquez sur Ficher > Exécuter une nouvelle tâche.
      probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-gestionnaire-de-taches-nouvelle-tache
    • Saisissez cmd, cochez la case Créez cette tâche avec des privilèges d’administration puis cliquez sur OK.
      probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-tache-cmd-administrateur
  2. Réparez les fichiers système de Windows 10 en entrant la commande suivante :
    sfc /scannow

    probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-sfc-scannow

  3. Une fois la vérification terminée, redémarrez votre PC : appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr, cliquez en bas à droite sur le bouton Marche/Arrêt et faites Redémarrer.
    probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-sfc-scannow-reparer-fichiers-endommages
    Dans la capture ci-dessus, nous pouvons voir que l’outil a détecté et réparé des fichiers endommagés, c’est plutôt bon signe ! 👍

👉 Si la barre des tâches ne fonctionne toujours pas, passez à la méthode suivante : la réparation de l’image système Windows.

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Méthode n°2 : en réparant l’image système Windows avec DISM

DISM est un outil qui permet de réparer l’image système Windows. Pour l’utiliser, suivez les instructions suivantes :

  1. Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur depuis le Gestionnaire de tâches comme nous l’avons fait précédemment.
  2. Réparez l’image système Windows :
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-reparation-image-windows10-dism

    Remarque : si vous obtenez l’erreur 0x800f081 « Les fichiers sources sont introuvables », suivez les instructions suivantes : résoudre l’erreur 0x800f081 : « Les fichiers sources sont introuvables ».
  3. La réparation de l’image Windows effectuée, redémarrez votre PC : appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr, cliquez en bas à droite sur le bouton Marche/Arrêt et faites Redémarrer.
    probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-reparation-image-windows10-dism-termine

👉 Si le menu Démarrer ne fonctionne toujours pas, passez à la méthode suivante : en utilisant un script PowerShell.

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Méthode n°3 : en utilisant un script PowerShell

En seulement quelques étapes très simples, vous allez pouvoir régler ce problème de barre des tâches qui ne fonctionne pas sur Windows 10. Suivez-les attentivement !

Attention : le service Pare-feu doit être démarré pour que cette solution fonctionne.
  1. Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur depuis le Gestionnaire de tâches.
  2. Entrez powershell.
    probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-powershell
  3. Collez et exécutez la commande suivante dans la fenêtre Powershell.
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-commande-powershell

  4. Attendez que le processus se termine.
  5. Même si vous avez des messages d’erreurs qui s’affichent, redémarrez votre PC : appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr, cliquez en bas à droite sur le bouton Marche/Arrêt et faites Redémarrer.

👉 Après le redémarrage de Windows, si ça ne fonctionne toujours pas, passez à la méthode 4 : en créant un nouveau compte administrateur.

Le service Pare-feu Windows doit être démarré pour que cette solution fonctionne !

Pour vérifier qu’il est bien actif ou pour le rétablir, suivez ces quelques étapes :

  1. Ouvrez la commande Exécuter en appuyant simultanément sur les touches  + R.
  2. Entrez services.msc.
    executer-services-msc-windows-10
  3. Cliquez droit sur le service Pare-feu Windows et sélectionnez Propriétés.
    probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-service-pare-feu-windows-proprietes
  4. Dans le menu déroulant Type de démarrage, sélectionnez Manuel puis cliquez sur Appliquer.
    probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-service-pare-feu-windows-demarrage-manuel
  5. Enfin, cliquez droit de nouveau sur le service Pare-feu Windows et sélectionnez Démarrer.
    probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-service-pare-feu-windows-demarrer
    L’état du service Pare-feu Windows doit maintenant être En cours d’exécution. Vous pouvez maintenant commencer le tutoriel ! 😉

Méthode n°4 : en créant un nouveau compte administrateur

Dans cette troisième méthode, nous allons créer un nouvel utilisateur de type administrateur. Windows va ainsi générer un nouvel espace de travail pour ce nouvel utilisateur, ce qui va permettre à la barre des tâches et au menu Démarrer de se débloquer et de fonctionner à nouveau.

