Rechercher dans la communauté

Affichage des résultats pour « Installer et configurer un client VPN sur Windows 10, 8.1 ou 7 » dans sujets.

  • Rechercher par auteur

Type du contenu


Forums

  • Assistance informatique
    • Windows
    • Sécurité et virus
    • Matériel informatique
    • Logiciels et jeux vidéo
    • Internet et réseaux
    • Conseils d'achat
  • Communauté
    • Le bar du Crabe
    • Remarques et suggestions
    • Tutoriels et astuces

Groupe


Sexe


Ville


Travail


A propos de moi


Processeur


Carte mère


Mémoire vive


Stockage


Carte graphique


Système d'exploitation

7235 résultats trouvés

  1. Bonjour tout le monde, J'ai besoin de votre aide pour installer une mise à jour cumulative Windows 10 Version 1607 pour ordinateurs à processeurs x64, la mise à jour cumulatives Windows 10 Version 1607 pour ordinateurs à processeurs x64 (KB41015217) sur mon PC Portable refuse de s'installer. J'ai essayé toutes les solutions, quand je dis toutes les solutions, c'est bien toutes les solutions : télécharger et installer manuellement la mise à jour, faire une résolution des problèmes avec l'outil Windows Update de Microsoft qui me trouve des problèmes et les corrige, un sfc scannow (d'ailleurs, il bloque et s'arrête à 14% alors que j'exécute les droits d'administrateur), la commande Restore Health, désactiver l'antivirus (Avast), le désinstaller complètement, essayer d'installer en mode sans échec, utiliser l'outil Media Tool, réinstaller Windows 10 avec les dernières mises à jour comprises (installation qui refuse de se faire sans passer par Windows Update et celle-ci bug au bout d'un moment dans l'installation pour redémarrer le PC et ne pas l'installer), cette mise à jour refuse de s'installer. Pourtant, d'autres mises à jour ont réussi à s'installer sauf celle-là. J'ai regardé si ça ne venait pas aussi de BitDefender Anti-Ransomware et Unchecky comme logiciels, ça bug l'installation de la mise à jour. J'ai même contacté le support client Microsoft avec lequel je suis allé jusqu'au niveau 2, ça n'a pas résolu le problème. J'ai même désinstallé et réinstallé Redistribuable Visual C++ pour Visual Studio 2015. C'était déjà le cas pour les précédentes mises à jour, ça fait plusieurs mois que je ne peux plus installer ces mises à jour cumulatives Windows 10 Version 1607 pour ordinateurs à processeurs x64 dont la KB41015217. C'est pourtant bien installé sur le PC de bureau cette mise à jour, du premier coup. Et sur le PC de bureau, c'est la Creator Update qui refuse de s'installer. Au redémarrage du PC Portable pour installer la mise à jour, je n'ai pas la progression en pourcentage, j'ai juste le message disant que l'installation prépare Windows qui est très longue et redémarre, au bureau, j'ai le message "Impossible de terminer des mises à jour" dans les notifications. J'ai eu la progression en pourcentage pour le Media Tool qui bug avant de finir l'installation mais ça a bugué avant la fin de l'installation. Au redémarrage, j'ai le message dans les notifications Impossible de terminer l'installation des mises à jour, quelque chose comma ça. Et je ne peux plus lancer certains programmes mis dans la barre des tâches. J'ai regardé pleins de topics et FAQ sur Google. Aucune solution fonctionne pour installer cec mises à jour. Comment faire pour installer ces mises à jour ? Merci d'avance !
  2. Bonjour, Il y a peu, je me suis pris un gentil petit virus qui m'a corrompu un bon nombre de fichiers faisant planter mon ordi a répétition. J'ai donc décider de formater et de réinstaller mon Windows. Mon Windows est installé sur mon SSD (disque C) et mes données perso sont sur mon autre disque (disque D). J'ai suivi le tuto pour formater et réinstaller mon Windows mais dans le tuto, l'outil Windows donne le choix du disque a formater mais pas dans mon cas. N'ayant pas sauvegardé mes données de mon disque D et ne pouvant pas le faire dans l'immédiat, je me demandais si ça allait formater tous mes disques ou juste mon C ? Et juste une question a part qui n'a pas vraiment d'importance mais faut il désinstaller sa licence Windows avant et la réinstaller après ou tout se fait automatiquement ? Merci d'avance pour votre aide.
