Retrouver un mot de passe oublié ou perdu sur Windows

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Le Crabe

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Par Le Crabe

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  • 15/06/18 : mise à jour des captures d'écran de Puppy Linux + modification n° des méthodes.
  • 14/06/18 : ajout d'une 4e méthode pour effacer le mot de passe d'un compte utilisateur Windows, avec Rescatux.

Vous avez perdu ou oublié le mot de passe de votre compte utilisateur Windows ? Vous êtes au bon endroit : je vais vous montrer comment réinitialiser le mot de passe d’un de vos comptes utilisateur pour que vous puissiez de nouveau accéder à votre session Windows. 😉

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On ne peut pas à proprement parler retrouver un mot de passe perdu ou oublié sur Windows. En revanche, je vous propose trois méthodes pour effacer le mot de passe d’un compte utilisateur :

  • Méthode n°1a et n°1b : en exploitant une faille de sécurité de Windows qui permet de réinitialiser le mot de passe de n’importe quel compte utilisateur à partir de l’Environnement de récupération Windows (méthode n°1a) ou bien à partir d’une clé USB d’une distribution Linux comme Puppy Linux (méthode n°1b).
  • Méthode n°2 : en utilisant le programme Offline NT Password & Registry Editor (également connu sous le nom de chntpw), lequel permet d’effacer ou modifier les mots de passe de n’importe quel compte utilisateur en modifiant les données du SAM (Security Account Manager), la base de données des comptes utilisateur Windows. chntpw est également capable de promouvoir un compte utilisateur standard en compte administrateur.
  • Méthode n°3 : en utilisant la clé USB de secours Rescatux. Celui-ci possède les mêmes fonctionnalités qu’Offline NT Password & Registry Editor mais intègre une interface graphique qui rend les opérations plus simples à réaliser.

Les trois méthodes présentées pour réinitialiser un mot de passe oublié fonctionnent avec Windows XP, Vista, 7, 8 et 10.

Quelle est la méthode recommandée pour supprimer le mot de passe d’un compte utilisateur Windows ?

Je vous conseille de commencer par la dernière méthode en date, qui est la plus rapide et la plus simple d’utilisation : la méthode n°3 (Rescatux). Ensuite, essayez dans l’ordre avec la méthode n°2 (Offline NT Password & Registry Editor), puis la n°1b (Puppy Linux) et enfin la n°1a (Environnement de récupération Windows).

Vous êtes prêt ? C’est parti !

Méthode n°1a : via l’Environnement de récupération Windows (WinRE)

Remarque

Si vous souhaitez réinitialiser le mot de passe d’un compte administrateur et que celui-ci est le seul compte administrateur de votre système, cette méthode ne fonctionnera pas. En effet, dans cette méthode, nous utilisons l’invite de commandes, et pour y accéder, nous avons besoin… de nous connecter à un compte administrateur !

Cette méthode fonctionne donc uniquement si vous connaissez au moins le mot de passe d’un des comptes administrateur de votre système. Si ce n’est pas le cas, passez à la méthode n°1b : avec une clé USB de Puppy Linux.

Réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur grâce à une faille de sécurité de Windows…

Comment ça marche ?

Au démarrage de Windows, un fichier exécutable est chargé : utilman.exe. Ce fichier permet d’accéder aux options d’ergonomie de Windows (loupe, clavier visuel, narrateur…). On peut le lancer manuellement en pressant les touches + U.

La technique consiste à remplacer les options d’ergonomie par l’invite de commandes. Pour ce faire, on va renommer cmd.exe (le fichier exécutable de l’invite de commande) en utilman.exe. Ainsi, lorsqu’on appuiera sur les touches + U, cela lancera l’invite de commandes au lieu des options d’ergonomie, nous permettant de modifier le mot de passe d’un compte utilisateur Windows !

