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Réinitialiser Windows 10 (avec ou sans clé USB d’installation)

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  • 12/02/21 : nouvelles options dans l'outil Réinitialiser ce PC.
  • 11/10/19 : option pour conserver ses anciens fichiers avec l'installeur de Windows 10.
    • 31/10/18 : mise à jour complète de l'article.
    • 18/02/16 : ajout d'une seconde méthode pour formater et réinstaller Windows 10 avec une clé USB ou un DVD d'installation.

Windows 10 ne fonctionne plus correctement ? Vous avez lancé une réparation de Windows 10 mais rien n’a changé ? Alors réinstaller Windows 10 est sûrement la solution idéale pour repartir sur de bonnes bases et retrouver un PC flambant neuf.

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Dans ce tutoriel, nous allons voir comment réinitialiser Windows 10 de trois façons différentes :

  • avec la restauration d’usine (disponible uniquement si vous avez un PC de marque)
  • avec l’outil Réinitialiser ce PC
  • avec l’installeur de Windows 10

Quelle méthode utiliser pour réinstaller Windows 10 proprement ?

Si vous avez un PC de marque (Acer, Asus, Dell, Lenovo, HP…), utilisez la restauration d’usine qui restaure votre PC dans l’état dans lequel il était au premier jour avec les pilotes et les logiciels du fabricant.

Si vous avez installé vous-même Windows 10 sur votre PC, utilisez l’outil Réinitialiser ce PC.

Si les méthodes précédentes ont échoué, utilisez l’installeur de Windows 10.

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Table des matières

Réinitialiser Windows 10

Méthode n°1 : avec la restauration d’usine

Si vous avez un PC de marque (Acer, Asus, Dell, Lenovo, HP…), vous pouvez utiliser la partition de récupération du fabricant pour restaurer votre PC à l’état d’usine. Windows 10 sera entièrement réinitialisé au cours de ce processus.

Pour ce faire, suivez ce tutoriel :

Restaurer son PC Windows 10 à l’état d’usine

Méthode n°2 : avec l’outil Réinitialiser ce PC

Pour réinitialiser Windows 10 avec l’outil Réinitialiser ce PC, suivez ces instructions :

  1. Démarrez l’outil Réinitialiser ce PC :
    • [Cas n°1] Windows 10 ne démarre plus :
      1. Créez une clé USB d’installation de Windows 10.
      2. Démarrez votre PC à partir de la clé USB de Windows 10.
      3. Après avoir validé les options régionales et linguistiques sur le premier écran, cliquez sur Réparer l’ordinateur.
      4. Cliquez sur Dépannage.
      5. Puis sur Réinitialiser ce PC.
    • [Cas n°2] Vous avez encore accès à Windows 10 :
      1. Ouvrez la page Récupération :
        • via la commande Exécuter : ms-settings:recovery.
        • via les Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération.
      2. Dans la section « Réinitialiser ce PC », cliquez sur le bouton Commencer.
  2. Sélectionnez l’option Supprimer tout. C’est l’option recommandée dans le cadre d’un vrai formatage : tous les fichiers présents sur le lecteur seront supprimés.
    i Note : si vous souhaitez conserver vos fichiers, arrêtez-vous là et suivez ces instructions.
  3. Choisissez entre télécharger une nouvelle copie de Windows 10 dans le cloud (plus fiable mais nécessite une connexion très haut débit et un forfait data illimité) ou bien effectuer une réinstallation locale.
  4. L’écran suivant récapitule toutes les options que vous avez sélectionnées. Cliquez sur Modifier les paramètres pour afficher plus d’options.
  5. Choisissez si vous souhaitez ou non nettoyer les données :
    • Non coché : effectue un effacement rapide du lecteur, les fichiers actuellement présents sur le lecteur seront seulement déréférencés mais pas effacés (ils le seront au fur et à mesure que de nouveaux fichiers viendront les remplacer sur les emplacements qu’ils ont libérés). C’est la solution la plus rapide mais sachez qu’il sera toujours possible de récupérer vos anciens fichiers avec un logiciel de récupération par exemple (pendant un certain temps).
    • Coché : effectue un effacement complet du lecteur, tous les fichiers seront effacés définitivement. Il sera impossible de les récupérer. C’est la solution la plus sûre si vous avez des données sensibles mais sachez qu’elle est assez longue (comptez plusieurs heures selon la taille du lecteur).

  6. Si le programme de réinitialisation détecte que vous avez d’autres lecteurs sur le disque sur lequel Windows est installé (et aussi des lecteurs sur d’autres disques), il vous donnera la possibilité de formater tous ces lecteurs via l’option Supprimer tous les fichiers de tous les lecteurs. Un exemple concret :
    • vous avez un disque 1 avec un partition C sur lequel Windows est installé et une partition D sur lequel sont stockés vos fichiers personnels ;
    • vous avez aussi un disque 2 avec une partition E sur lequel d’autres fichiers personnels sont stockés.