  3. Bonjour a tous ! J'ai appris avec bonheur que Le Crabe qui m'a si souvent aider possédait également un forum ! Et la justement, je ne sais plus que faire... L'écran de la marque s'affiche correctement au démarrage, mais lorsque j'accede au BIOS, l'écran grésille comme pour une mauvaise reception ! On arrive a lire tant bien bien que mal avant que le mal de tete ne survienne ! Il fait des sortes de zig zag de gauche a droite extrêmement rapide. Et meme chose lorsque l'écran avec le logo de Windows apparait, ca grésille a nouveau !!! Et quand j'arrive sur le bureau : Ca se stabilise, plus de problème !!! C'est assez curieux comme phénomène, surtout que ce n'est QUE sur ces écrans que cela arrive !! Ce n'est pas un mauvais branchement, c'est la premiere chose a laquelle j'ai pensé, j'ai changé tous les cables et meme d'écran... Et puis surtout ca le ferait constamment. Cet ordi a déjà planté 2 fois précédemment, une fois c'était une erreur dans le coeur qui mettait un écran bleu. (Genre de résultat d'une extinction violente pendant une mise a jour critique) Et le disque dur était EXTREMEMENT LENT, meme branché dans un boitier externe sur un autre ordi. Un bon formatage et il fonctionnait nickel pendant... 2 semaines ! La, j'ai un écran noir disant que c'est le secteur boot qui est touché. Quand j'ai vu je me suis dit "Un jeu d'enfant !", bien sur les bootrec.exe/fixboot and co ne fonctionnent pas... Les reparations n'en parlons meme pas ... (Il me reste CHKDSK a tenter mais je n'y crois pas trop) Il me dit précisément Boot\BCD error 0Xc000000f (Screen en fichier joint) Qu'il faut que je mette le disque pour réparer blah blah blah... Mais évidemment ca ne fonctionne pas... J'ai tenté une install sur un autre disque dur, mais le problème persiste. (En meme temps je doute que le souci vienne du HD mais bon...) L'install a prise sur le disque d'essai, je suis sur le bureau tout va bien en apparence mais ces écrans qui grésille ne me disent rien qui vaille... Parce que de toute facon ca replantera certainement tot ou tard ! Puis surtout il faudrait VRAIMENT que je répare celui qui est endommagé sans perdre quoi que ce soit idéalement... Je vais voir si j'ai des barrettes de RAM compatible dans le coin mais ca m'étonnerais. J'ai la mauvaise sensation qu'un truc est en train de lâcher, je pensais au HD, mais apparement non ! A noter que l'ordi a longtemps été branché sur une multi prise pleine avec box, telephone et compagnie, ceci peut il expliquer cela ? Bref, auriez vous quelques pistes pour me sortir de ce bourbier ? Merci infiniment pour votre aide
  4. Bonjour @Shoyruu Oui mais quelle méthode : Méthode 1 : Avec l'outil de réinitialisation de Windows cas N°1 ( Windows ne démarre plus) cas N° 2 ( Windows démarre ) Méthode 2 : Avec un support d'installation de Windows choix N°1 ( installer en conservant documents ) ou choix N°2 ( installation "propre" ) Donc si je vous comprend bien, vous n'avez pas la possibilité de choisir le disque sur lequel installer Windows, j'en conclus que dans la fenêtre ou apparaissent les partitions votre SSD n'est pas visible seuls D est "disponible" ? Cordialement Kristobal
  5. Bonjour, je voudrais savoir si c'est possible de créer une clé usb avec plusieurs versions de windows comme vista 7 8.1 et 10 au sein d'une même clé usb ??