Grâce à cette faille de sécurité, la perte d’un mot de passe sur Windows n’est plus une fatalité ! 😀

Étape 1 : lancer l’invite de commandes

Première mission, lancez l’invite de commandes :

  • Avec Windows XP, via la Console de récupération : démarrez votre PC sur une clé USB d’installation de Windows XP puis appuyez sur la touche R pour lancer la Console de récupération de Windows.
    reparer-installation-cd-windows-xp
    Entrez le numéro correspondant à l’emplacement où se trouve votre installation de Windows XP (le plus souvent c’est le 1) puis entrez le mot de passe du compte administrateur. Si vous êtes sous Windows XP Édition Familiale, il se peut qu’aucun mot de passe n’ait été défini. Si c’est le cas, appuyez simplement sur la touche Entrée lorsqu’on vous demande le mot de passe du compte administrateur.
    console-recuperation-windows-xp
  • Avec Windows Vista et 7, via l’Environnement de récupération Windows (WinRE) : démarrez votre PC sur un disque de réparation système ou une clé USB d’installation de Windows Vista/7 puis sélectionnez Réparer l’ordinateur.
    reparer-ordinateur-cd-windows7
    Sélectionnez ensuite votre système d’exploitation puis cliquez sur Invite de commandes.
    invite-commandes-cd-installation-windows
  • Avec Windows 8 et 10, via l’Environnement de récupération Windows (WinRE) : accédez aux options de démarrage avancées, puis sélectionnez Dépannage > Options avancées > Invite de commandes.

Étape 2 : remplacer utilman.exe par l’invite de commande

Une fois l’invite de commande lancée, on va pouvoir remplacer utilman.exe par l’invite de commande : cmd.exe.

  1. La première chose à faire est de se rendre sur la lettre de lecteur où se trouve votre installation de Windows. Attention ce n’est pas forcément la lettre C: ! Pour savoir quelle lettre correspondant à votre installation de Windows, entrez une lettre de lecteur (par exemple E:) puis saisissez la commande dir pour lister son contenu. Si vous retrouvez les dossiers propres à Windows (Program Files, Users, Windows…) c’est que vous êtes au bon endroit ! 😀
    e:
    dir
    Le volume dans le lecteur E s’appelle OS
    Le numéro de série du volume est C016-7234
    
    Répertoire de E:\
    
    12/04/2018  01:38    DIR          PerfLogs
    13/06/2018  19:35    DIR          Program Files
    12/04/2018  18:19    DIR          Program Files (x86)
    13/06/2018  13:40    DIR          Users
    13/06/2018  22:11    DIR          Windows
  2. Une fois que vous êtes sur le lecteur contenant Windows, déplacez-vous dans le dossier Windows\System32 :
    cd Windows
    cd System32

    changer-windows-system32-invite-commandes

  3. On crée une sauvegarde du fichier utilman.exe, on le restaurera lorsque nous aurons réinitialisé le mot de passe :
    copy Utilman.exe Utilman.exe.bak

    utilman-copie-invite-commandes-windows

  4. On remplace ensuite les options d’ergonomie utilman.exe par l’invite de commandes cmd.exe :
    copy cmd.exe Utilman.exe

    remplacer-cmd-utilman-invite-commandes-windows

  5. Redémarrez votre PC, on va maintenant pouvoir réinitialiser le mot de passe d’un compte utilisateur Windows ! 😀
    redemarrer-windows-outils-recuperation-systeme

Étape 3 : réinitialiser le mot de passe d’un compte utilisateur

  1. A l’ouverture de session de Windows, appuyez sur les touches + U pour lancer l’invite de commandes (en lieu et place des options d’ergonomie).
    lancer-accueil-windows-u-invite-commandes
  2. Pour réinitialiser le mot de passe d’un compte utilisateur, tapez la commande suivante (remplacez nouveau_mot_de_passe par le mot de passe que vous souhaitez attribuer au compte utilisateur) :
    net user "nom_compte_utilisateur" nouveau_mot_de_passe

    modifier-mot-de-passe-utilisateur-windows-cmd

    Pour créer un nouveau compte administrateur :

    net user "nom_compte_administrateur" "mot_de_passe" /add
    net localgroup Administrateurs "nom_compte_administrateur" /add

    creer-mot-de-passe-utilisateur-windows-cmd
    C’est fini, l’oubli ou la perte de votre mot de passe n’est plus qu’un lointain souvenir 😀

  3. Maintenant on va restaurer les options d’ergonomie de Windows ! Redémarrez votre PC, accédez à l’Environnement de récupération Windows (WinRE), ouvrez l’invite de commandes (comme nous l’avons fait précédemment) puis entrez les commandes suivantes :
    cd Windows
    cd System32
    del Utilman.exe
    ren Utilman.exe.bak Utilman.exe

    restaurer-options-ergonomie-windows-invite-commandes

    Si vous utilisiez une clé USB d’une distribution Linux, entrez ces commandes :

    cd /mnt/sda4
    cd Windows/System32
    rm Utilman.exe
    mv Utilman.exe.bak Utilman.exe

Félicitations ! Vous avez correctement effacer ou redéfini le mot de passe de votre compte utilisateur.

