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Windows 10 : bug de la barre de recherche qui ne fonctionne plus

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  • 06/02/20 : Microsoft déclare avoir corrigé le bug de la barre de recherche sur Windows 10. Suivez les nouvelles instructions.

Ce tutoriel express vous explique comment corriger le bug de la barre de recherche qui ne fonctionne plus et qui affiche des résultats vides sur Windows 10.

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Les symptômes : lorsque vous effectuez une recherche avec la barre de recherche de Windows 10, rien de n’affiche, aucun résultat n’apparaît, juste une page noire.

La barre de recherche affiche des résultats vides sur Windows 10

Le bug se produit également lorsque vous faites une recherche dans le menu Démarrer et dans l’Explorateur de fichiers. La recherche d’un fichier ou d’une application est impossible.

Bug du 05 février 2020

MàJ (2) : le problème a été résolu à 21:00 (UTC+1). Si vous avez toujours des problèmes avec la barre de recherche, redémarrez votre PC. Dans de rares cas, vous devrez peut-être terminer manuellement le processus SearchUI.exe ou SearchApp.exe via le Gestionnaire des tâches > onglet Détails. Si ça ne fonctionne toujours pas, suivez les instructions de cet article.

MàJ : Microsoft a déclaré être au courant du problème et a publié un correctif qui devrait résoudre le problème pour la plupart des utilisateurs. « Nous sommes conscients d’un problème temporaire côté serveur provoquant des résultats vides dans la recherche Windows. Ce problème a été résolu pour la plupart des utilisateurs. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer votre appareil. Nous travaillons pour résoudre complètement le problème et fournirons une mise à jour une fois qu’il sera résolu. »

Aujourd’hui, un bug frappe les utilisateurs de Windows 10 : la barre de recherche ne fonctionne plus. Ce problème est dû à l’intégration de Bing dans la recherche Windows. Pour résoudre ce problème, il faut désactiver Bing du moteur de recherche de Windows 10 (voir les instructions de cet article).

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Corriger le bug de la barre de recherche

Automatiquement

Pour corriger le bug de la recherche qui ne fonctionne plus sur Windows 10, suivez ces instructions :

  1. Téléchargez l’archive desactiver-recherche-bing-windows-10.zip.
  2. Décompressez l’archive ZIP.
  3. Double-cliquez sur le fichier .reg pour appliquer les modifications dans le Registre.
  4. Redémarrez l’Explorateur Windows : ouvrez le Gestionnaire des tâches > onglet Processus > clic droit sur Explorateur Windows > Redémarrer.
  5. Effectuez une recherche avec la barre de recherche de Windows 10. Tout devrait fonctionner de nouveau.
  6. Redémarrez votre PC si besoin.
Félicitations ! Vous avez réparé la barre de recherche de Windows 10. Vous devriez maintenant pouvoir effectuer des recherches sans problème.

Manuellement

Si vous préférez, vous pouvez effectuer les modification par vous-même :

  1. Ouvrez l’Éditeur du Registre :
    • via la commande Exécuter : regedit.

  2. Naviguez jusqu’à la clé : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search.
  3. Créez une valeur DWORD 32 bits BingSearchEnabled avec la valeur 0.
  4. Créez une valeur DWORD 32 bits CortanaConsent avec la valeur 0. Si elle existe déjà, vérifiez que sa valeur est bien à 0.
  5. Redémarrez l’Explorateur Windows : ouvrez le Gestionnaire des tâches > onglet Processus > clic droit sur Explorateur Windows > Redémarrer.
  6. Effectuez une recherche avec la barre de recherche de Windows 10. Tout devrait fonctionner de nouveau.
  7. Si besoin, redémarrez votre PC.
Félicitations ! Vous avez réparé la barre de recherche de Windows 10. Vous devriez maintenant pouvoir effectuer des recherches sans problème.

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Remettre les paramètres par défaut

Une fois que Microsoft aura corrigé le problème, la barre de recherche de Windows 10 devrait fonctionner comme avant.

Pour remettre les paramètres par défaut et réactiver la recherche Bing :

  • Téléchargez l’archive activer-recherche-bing-windows-10.zip, décompressez-la puis double-cliquez sur le fichier .reg.
  • Ou supprimez la valeur BingSearchEnabled et modifiez la valeur CortanaConsent à 1 dans la clé de Registre HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search.