    En cochant cette option, les partitions C, D et E seront formatées.
    Vous pouvez voir la liste des lecteurs concernés par le formatage en cliquant sur Me montrer la liste des lecteurs qui seront concernés sur la page précédente.

    Si vous n’êtes intéressé que par la réinstallation de Windows 10, décochez la case. Avec cette option, seul la partition C sera formatée

  7. Le dernier écran récapitule les actions que le programme va exécuter dans le cadre de la réinitialisation de Windows 10. Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
  8. Après de longues minutes qui auront soumises votre patience à rude épreuve, vous retrouverez un Windows 10 flambant neuf.
✓ Félicitations ! Vous avez réinstallé Windows 10 proprement en utilisant l’outil Réinitialiser ce PC. 👍

Méthode n°3 : avec l’installeur de Windows 10

Dans cette méthode, nous allons faire une toute nouvelle installation de Windows 10 en utilisant l’installeur de Windows, « à l’ancienne » donc !

Vous aurez la possibilité de conserver les fichiers de votre installation actuelle de Windows 10. Ils seront alors conservés pendant 30 jours dans un dossier C:\Windows.old.

Étape 1 : démarrer l’installeur de Windows 10

Première étape, démarrer l’installeur :

  1. Créez une clé USB d’installation de Windows 10.
  2. Démarrez votre PC à partir de la clé USB d’installation de Windows 10 pour accéder à l’installeur de Windows 10.
  3. Validez les options régionales et linguistiques.
  4. Cliquez sur le bouton Installer maintenant.
  5. Vous arrivez sur l’écran de saisie de la clé de produit Windows 10 :
    • Si vous avez fait la mise à jour gratuite de Windows 7 ou 8.1 vers Windows 10, vous n’avez pas de clé de produit mais une licence numérique Windows 10. Une fois l’installation terminée, Windows s’activera automatiquement en récupérant votre licence depuis les serveurs de Microsoft. Si vous êtes dans ce cas, cliquez sur Je n’ai pas de clé de produit (Product Key).
    • Si vous avez acheté une licence Windows 10 dans le commerce, entrez votre clé de produit. L’installeur détectera automatiquement l’édition de Windows 10 auquel vous avez droit à partir de votre clé de produit.
    • Si vous avez un PC sur lequel Windows 10 était pré-installé, vous n’aurez pas cet écran. Votre PC dispose d’une licence OEM de Windows 10 grâce à une clé SLP enregistrée dans le firmware UEFI de la carte mère qui est automatiquement lue par l’installeur de Windows 10.
  6. Si vous avez cliqué sur Je n’ai pas de clé de produit (Product Key), sélectionnez l’édition de Windows 10 que vous souhaitez installer. Choisissez bien l’édition de Windows 10 qui est actuellement installée sur votre PC. Si vous avez besoin d’aide : identifier l’édition de Windows 10 installée sur son PC.
  7. Acceptez les termes du contrat de licence.
  8. Cliquez sur Personnalisé : installer uniquement Windows (avancé).
  9. L’installeur de Windows 10 affiche toutes les partitions de tous les disques de votre ordinateur.
  10. Poursuivez selon votre préférence :

Étape 2a : tout supprimer et réinstaller Windows 10

Pour tout supprimer et réinstaller une copie propre de Windows 10 :

  1. Supprimez les quatre partitions de Windows 10 (ESP, MSR, Windows et Récupération). Si vous avez besoin d’aide, suivez la méthode n°1 de ce tutoriel :
    Désinstaller/supprimer totalement Windows de son ordinateur
  2. Vous obtenez un espace non alloué.
  3. Créez les partitions nécessaires au fonctionnement de Windows 10 en sélectionnant l’espace non alloué > Nouveau > Appliquer.
  4. Confirmez la création des partitions supplémentaires.
  5. Vérifiez que la nouvelle partition « Principal » est bien sélectionnée puis cliquez sur Suivant pour démarrer l’installation de Windows 10.
  6. L’installeur installe une toute nouvelle copie de Windows 10 sur votre PC.formater-et-reinstaller-windows-10-avec-ou-sans-cd-programme-installation-install-en-cours
  7. Configurez Windows 10 et voilà, vous arrivez sur le Bureau de Windows !
✓ Félicitations ! Vous avez réinstallé Windows 10 proprement en utilisant l’installeur de Windows 10. 👍

Étape 2b : réinstaller Windows 10 en conservant ses fichiers

Pour installer une nouvelle copie de Windows 10 tout en conservant vos fichiers personnels :