Je ne me prononcerai pas sur cette faille de sécurité béante, mais je trouve bizarre que Microsoft n’ait toujours pas corrigé le problème qui est connu depuis plusieurs années…

Le Crabe

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Méthode n°1b : avec Puppy Linux

Si vous ne pouvez pas accéder à l’Environnement de récupération Windows (WinRE), vous pouvez réinitialiser le mot de passe d’un compte utilisateur grâce à une clé USB/un CD d’une distribution Linux.

Je vous conseille de télécharger la distribution Puppy Linux. Elle est très légère (quelques centaines de Mo) et suffit amplement pour les manipulations qu’on a à faire pour réinitialiser le mot de passe d’un compte utilisateur Windows.

  1. Téléchargez l’ISO de Puppy Linux (64 bits : bionicpup64-8.0-uefi.iso / 32 bits : bionicpup32-8.0-uefi.iso) puis flashez-le sur une clé USB grâce à Rufus : Créer une clé USB bootable de Linux (Ubuntu, Debian…)
  2. Démarrez votre PC à partir de la clé USB contenant Puppy Linux.
  3. Sélectionnez Find /grub.cfg puis Start xenialpup64.
  4. Une fois Puppy Linux lancé, changez le pays (fr_FR French, France) et la disposition du clavier (fr), puis cliquez sur OK.
  5. Un redémarrage du serveur X est nécessaire pour valider les modifications. Cliquez sur Restart X.
  6. Il faut maintenant que vous repériez le nom du lecteur où se trouve votre installation de Windows. Regardez en bas du bureau de Puppy Linux, vous devriez voir une liste de lecteurs (sda1, sda2…). Ouvrez chacun d’entre eux jusqu’à ce que vous trouviez celui de votre partition Windows (celle avec les dossiers Program Files, Users, Windows…).
    Dans l’exemple ci-dessus, la partition Windows se trouve dans /mnt/sda4.
  7. Lancez l’application console qui se trouve sur le bureau de Puppy Linux puis entrez les commandes suivantes pour remplacer utilman.exe par cmd.exe (remplacez sda4 par le nom du lecteur où se trouve votre installation de Windows) :
    cd /mnt/sda4
    cd Windows/System32
    mv Utilman.exe Utilman.exe.bak
    cp cmd.exe Utilman.exe

  8. Redémarrez votre PC puis suivez la procédure pour redéfinir le mot de passe d’un compte utilisateur.

Le Crabe

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Méthode n°2 : avec Offline NT Password & Registry Editor

Offline NT Password & Registry Editor est un programme qui permet de supprimer ou modifier le mot de passe d’un compte utilisateur Windows. Pratique si vous avez oublié votre mot de passe !

Comment ça marche ?

Windows stocke les comptes utilisateur et les mots de passe dans une base de données appelée SAM (Security Account Manager). SAM est un des composants du Registre Windows. Offline NT Password & Registry Editor permet de gérer le contenu de SAM, il est ainsi capable de :

  • supprimer le mot de passe d’un compte utilisateur ;
  • modifier le mot de passe d’un compte utilisateur ;
  • modifier le type d’un compte : passer d’utilisateur standard à administrateur ;
  • activer/désactiver un compte utilisateur.

On va commencer par graver l’ISO d’Offline NT Password & Registry Editor sur un CD ou bien flasher l’ISO sur une clé USB :

Une fois votre média prêt, démarrez votre PC sur la clé USB/le CD contenant Offline NT Password & Registry Editor et suivez les étapes suivantes :