  1. Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur depuis le Gestionnaire de tâches.
  2. Créez un nouvel utilisateur « admin123 » avec le mot de passe « azerty123 » et ajoutez-le au groupe Administrateurs :
    net user admin123 azerty123 /add
    net localgroup Administrateurs admin123 /add

    probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-commandes-nouvel-utilisateur

  3. Connectez-vous à Windows avec ce nouveau compte administrateur :
    • Déconnectez-vous de votre session actuelle : sur le Bureau (touches + D), appuyez simultanément sur les touches Alt + F4, sélectionnez Se déconnecter dans le menu déroulant puis cliquez sur OK.
      probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-commandes-se-deconnecter
    • Sélectionnez « Admin123 » en bas à gauche de l’écran puis entrez le mot de passe « azerty123 » pour vous connecter.
      probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-commandes-connexion-nouvel-utilisateur
  4. Testez maintenant le bon fonctionnement de la barre des tâches puis suivez les instructions suivantes selon la situation à laquelle vous faites face :
    • La barre des tâches fonctionne : déconnectez-vous du compte « Admin123 », reconnectez-vous sur votre compte utilisateur habituel et tester de nouveau le bon fonctionnement de la barre des tâches :
      • Si elle fonctionne, il ne vous reste plus qu’à profiter de Windows 10 (vous pouvez si vous le souhaitez supprimer le compte « Admin123 » depuis le Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs > Gérer un autre compte) !
      • Si la barre des tâches ne fonctionne pas sur votre compte utilisateur habituel, la solution que je vous propose est de migrer les données de votre compte utilisateur habituel vers le nouveau compte administrateur que nous venons de créer : depuis l’Explorateur de fichiers, rendez-vous dans Ce PC > Utilisateurs. Ouvrez le répertoire de votre compte utilisateur actuel, copiez tous vos fichiers et dossiers puis collez-les dans le répertoire du nouveau compte administrateur.
    • La barre des tâches ne fonctionne toujours pas : appliquez de nouveau la méthode n°3 : en utilisant un script PowerShell sur le nouveau compte administrateur que nous avons créé.

probleme-impossible-utiliser-barre-des-taches-et-menu-demarrer-bloques-sur-windows-10-barre-taches-debloquees

Autres solutions

Si aucune des méthodes proposées n’a marché, je vous propose de tester les solutions suivantes. Je mettrai à jour cette section dès que j’aurai de nouveaux éléments pour résoudre ce maudit problème avec la barre des tâches. 💪

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  • Bonjour,

    Je n’ai pas l’impression que la manip aboutit dans mon cas… powershell m’indique quelque chose dans ce genre: [oooooooooooo ] mais se bloque.

    Par ailleurs le problème de barre des tâches se règle tout seul en redémarrant mais c’est plutôt pénible pour un si petit problème. J’ai déjà essayé de redémarrer explorer.exe mais cette solution ne fonctionne pas non plus, à savoir que plus ou moins tout se gèle et je dois redémarrer quand j’essaye…

  • Théo Tijan

    Bonjour il m’est impossible pour moi d’utiliser la barre des tâches, j’ai déjà utilisé les nombreuses manoeuvre avec « powerless » plusieurs fois mais sa ne marche pas aidez moi svp merci d’avance

  • Quand je me connecte à ma session . J ai mon fond d’ écran qui clignote en noir et qui ne s’ arrête jamais …. Je ne vois pas ni mes raccourcis ni ma barre en dessus avec raccourcis sauf de temps qui apparaissent pendant 2 ou 3 secondes …. Aidez moi svp

    • Salut @atzukylol:disqus, as-tu essayé de réparer l’installation de Windows 10 ? Pour ce faire, démarre ton PC sur un support d’installation de Windows 10 (clé USB ou DVD), clique sur « Réparer l’ordinateur » > « Dépannage » > « Réinitialiser ce PC ».

  • Je viens d’installer Windows10 et la barre de tache flashe sans arret, inutilisable. J’ai essayé plusieurs fois la commande dans Powershell mais ca ne résoud pas le problème avec plusieurs fois le message « Echec du déploiement avec HRESULT … ». Je n’arrive pas non plus à revenir ä W8.1 Que faire?