  6. Bonjour @yoones Concernant Windows, un système UEFI ne peut booter que sur un disque avec table de partionnement GPT. Cela concerne toutes les version 64 bits de Windows hormis XP; et donc aucune version 32 bits de Windows ne peut booter sur un disque avec table de partionnement GPT. Toutes les versions 32 bits et 64 bits de Windows peuvent lire un disque GPT, sauf XP 32 bits. Donc avec Windows XP 32 bits pas de GPT possible. A voir mais Il faut considérer deux cas de figure : 1_Un linux en double boot avec Windows Dans le cas un unique disque dur : Si Windows est en UEFI avec disque GPT, linux doit être logiquement en UEFI Si Windows non UEFI, linux logiquement non UEFI Dans le cas deux disques durs : Question de néophyte : Est-il possible de paramétrer le BIOS UEFI en fonction du disque sur lequel chacun des systèmes démarre ? 2_ Linux seul : Je suppose ( à vérifier) qu'avec les versions 64 bits de linux, et quelque soit la distribution, un disque dur avec table de partition GPT exige un linux UEFI; et qu'un disque dur avec table de partition MBR un linux non UEFI Cordialement Kristobal
  7. Bonjour, Je suis sous Windows 7 avec un SSD en MBR. J'ai fait une sauvegarde de mon disque avec ACRONIS sur un disque externe avec une clé de démarrage. Je souhaiterais passer en GPT pour bénéficier de l'UEFI. Mon idée est la suivante : 1. Transformer mon SSD en GPT avec Diskpart (sur un autre PC évidemment) et donc perdre toutes les données. 2. Restaurer ma sauvegarde sur mon SSD en GPT avec une installation UEFI. Est-ce possible ?
  8. Bonjour, j'ai exactement le même problème de mise à jour sur mon portable. Mais pour moi, cela fait un an que cela dure. J'avais à l'époque effectué le passage de 8.1 vers 10 et tout s'était vraiment bien passé. Après plusieurs mises à jour automatiques de Win 10, je me suis rendu compte que certains update ne se terminaient pas et mon portable redémarrait sans cesse. J'ai contacté le service d'aide de Microsoft et ils (plusieurs techniciens différents) ont pris la main à distance de mon pc pour tenter de régler le problème avec moi. Au bout de trois jours d'essais infructueux et autant de techniciens différents ils m'ont dit qu'il fallait tout effacer formater avec la perte de mes données et tout réinstaller. Je leurs ai demandé de me permettre de sauvegarder d'abord mes fichiers et qu'ensuite j'essaierai de tout réinstaller. Le fait est que le temps de faire les sauvegardes j'ai tellement traîné que je n'ai jamais réinstallé. Alors mon pc fonctionne parfaitement comme il est sans me poser de soucis mais je me demande quand même si ce ne serait pas mieux d'upgrader vers la nouvelle version de Windows. J'ai donc fait toutes les tentatives possibles sans y parvenir et comme je vais essayer d'installer un SSD, je suis avec impatience ce forum au cas ou quelqu’un trouverait la solution. En tous cas un grand merci pour les infos.
  9. Bonjour à tous noble communauté ! J'espère vous apporter un cas suffisamment épineux pour vous intéresser Je rame actuellement avec mon fabuleux PC dont voici la configuration : CM : Rampage IV black edition bios 701 Proc : i7 4820k OS : Windows 7 64bits puis passage Windows 10 Boitier CM Storm Lecteur Graveur DVD RAM 16GO DDR3 Explication : On m'a offert cette magnifique config il y a un peu moins de trois ans. Me croyant vérolé, j'ai décidé de brancher d'anciens DD et de faire un petit coup de propre (physiquement) à ma tour avant formatage, les vieux DDs étant là pour stockage de données et aussi pour voir s'ils marchaient encore. Avant cela, j'avais mon OS sur un SSD, mes programmes lourds et mes fichiers sur un DD de 2 To et des sauvegardes sur un autre DD de 1 To. Après cela, mon 2 To disparait de Windows. embêtant pour la sauvegarde et le formatage. Mes vieux DDs ne sont pas plus visible non plus. j'ai également un problème de prise FAN du processeur visiblement non détecté ainsi que peu être un problème de mémoire dans le processeur. Je lance un de mes jeux présents sur le SSD (World of Tanks, pour