  1. Au démarrage de Offline NT Password & Registry Editor, appuyez sur la touche Entrée.
    boot-offline-nt-password-registry-editor
  2. Entrez le numéro correspondant à la partition où se trouve votre installation de Windows. Regardez les partitions trouvées sous Candidate Windows partitions found et fiez-vous à leur taille ou bien leur label pour trouver la bonne, celle où se trouve Windows.
    select-disk-offline-nt-password-registry-editor
  3. Le programme nous demande quel est le chemin qui mène au Registre Windows. Laissez le choix par défaut en appuyant sur Entrée.
    select-registry-offline-nt-password-registry-editor
  4. Appuyez une nouvelle fois sur Entrée pour charger la base de données SAM, le gestionnaire des comptes de sécurité de Windows.
    password-reset-offline-nt-password-registry-editor
  5. Appuyez encore une fois sur Entrée pour modifier les mots de passes des comptes utilisateur.
    edit-user-data-passwords-offline-nt-password-registry-editor
  6. Le programme affiche maintenant tous les comptes utilisateur du système. Pour chaque compte, on voit son nom (Username), s’il s’agit d’un compte administrateur (Admin) et si le compte est désactivé ou verrouillé (dis/lock). Entrez le nom du compte utilisateur pour lequel vous souhaitez effacer ou modifier le mot de passe. Dans l’exemple je saisis l’utilisateur « Le Crabe ».
    username-offline-nt-password-registry-editor
    Plusieurs choix s’offrent à vous :
    1. Effacer le mot de passe du compte utilisateur ;
    2. Définir un nouveau mot de passe ;
    3. Changer le type du compte : d’utilisateur standard à administrateur ;
    4. Débloquer et activer le compte utilisateur.
  7. Choisissez si vous préférez effacer le mot de passe ou définir un nouveau mot de passe pour votre compte utilisateur en entrant le chiffre adéquat. Dans l’exemple, je choisis d’effacer le mot de passe en entrant le chiffre 1 puis en faisant Entrée.
    user-edit-menu-offline-nt-password-registry-editor
  8. Entrez ! (le point d’exclamation) pour quitter le menu d’édition des comptes utilisateur. Attention le clavier est en QWERTY : pour saisir le point d’exclamation, il faut appuyer simultanément sur les touches MAJ (⇧) + &.
    quit-offline-nt-password-registry-editor
  9. Saisissez a (comme le clavier est en QWERTY, appuyez sur la touche q) pour quitter.
    exit-offline-nt-password-registry-editor
  10. Confirmez les changements que vous venez d’effectuer en entrant y et en appuyant sur Entrée.
    confirm-offline-nt-password-registry-editor
  11. Quittez définitivement le programme en entrant n.
  12. Il ne vous reste plus qu’à redémarrer votre ordinateur en appuyant sur les touches CTRL + ALT + SUPPR et à vous connecter avec votre compte utilisateur. 😀
Félicitations ! Vous avez correctement effacer ou redéfini le mot de passe de votre compte utilisateur.

Méthode n°3 : avec Rescatux

Rescatux est une clé USB/CD de sauvetage pour GNU/Linux et Windows qui permet d’ccomplir diverses tâches de sauvetage, dont l’effacement de mot de passe d’un compte utilisateur ou administrateur sur Windows.

  1. Téléchargez l’ISO de Rescatux puis flashez-le sur une clé USB en utilisant le programme Rufus : Créer une clé USB bootable de Linux (Ubuntu, Debian…)
    Vous pouvez également graver l’ISO sur un CD.
  2. Démarrez votre PC à partir de la clé USB contenant Rescatux.
  3. Sélectionnez la langue, la disposition du clavier puis cliquez sur le bouton Démarrer.
  4. Dans le programme Rescapp, cliquez sur le bouton Blank Windows password.
    Notez que vous avez également la possibilité de promouvoir un compte utilisateur standard en compte administrateur en cliquant sur Promote Windows user to Admin.
  5. Cliquez sur le bouton Run.
  6. Sélectionnez la partition Windows puis cliquez sur OK.
  7. Sélectionnez le compte utilisateur pour lequel vous souhaitez effacer le mot de passe.
  8. Et voilà ! Le mot de passe du compte utilisateur a bien été effacé 🙂
  9. Il ne vous reste plus qu’à redémarrer votre PC et à vous connecter avec votre compte utilisateur !
Félicitations ! Vous avez correctement effacer ou redéfini le mot de passe de votre compte utilisateur.
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322 commentaires

Page 15 sur 15

  • salut le Crabe! Merci déjà pour tes solutions!
    Malheureusement j’essaie en boucle la méthode 3, mais au moment de sélectionner mon profil, rien ne s’affiche!
    aurais-tu une solution ?

  • Bonjour/Bonsoir Le Crabe,

     j’ai essayé toutes les techniques étant sur ce site plusieurs fois même et pourtant aucunes ne marchent 🙁 cela m’embête très fortement car j’ai vraiment besoin de débloquer mon pc. Voici les problèmes que j’ai eu avec les techniques. Sachant que j’ai lu la plupart des commentaires et que je n’ai pas trouver les solutions me permettant de débloquer mon pc.