  1. Sélectionnez la partition sur laquelle est installée Windows 10 (« Lecteur 0 Partition 4 » dans la capture ci-dessous) puis cliquez sur Suivant. C’est généralement la partition « Principal » et celle qui est la plus volumineuse.
  2. L’installeur va ensuite installer une toute nouvelle version de Windows 10 sur votre partition. Il va aussi sauvegarder tous vos fichiers personnels dans un dossier C:\Windows.old. Vous pourrez les récupérer après l’installation. N’oubliez pas de les copier vers votre nouveau répertoire utilisateur C:\Utilisateurs\NOM_UTILISATEUR\ car le dossier Windows.old est automatiquement supprimé 30 jours après l’installation de Windows 10 !
    Windows 10 : supprimer le dossier Windows.old
  3. Patientez pendant l’installation de Windows 10.formater-et-reinstaller-windows-10-avec-ou-sans-cd-programme-installation-install-en-cours
  4. Configurez Windows 10 et voilà, vous arrivez sur le Bureau de Windows !
✓ Félicitations ! Vous avez réinstallé Windows 10 proprement en utilisant l’installeur de Windows 10. 👍

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Réinitialiser Windows 10 depuis le cloud

Depuis Windows 10 2004, il est possible de réinitialiser Windows 10 depuis le cloud (en ligne) au lieu de le réinitialiser localement (hors ligne) comme nous venons de le voir ici.

Pour savoir comment faire, suivez ce tutoriel :

Réinitialiser Windows 10 depuis le cloud

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Cet article a été publié pour la première fois le 9 septembre 2015. Il a été entièrement revisé le 17 février 2021 et mis à jour pour la dernière fois le 29 décembre 2022.
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  • Je suis sous la 1809 d’octobre et comme Microsoft a supprimé le téléchargement de cette mise a jour suite a des « bugs », si je nettoie mon lecteur via l’outil 1 (récupérer ce PC – supprimer simplement mes fichiers) je vais avoir a nouveau la 1809 d’octobre ou Microsoft va m’installer la 1803 d’avril dernier?

  • Bonjour!
    J’ai un petit soucis, mon ordi demarre mais je n’arrive plus a ouvrir ma session windows 10, ni a la récupérer…
    Je pensais donc a formater via le BIOS mais je ne sais pas comment et, ne sachant plus me fconnecter, je ne sais pas créer de clé usb d’installation… quelle est la meilleure option pour régler ca?
    Merci pr le tuto!

  • BOnjour merci pour les explications 🙂
    J’aimerais juste savoir comment reinstaller mon window 10 en visant mon nouveau SSD ? Dois-je faire comme si c’était via la clé ou CD ? Ou existe-t-il une méthode spécifique ?
    Merci 🙂

    • Salut Roger, il suffit simplement que tu crées une clé USB d’installation de Windows 10 et que tu démarres ton PC sur cette clé USB au lieu du disque système. Tu arriveras sur l’installeur de Windows 10, tu feras « Installation personnalisée » puis tu sélectionneras ton SSD pour l’installation de Windows 10 🙂

      • Bonjour,je me retrouver dans le même cas que rogerlemuscadet,je me demande juste si la clé windows et bien gardé par l’ordi, car au premier démarrage, il m’indique que cette version de windows n’est pas authentique. Mais au redémarrage, je n’ai plus ce messages en bas a droite de l’écran. Pourtant quand je vais dans les paramètres de windows, le windows n’est soi disant pas activer. Comment résoudre ce probleme?

        • Salut gege_go,

          Il faudrait m’en dire plus, quel est ton PC et qu’est-ce que tu as fait exactement ?

          • J’ai acheté mon pc d’occasion, mais c’est un i3 8100 avec une carte mère z370-a Pro et j’ai un windows 10 édition pro sur mon disque dur hdd.

            Récemment j’ai acheter un ssd où j’ai réinstaller windows grâce à une clé boutable créée par windows.

            Mon problème est que je retrouve ma clé d’activation sur mon disque ssd mais pas sur le disque hdd.Ce que je peut comprendre, mais dès que je vais dans les paramètre d’activation sur le ssd, il me dit qu’il ne peut pas activer windows car je ne dispose d’aucune clé windows ou de licence numérique valide.

            Je pense que cela est dut au fait que le disque hdd contienne toujours le windows principale.

            Ma question est donc: si je supprime le windows de mon hdd, le problème se trouvant sur le ssd sera-t-il résolu?

            • Capture
              10 Ko

            • Salut gege_go,

              Si j’ai bien compris tu as installé ton HDD contenant Windows 10 Pro sur ton PC et la copie de Windows installée sur le SSD ne veut pas s’activer. C’est ça ? Quand tu as acheté ton PC, Windows était déjà installé sur le SSD ?

              • Quand j’ai acheté mon PC, j’avais mon windows 10 Pro déjà installer sur mon HDD. Récemment, j’ai acquéri un SSD où mon windows ne veut pas s’activer malgré l’installation de la copie et de la bonne clef d’installation

                • Ton PC d’occasion, est-ce que c’est un PC de marque (HP, Asus…) ?