    • Salut @disqus_Gvvr3tH9Xl:disqus, essaie de suivre ce que j’ai dis à @ellymas:disqus dans ce post : https://lecrabeinfo.net/pro[...]s-10.html#comment-2217228000 et dis moi si ça marche !

      • La majorité des actions sont exécutées, mais une vingtaine ont le message « accès refusé ». Après reboot, le problème persiste (flash permanent, pas d’action possible) mais la barre de tache s’est déplacée au bas de l’écran, auparavant elle était en haut. Autre conséquence plus de connexion Internet! J’ai fait une restauration des paramètres pour revenir à l’état antérieur.Donc il se passe quelque chose, mais pas vraiment ce qu’il faut.

      • J’ai tout essayé, ce que tu m’a recommandé, rien n’y fait, y compris créer un autre utilisateur. La barre de tache se rétracte toutes les secondes, puis s’ouvre à nouveau. J’aimerai oter le autohide mais n’ai pas accés au menu contextuel. Peut-on le faire à partir de la comsole cmd?

        • Dans l’invite de commandes, tape cette commande : « c:windowssystem32rundll32.exe c:windowssystem32shell32.dll,Options_RunDLL 1 » (sur une seule et même ligne) et décoche la case « Masquer automatiquement la barre des tâches »

          • Désolé, il ne se passe rien, aucune fenêtre ne s’ouvre. Tout est pourri. https://uploads.disquscdn.c[...]69c0959ac134f1e2946b91dd.jpg

            • Mmmh…

              Essaie de lancer les commandes suivantes, toujours dans l’invite de commandes (admin). Elles vont vérifier les fichiers systèmes puis réparer l’image système de Windows 10 :

              sfc /scannow

              Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

              Et redémarre ton PC.

              • Je viens d’essayer, tout s’exécute bien et je redémarre: aucun amélioration n’est visible.Je peux travailler sans la barre de tache, mais mon portable est extrêmement lent: un simple affichage dans windows Explorer peut prendre 5 secondes! Une fois malgré 16 Gb de mémoire il m’a dit qu’il n’y avait pas assez de mémoire pour raffraichir les images des fenêtres ouvertes!

                • Chaud !

                  La dernière solution que je vois c’est de tenter une réparation de l’installation de Windows 10 : démarre ton PC sur un support d’installation de Windows 10 (clé USB ou DVD), clique sur « Réparer l’ordinateur » > « Dépannage » > « Réinitialiser ce PC ».

                  Si ça ne marche toujours pas… il va falloir être inventif :p

  • Bonjour, après avoir essayé votre méthode, je remarque que cela ne fonctionne pas.
    Voici ce qui se passe lors du lancement de la commande :

    Comment faire ?
    Cordialement.

    • Ah je vois que je ne suis pas le seul, pour l’instant personne n’a proposé la solution du siècle, j’attends, et microsoft devrait se bouger un peu aussi

    • Salut Elly Mas, télécharge ce script : https://drive.google.com/uc[...]0Bw1coA6RAd1aR25nTl9NVzVZcDQ puis exécute-le en tant qu’administrateur. Cela va redémarrer tous les services Windows.

      Si ça ne fonctionne toujours pas, essaie de créer un nouvel utilisateur (administrateur) depuis le Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs > Comptes d’utilisateurs > Gérer un autre compte puis de te connecter dessus pour voir si la barre des tâches fonctionne.

      Tiens moi au courant !

    • Après beaucoup d’essais divers, le script powershell a marché en suivant les recommandations trouvées dans les COMMENTAIRES de la page ad-hoc du site ‘PC advisor’, c’est a dire en effaçant le répertoire C:Users*youraccountname*AppDataLocalTileDataLayer (avec un autre utilitaire que l’explorateur ou en ligne de commande) AVANT d’exécuter le script powershell (ne pas oublier d’activer le pare-feu).
      L’effacement du répertoire réinitialise le menu, mais c’est la seule chose qui a marché pour moi.

  • Bonjour,
    Ma barre des taches s’affiche correctement mis à part 2 icônes (que je pense être Edge pour l’une d’entre elles)

    J’ai accès a mes applications au clic gauche, mais le clic droit n’ouvre rien

    Et dans le coin en bas à droite (wifi, son, etc.) c’est l’inverse, le clic droit fonctionne mais impossible de changer mon wifi au clic gauche ou de modifier le son..