les connaisseurs) et là en début de parti le jeu fige, Windows m'indique une récupération de pilotes audios. J'ai dis "Ah ouai, on en est là." (je crois). En consultant mon BIOS je remarque qu'il n'y a aucun périphérique SATA de détecté je décide donc de formater depuis le disque de Windows 7 (oui oui, un vrai ) le SSD, seul visible à se moment là (plus de 1 To visible non plus) Un problème de GPT plus tard résolu grâce à votre crabesque site, je réinstalle Windows 7 et m'offre même la MAJ gratuite vers W10, sans problème réel de boot sauf de léger ralentissement à l'allumage. Mes ennuis actuels sont : -Mon BIOS n'affichent toujours pas mes éléments en SATA (sauf le lecteur graveur) Alors même que je boot sur le SSD (Mon bios est nativement à sa version 701 soit la plus récente si ont excepte une BETA.) -Je n'ai aucun signe de vie de mes DDs, vieux ou pas. -World of Tanks plante encore au bout de quelques minutes passées uniquement dans le menu C'est grave docteur crabe? Merci beaucoup !
  10. QubesOS c'est un système pour accueillir des logiciels Windows ou Linux, de manière à les cloisonner du système et entre eux pour un meilleur contrôle et une sécurité accrue. Dans le principe, ça ressemble à un mélange entre logiciel de virtualisation et sandbox. Je ne pense pas que ça existe en effet : d'une part chacun a ses préférences en matière d'outils et de paramètres, et d'autre part ce n'est pas dans la philosophie du libre de produire une suite de sécu opaque pour le débutant car fort équipée. Mais normalement, sous Linux, tu devrais trouver ton bonheur : sur ce genre de système, les mises-à-jour applicatives sont faites au fil de l'eau et sont centralisées. Donc toutes les applications constituent en quelque sorte une suite logicielle personnalisable à la manière des plugins dans les navigateurs.
  11. Bonjour cher amis crustacés; Alors voilà j'ai eu de la chance de récupérer de vieille tours d'ordinateur scolaire sous Windows Celeron,Xp ou encore Vista. Certaines données comme des licences Word 2007 me seraient fort utiles. Mais je ne sais pas comment les récupérer, pour les basculer sur mon Pc Portable W10. J'aimerai diagnostiquer, nettoyer les pièces encore potable et/ou vendable, mais n'ayant peu de pratique dans la maintenance je viens vers vous pour prendre des informations. Bien sûr j'ai jeté un œil sur le forum et je test déjà les ventilos avec un trombone. Ensuite j'ai fait une image iso d'Hiren Boot sur CD. Cependant c'est tout ce que je fais pour le moment. Je me retrouve avec 8 tours datant de l'âge de pierre. Malgrés tout, je reste persuadé que je peux encore en tiré quelque chose !! J'espère que vous aurez l'occasion de m'aider. Afin que je puisse mettre en pratique vos conseils. De plus j'aimerais démarrer une formation comme "Technicien de Maintenance Informatique", rien de mieux que de la pratique pour progresser. Merci d'avance
  12. Bonjour à tous, J'ai voulu faire un disque de réparation Windows 10 sur une clé USB mais au moment de l’enregistrement je n'avais pas assez de place sur cette clé. Sans trop réfléchir j'ai basculer l'enregistrement sur un disque externe qui était en ligne. Mais à la fin de la procédure les soucis ont commencés: les autres données du disque sont inaccessibles. En explorant ce disque, son contenu n'est plus que de 30 Go alors qu'il avait une capacité de 1To. Il n'y a plus que les fichiers de sauvegarde de Windows sur ce disque, tous les autres ont disparu. J'ai essayé de récupérer des fichiers en utilisant plusieurs applis (recuva, Partition find and mount et d'autres ) mais soit le nombres de fichiers images est restreint soit les fichiers d'image ne s'ouvrent pas Est - il possible de récupérer quelques fichiers et peut on avoir accès au reste du disque? Merci à tous
