La mise à jour KB5048667, publiée dans le cadre du Patch Tuesday de décembre 2024 pour la version 24H2 de Windows 11, s’attire de nombreuses critiques. Entre échecs d’installation, ralentissements marqués et divers dysfonctionnements, elle cumule les problèmes pour une bonne partie des utilisateurs de Windows 11.
Voici un récapitulatif des soucis rencontrés et des solutions possibles.
Échecs d’installation fréquents
La mise à jour KB5048667 semble échouer à s’installer sur plusieurs configurations. Certains utilisateurs signalent un téléchargement extrêmement lent, bloqué à 0 % pendant longtemps, avant de finalement échouer à 100 %. L’erreur la plus fréquemment rapportée est la 0x800f081f, bien que d’autres erreurs, comme 0x80070302, aient été observées, notamment sur des machines virtuelles ou des Mac exécutant Windows via Parallels.
Plusieurs utilisateurs témoignent :
J’ai une connexion internet rapide, mais l’installation échoue systématiquement à la fin. Même après avoir utilisé l’utilitaire de résolution des problèmes pour Windows Update, le problème persiste.
J’ai déjà signalé cela dans une mise à jour antérieure, mais j’obtiens toujours la même erreur lorsque j’essaie d’installer la dernière mise à jour pour Windows 11 24H2 (ARM64).
Toutes les mises à jour ont échoué sur mon PC, même la KB5046740 est restée bloquée à 40%.
La mise à jour KB5048667 ne s’installe pas chez moi… elle reste en attente de redémarrage.
Ralentissements et autres problèmes de performances
Pour les utilisateurs ayant réussi à installer la mise à jour, de nouveaux problèmes surgissent. Parmi eux, une baisse notable des performances :
- Chute des performances du CPU : après l’installation, des utilisateurs notent une utilisation moins efficace du processeur, particulièrement visible après plusieurs heures d’utilisation sans redémarrage.
- Problèmes dans les jeux vidéo : les performances dans des titres comme League of Legends ou Roblox sont affectées, avec des baisses de FPS et des saccades récurrentes.
- Un système au ralenti : certains remarquent que leurs systèmes deviennent plus lents, même pour des tâches basiques.
Ces problèmes pourraient être liés à une gestion défaillante du planificateur CPU de Windows. Bien qu’un redémarrage permette temporairement de rétablir les performances, le problème réapparaît rapidement.
Autres problèmes signalés
Outre les ralentissements et les échecs d’installation, d’autres désagréments sont également signalés :
- une hausse inhabituelle de la température CPU (+4 à 5 °C) ;
- des baisses de performances dans les applications 3D ;
- des dysfonctionnements dans l’interface de l’Explorateur de fichiers ;
- des bugs dans les applications de streaming comme Netflix et Prime Video, avec des lags en plein écran.
Dans le Hub des commentaires de Windows Insider, un utilisateur a même signalé des écrans bleus de la mort (BSOD) avec des erreurs INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ou STATUS : 0xc0e90002 (an unexpected error has occurred). Si vous êtes dans la même situation que lui, il explique qu’il a dû désactiver le Secure Boot dans l’UEFI pour permettre à Windows de démarrer et à la réparation automatique de « corriger » le problème.
Que faire en attendant un correctif ?
Microsoft n’a pas encore publié de solutions pour ces problèmes, mais voici quelques pistes pour les utilisateurs affectés :
- Désinstaller la mise à jour qualité de décembre 2024 : rendez-vous dans Paramètres -> Windows Update -> Historique des mises à jour -> Désinstaller une mise à jour.
- Désactiver le démarrage rapide : cela peut améliorer la gestion du CPU.
Et vous, avez-vous rencontré des soucis avec cette mise à jour ? N’hésitez pas à partager votre expérience dans les commentaires.