                  Si c’est le cas, la clé de produit Windows 10 Pro est normalement installée dans la carte mère donc Windows devrait s’activer tout seul.

                  Si ce n’est pas le cas, alors tu devrais avoir une clé de produit que tu permets de réactiver Windows en cas de besoin (le revendeur devrait te le fournir).

                  • C’est un pc monter soit même (à priori) et je l’ai acheter à un particulier.

                    Sinon la carte mère est une msi avec un processeur intel i3 8100 (je ne sais pas si cela peut t’aider).

                    De plus, dans les paramètre de windows update, il me dit qu’une organisation gère certain paramètres.

                    Pour finir, ce particulier ne ma pas donné de clé de produit.

                    • Ce que tu peux faire c’est démarrer sur le Windows de ton HDD et récupérer la clé de produit utilisée en utilisant le logiciel ShowKeyPlus.

                      Démarre ensuite sur le Windows de ton SSD et entre la clé de produit récupérée. Si c’est une clé de produit d’une licence Retail, Windows va s’activer ; si ça ne marche pas, c’est que c’est soit un Windows qui a été piraté ou une clé de produit d’une licence OEM.

                      Pour plus d’infos sur les licences Windows (Retail, OEM…) : https://lecrabeinfo.net/tou[...]tail-oem-vl-cle-produit.html

  • Bonjours, j’ai un probléme sur mon pc. Après avoir suivi les état pour réinitialiser mon pc avec une clée usb j’arrive sur le logiciel d’instalation de window, je supprime l’espace de mon lecteur principal pour installer windows 10 et je lance l’instalation et apres installation mon pc s’éteint et relance le logiciel d’installation de windows. Merci de vos réponse. (J’ai un ordi portable donc je l’ai ressu directement sous windows et deplus comparer au tuto on ne ma pas demander une clée de windows).

  • Bonjour !
    Dans la méthode n°2, que fait l’option « Mise à niveau » ? C’est indiqué qu’elle conserve les fichiers, alors pourquoi ne pas la choisir ?

    • Salut Anonyme, l’option « Mise à niveau » ne fonctionne plus, si tu cliques dessus tu auras le message d’erreur suivant :

      L’option de mise à niveau n’est pas disponible si vous démarrez votre ordinateur à l’aide d’un support d’installation de Windows.

      Si une copie de windows est déjà installée sur cet ordinateur et que vous voulez procéder à une mise a niveau, supprimez le support d’installation et redémarrez votre ordinateur. une fois que windows aura redémarré normalement, insérez le support d’installation et éxecutez le programme d’installation de Windows.

      rapport compatibilite windows

  • bonjour , je n’ai pas trouvé la solution pour réinitialisé sans CD/DVD USB.

    c’est pour ça je suis là . puisque ça me demande toujours ce fameux CD/DVD que j’en ai pas .

  • Bonjour,
    J’ai effectué un formatage avec la méthode n°1 en supprimant tous les fichiers + nettoyage du disque sur mon Acer.
    Tout c’est bien passé jusqu’au redémarrage du pc… et à partir de là, le pc reste sur la fenêtre de démarrage d’Acer pendant une trentaine de secondes, l’écran devient noir, puis retour sur la page d’accueil Acer pendant plusieurs secondes… et cela en boucle pendant près de 11h d’affilé… je n’arrive même pas à accéder au BIOS en appuyant sur F2…
    Pourriez-vous m’éclairer à ce sujet? Merci d’avance !

    • Salut Romain, suis la méthode n°2 pour réinstaller Windows 10 🙂

      • L’installation à l’air de s’effectuer correctement.

        Il y a-t-il une raison pour laquelle windows 10 ne s’est pas réinstallé de lui même comme la méthode 1 l’indiqué ?

        En tout cas merci pour le tuto ! Très bien expliqué.

        • L’outil Réinitialiser ce PC plante quelques fois sans qu’on sache pourquoi, et comme on a aucun message d’erreur c’est très compliqué de déboguer !

  • Un grand merci, tout simplement, pour cet article très clair, et pour les réponses dans les commentaires en dessous qui permettent de mieux comprendre encore ce qu’il se passe.

  • salut mon ordinateur quand je met ‘récupération’ ‘commencer’ ‘supprimer tout’ et juste apres sa me met « un problème a eu lieu lors de la reinitialisaation du pc’ comment je doit faire stp j’ai pas trouver le forum qui convient mezrci d’avance!

    • Dans anthony, dans ce cas suis la méthode n°2 (à partir d’une clé USB d’installation de Windows 10) pour réinstaller Windows 10.

  • MERCI INFINIMENT quatre jours que je cherche a faire ca rien d’utiles
    une seule chose a dire
    MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIII

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