    Et enfin le Menu démarrer ne s’ouvre pas du tout, idem pour la recherche windows..

    Je viens de passer sur windows 10 à partir de windows 8.1 et au premier lancement j’ai eu droit à un message comme quoi l’installation prenait plus de temps que prévu..

    Le script se lance bien dans l’invité de commande admin mais n’affecte pas le menu démarrer .. :/

  • Merci beaucoup pour cette solution ! Le problème était déjà récurrent dans les précédentes préversions de Win10. Enfin quelqu’un à trouvé la solution ! Merci encore et j’espère que MS corrigera ce bug gênant.

  • Marcangel13

    bonjour
    je viens de terminer l’installation de W10, je suis confronté à une anomalie qui n’est pas décrite :
    pendant l’installation j’ai eu un message signifiant que ‘était pus long que prévu, puis l’installation s’est terminée
    une belle image avec les date et heure s’affiche, en cliquant j’accède à l’écran me demandant on mot de passe
    une fois saisi, j’accède au bureau et c’est là que se produit l’anomalie :
    les icônes clignotent (comme si une erreur se reproduisait en boucle)

    la barre du menu démarrer se résume à :
    . l’icône windows ;

    . « recherche sur le web et dans windows »
    . et deux icônes que je n’identifie pas lorsque je clique sur ces icônes la bulle dinfo précise :
    . »affichage des tâches » pour la première
    . « aucune nouvelle modification » pour la seconde

    lorsque je clique sur les icônes, bouton droit ou gauche, rien ne se passe sauf sur l’icone « affichage des tâches » où une boite de dialogue s’ouvre…. et se referme dans la seconde qui suit !!!
    dans le gestionnaire des tâches que je peux lancer je n’ai pas trouvé de solution

    est-ce que quelqu’un peut m’orienter pour sortir de cette boucle ?
    merci d’avance

    • Salut Marcangel,

      Tu peux essayer deux choses :
      1. Mettre à jour les drivers de ton PC en utilisant la méthode ma-config.com : https://lecrabeinfo.net/met[...]ivers-de-son-ordinateur.html
      2. Réparer Windows 10 : démarre ton PC sur un support ’installation de Windows 10 (clé USB ou DVD), clique sur « Réparer l’ordinateur » > « Continuer » > « Réinitialiser ce PC »

      Tiens moi au courant !

      • Marcangel13

        je crois que j’ai planté le système….
        avant d’avoir ton message, j’ai lu les différents échanges sur le sujet et l’un proposait de relancer le système avec mon disque W8
        ce que j’ai fait, mais la réparation n’a pas fonctionné et les différents option de dépannage précisait que l’accès à un périphérique était désactivé et qu’il falliat le réactiver
        j’ai eu un message : « fichier journal:system32logfilesSrtSrtTrail.txt
        maintenant les différents options proposent comme choix de systèe d’exploitation cible windows7 !
        je ne vois pas ce que je peux faire…

        • Le mieux à faire ici serait de refaire une installation propre de ton Windows 8.1 puis de lancer la mise à jour vers Windows 10. Attention, n’oublie pas de faire une sauvegarde de tes documents avant de faire cette opération !

      • 2. Réparer Windows 10 : démarre ton PC sur un support ’installation de Windows 10 (clé USB ou DVD), clique sur « Réparer l’ordinateur » > « Continuer » > « Réinitialiser ce PC »
        Bonjour LeCrabeInfo,
        J’ai un fichier système défectueux, je voudrais bien employer la méthode décrite. J’ai chargé sur une clé l’outil Microsoft, mais je n’ai pas trouvé les fonctions »Réparer l’ordinateur » « Continuer » etc. après avoir cliqué sur le setup.?
        J’ai donc tout annulé
        Pouvez me décrire en détail l’action en cause.
        Merci

        • Salut claudius, l’option « Réparer l’ordinateur » est accessible si tu démarres ton PC directement sur ta clé USB et non pas sur ton disque dur.

          Tu peux aussi y accéder en allant dans Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé

  • cela ne marche pas !!!!

  • bonjour
    combien de temps dure le processus?
    y a t’il un message disant que c’est finit?
    cdt