  13. Bonjour, A la fin de l'installation de Windows, j'ai le message d'erreur suivant "windows n'a pas pu mettre à jour la configuration de démarrage de l'ordinateur" L'installation se fait par une image Iso gravé sur un DVD. Pouvez-vous m'aider ? Merci
  14. Bonjour voila mon problèmes depuis 2 jour j'ai voulus remettre en état d'usine mon pc packard bell sous windows 8 crack j'ai pas réussie donc ça me fait Bad System Config Info et je ne peut pas aller sur mon bureau ou même remettre a zéro car il me demande un CD ect.. donc voila me demande très cher communauté de crabe comment je peut faire pour remettre a l'état d'usine mon pc ? Merci d'avoir pris le temps d'avoir lus mon sujet en attendant vos réponse les plus sérieuse.
  15. Bonjour à tous, Je suis actuellement confronté à un problème depuis la mise à jour "Créator Update" de Windows 10. En effet, je n'ai plus les options arrêter, redémarrer dans le menu démarrer. Si par contre je me connecte avec le compte administrateur (du domaine) ou un compte local, j'ai bien de nouveau les options. Je suis administrateur du domaine, je suis administrateur du PC et je suis sur un domaine. J'ai réinstaller entièrement mon Windows avec la dernière version de Windows 10. J'ai déjà plusieurs personnes qui on fait cette MaJ et qui ne peuvent plus éteindre leur PC. Est ce que vous avez des idées? Merci d'avance, Benjamin
  16. Bonjour à tous, je vous explique mes problèmes, j'ai décider de revenir à Windows 7 depuis Windows 10 car j'en ai assez de son interface et autres... ( de base, mon pc était sous windows 7) j'ai donc suivis ce tutoriel https://lecrabeinfo.net/installer-windows-7-8-10-mode-uefi.html en sachant que mon bios est en UEFI. j'ai réussi à désactiver le "secure boot", maintenant vient le premier soucis où je dois activer lUEFI boot : j'ai cet interface-ci et je n'arrive pas à m'y retrouver avec les explications que le tuto fourni. donc vient ma première question : Comment active t-on l'UEFI boot sur cet interface ? Ensuite, j'ai vu qu'il fallait convertir son disque dur en GPT, Le soucis, c'est que j'ai un seul disque dur et sur celui-ci est impossible de "clean" car d'après ce que j'ai compris, Windows serait installé dessus, empêchant toutes modifications. Voilà le message qui s'affiche dans l'invite de commande : ( désolé pour la qualité, je suis pas sur le même PC ) : Du coup, voilà ma deuxième question : 2) Comment faire pour régler ce problème de disque à convertir en GPT. Voilà c'est tout, en espérant que j'ai été assez clair pour vous, à Bientôt !
  17. Bonjour, J'ai un soucis avec l'installation en windows 7 UEFI sur un PC ACER ES 15. En effet, malgres toutes les manipulation faites rien ne passe. J'ai bien suivi les tutoriaux du crabe pour effectuer l’opération et au mieux, il y a un redémarrage avec marqué windows et puis ça freeze. Il s'avère que dans le BIOS du PC on peu désactiver le mode secure au démarrage .... par contre au niveau de la selection UEFI , seule UEFI est disponible. Si quelqu'un a une idée ... je suis super preneur. Pour info, j'ai même tenté le début d'une installation sur un autre PC et une fois le disque dur installer, le mettre dans l'ordi et ça n'a même pas booter dessus. Merci pour votre aide. N'hésitez pas si vous avez besoin d'autres informations.
  18. Bonjour, ayant constaté que le disque dur 512 Go d'un portable était en train de rendre l'âme, j'ai acheté un nouveau disque 512 avec l'idée de commencer par installer un Windows 10 vierge dessus, puis de transférer le maximum que je pourrais de données de l'ancien. J'ai donc téléchargé l'assistant de mise à jour Windows 10, créé un media bootable sur un disque USB externe, initialisé le nouveau disque en GPT en le branchant avec un adaptateur USB et créé une partition NTFS dessus, puis intervertis les 2 disques, et booté sur mon disque externe avant de lancer l'install Windows 10, tout semblait bien se