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92 commentaires
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Page 6 sur 6

  • Merci, super!

    le fichier .reg a été refusé, mais j’ai pu corriger en manuel. Un grand merci.

  • Bonjour,

    Merci beaucoup. J’ai passé des heures à tester plusieurs solutions trouvées sur le web mais aucune ne fonctionnait jusqu’à trouver la votre et ça fonctionne enfin.

    Par contre, comme un autre utilsateur, si je double clique sur le fichier .reg, j’ai un message d’erreur.

  • Merci beaucoup pour votre effort

  • Bonjour,
    Le double-clic sur le fichier .reg décompressé ne fonctionne pas.
    Question idiote : sous w10 64 bits, il faut quand même créer une clé de registre DWord 32 bits et pas Qword64 bits ?
    Merci à la communauté pour ces éclaircissements.

    • Bonjour, oui, pas d’inquiétude, même sous un Windows en 64 bits, les valeurs DWord sont en 32bits, ça n’a pas de rapport avec l’architecture système. 😉
      Pour le fichier .reg il faut l’extraire de l’archive pour pouvoir l’exécuter correctement (je ne sais pas si vous avez pris cette précaution).

  • Bonjour comment je peux faire pour Windows 8.1 comme
    j’ai un problèmes et tu coup je souhaite le réinisailiser pour le passer sous Windows10 mais comme il y a un mot passe de chiffrement alors comment le Déconnecter le chiffrement ou mot passe alors je fais pour le désactiver pour Lenovo ideapad 330S merci d’avance

  • Marche Nickel dans mon cas.
    Cela a résolu mon problème

  • Après avoir cherché/attendu une maj pendant 1 mois, j’ai enfin trouvé la solution qui n’est jamais mentionnée que je partage ici ! (solution plus bas)
    Mon problème :
    – Windows search bar ne fonctionne plus
    – La barre se ferme après quelques secondes (impossible de taper dedans généralement)
    Solutions testées ne fonctionnant pas :
    – enlever les récentes maj (mon pc est toujours à jour)
    – Reset indexation
    – ctfmon.exe commande
    – comandes DCIM et sfc scannow
    – Script powershell de windows : ResetWindowsSearchBox.ps1
    – Diverses commandes powershell (en particulier celle la Add-AppxPackage -Path “C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -Register)
    – se réapproprier le folder data
    – Changer de compte admin et abandonner l’ancien (Super la solution, merci microsoft), ca fonctionne mais c’est stupide…
    La solution la plus proche était celle du script powershell avec la commande cherchant le dossier : Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy
    Cette commande est très souvent mentionné (même par les sous-doués (suis-je méchant ? on se demande parfois…) chez microsoft) mais le folder n’existe pas (plus) !!!!

    LA SOLUTION (qui a enfin fonctionné dans mon cas 🙂 :
    Créer une autre session admin temporaire, fermer la session du « PROBLEM USER » et s’y connecter :
    Accéder au dossier ci-dessous via la nouvelle session (session dans laquelle windows search doit fonctionner):
    « C:\Users\PROBLEM USER\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy »
    Modifier le nom du dossier Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy en Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy_copy (par exemple)
    Et tout simplement utiliser la commande précédente avec le nom de dossier Windows.Search_cw5n1h2txyewy au lieu de Cortana dans las solutions proposées habituellement. Pour cela :
    – CTRL + R
    – taper : powershell
    – validé avec CTRL + MAJ enfoncé (mode admin)
    -Lancer la commande ci-dessous :
    Add-AppxPackage -Path « C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml » -DisableDevelopmentMode -Register
    Le folder Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy a été restauré sur la session posant problème et la barre recherche doit refonctionner.
    La session temporaire ansin que le folder Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy_copy peut-être supprimé si tout c’est bien passé.

    solution originale trouvée ici (commentaire de Christopher James Francis Rodgers):
    https://answers.microsoft.c[...]-c35f-4817-8492-5f629b42adfd

    • Merci infiniment, après 5h sur le net, c’est ta solution qui m’as sauvé. Faites juste attention à remplacer les <> par des guillemets et enlever les espaces en trop 🙂
      God bless you 😉

  • pour l approche manuel et si on est sur windows 10 version 64 bits on devrait plutot le choisir au lieu de 32 bits n est ce pas?

297 utilisateurs actifs
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