     N°3 : Je fais tout comme indiqué et quand je lance avec la clé il n’y a pas de choix de langue ou quoi que ce soit et quand je choisis une option de lancement ça me met sur un écran avec un fond noir avec des informations je sais pas trop quoi (comme dans un invite de commande quoi) et rien ne se passe. Du coup je suis bloqué. 

     N°2 : Je suis toutes les étapes, j’appuie sur enter etc sauf que ça ne me trouve pas mon SSD ayant windows dessus.. (juste pour information mon SSD est un M.2, ça a peut être un rapport je sais pas) Du coup je suis encore bloqué. 

     N°1b : Je suis toutes les étapes et quand je mets les commandes ça me dit le truc avec la lecture seul (quand je veux move le Utilman.exe) j’ai quand même essayé les solutions données aux autres utilisateur avec les commandes pour démonter le lecteur etc mais ça ne fonctionne toujours pas. 

     Donc SVP je vous en supplie aidez-moi, j’en peux plus ça fait genre 10 heures que je ne fais qu’essayer vos techniques et rien ne fonctionne :(.

    • Simon Martin

      C’est bon tout est rentré dans l’ordre, j’ai utilisé une autre technique

    • Salut Simon,

      C’est peut-être dû au fait que Windows 10 est en mode hibernation (mise en veille prolongée) et qu’il n’est pas complètement éteint, ce qui fait qu’il est impossible d’accéder à certaines données du disque.

      Pour éteindre complètement Windows 10, sur l’écran d’ouverture de session, clique sur le bouton Power puis tout en restant appuyé sur la touché Shift (⇧) clique sur Eteindre. Au prochain démarrage du PC, utilise une des méthodes proposées sans démarrer Windows.

  • Bonjour LeCrabe,

    J’ai tenté la 1ère méthode. Et je ne sais pas pourquoi mais impossible d’accéder à l’invite de commande de l’ordinateur, même en passant par l’ergonomie et le raccourci windows + U, ainsi qu’en passant par le mode sans échec. On dirait que le fichier « cmd.exe » est corrompu. Que puis-je faire concrètement ? 

    Merci par avance 

  • Bonjour, je viens de commencer avec la méthode 2 sur win 7, mais l’ordi reste sur le message suivant:

    Booting the kernel.

  • Bonjour le Crabe,

    J’ai tenté la méthode 1b sur XP (prb de mot de passe admin sur un vieil ordinateur) avec Puppy. J’ai ce message : « Kernel requires a x86-64 CPU, but only detected an i686 CPU. etc. »

    Une idée sur la solution ?

    Avec mes remerciements anticipés pour le coup de pince !

  • Salut le crustacé! 

    Merci pour ce tuto! Pas de chance, ça n’a pas fonctionné pour moi, mais le forum s’occupe de moi!

    Continues comme ça, c’est top!

  • Bonjour Le Crabe, 

    Il faut préciser qu’il faut choisir le failsafe mode, car le premier n’a pas fonctionné chez moi.

    J’ai également le meme souci de partition non affichée, j’ai utilisé la méthode 3 sur windows 10.J’ai bien redemarrer avec la session windows, arreter la machine avec le bouton Maj enfoncé et redemarrer directement sur le CD.Mais je n’ai toujours pas de partition affichée :(Merci pour ton aide

    • Salut Avy,

      On va essayer une autre méthode pour arrêter complètement Windows.

      Retourne dans les options de redémarrage avancées (sur l’écran d’ouverture de session, clique sur l’icône Marche/Arrêt puis tout en restant appuyé sur la touche Maj, clique sur Redémarrer) puis fais Dépannage > Options avancées > Invite de commandes et entre la commande suivante :

      shutdown /s /f /t 0

      Ton PC va s’éteindre. Rallume-le puis démarre tout de suite sur ta clé USB de Rescatux.

      Tiens-nous aux nouvelles !

      • Salut le crabe,

        Merci pour ta réponse. 

        Avant d’accéder à l’invite de commande, il te propose de choisir le compte (chez moi, administrateur) et donc le mot de passe, que je n’ai pas… 😥

        Merci de ton aide 

        • Je rajoute aussi que j’ai tenté la méthode 2.

          J’ai grave l Iso sur un cd etc mais il n’est pas reconnu en bootable ! 

          Je désespére 😩

          • Il te reste la méthode n°1 ! 😛

            • J’ai essayé la méthode 1b, mais  je tombe sur un écran bleu et il ne se passe rien.

              J’ai également essayé xenialpup64 (No Ram), je tombe sur un écran rose et il ne passe rien 🙁