passer jusque là, sauf que l'installeur refuse totalement de sélectionner le nouveau disque pour y installer Windows ! Voir la première image jointe, l'installeur affiche 3 erreurs incompréhensibles, que le disque ne serait pas GTP, la partition pas NTFS, j'ai oublié le troisième. Encore plus louche, il dit que le disque fait 2To alors que c'est un 512Go !! La configuration réelle du disque on la voit sur la 2ème capture (c'est le disque 2 puisque là il est branché en externe avec l'adaptateur USB) . Bloqué là dessus, j'ai tenté de plutôt faire un clone du disque existant avec EaseUS Todo Backup, c'est là que j'ai découvert que le nouveau disque avait des secteurs de 4kb alors que l'ancien était du 512. Heureusement la version 10 du programme sait convertir, mais uniquement pour les partitions NTFS et FAT32. Et malheureusement j'avais raison sur ma stratégie de départ, car le clonage est resté bloqué toute la nuit à partir d'un endroit où semble-t-il il y a un secteur défectueux (même si le disque boote encore pour l'instant). Bref pas le choix faut que j'arrive à installer Windows 10 from scratch sur ce disque, sauf que je vois pas comment m'y prendre vu l'erreur que j'obtiens. L'assistant de mise à jour semble avoir une option pour installer sur un des disque déjà branché sans reboot, mais il ne veut pas le faire sur un disque branché en USB ! Le fait que ça m'indique une taille de 2To, qui est juste 8 fois la taille correcte, exactement le rapport entre 512 et 4Kb, semble indiquer un problème de gestion du 4Kb, mais j'arrive pas à croire que ça puisse être le cas sur l'installateur de Windows 10 ?? J'ai pensé à un problème Bios, mais je n'ai pas vu de mise à jour pour mieux gérer les disque en 4Kb. J'ai constaté que j'ai la même erreur sur un deuxième portable, mais qui de nouveau n'est pas très récent. J'essaie encore de réfléchir à comment je peux m'y prendre, mais si quelqu'un a une idée sur ce que peut être la source du problème et s'il aurait moyen d'y remédier, grand merci de votre aide !
  19. Bonjours j'ai déjà un pc Windows 10 mais je voudrais savoir si c'est possible d'utiliser le même pour mon 2eme pc et si c'est possible je peut l'utilisiser sur combien de pc maximum merci.
  20. Bonjour @harlock59, Pour faire plus simple, il te suffit de partitionner ta clé USB et d'y graver chaque version par partition. Exemple : Partition D = Windows 7 Partition E = Windows 8 Partition F = Windows 10 Cordialement,
  21. Bonjour à tous, J'ai un petit problème .. J'ai actuellement un SSD de 60GO (le principal) qui supporte mon Windows 7. Après avoir faire un maximum de tri il me reste 5GO de place sur ce SSD, c'est pas beaucoup Connaissez-vous une méthode pour que je déplace l'ensemble de ce SSD sur un autre SSD plus gros (120GO). Merci à tous pour votre aide !
  22. Bonjour, Je fais partie des administrateurs (simples) sous Windows 7. Je me suis attribué le contrôle total sur Internet Explorer (enfin au groupe des administrateurs). C'est au moins ce que me dit le PC. Cependant, lorsque j'essaye d'ouvrir les options internet (pour changer la page d'accueil par exemple), je me heurte à un refus catégorique : "Cette opération a été annulée en raison des restrictions en vigueur sur cet ordinateur. Contactez votre administrateur système". Cela m'est un peu égal parce que je n'utilise pas Internet Explorer. Cependant, je considère que ce n'est pas normal et cela laisse supposer qu'il y a des choses bizarres. Et cela d'autant plus que je ne m'explique pas une autre bizarrerie par rapport à un programme que j'ai écrit en C. Mais celle-ci demande une étude plus approfondie... Si quelqu'un a une idée sur ce problème... Cordialement
  23. Bonjour, J'ai réinitialisé mon PC il n'y a pas longtemps (Tour montée). Petit problème j'ai un Disque dur HDD (seagate barracuda (je crois)) de 1To et un SSD (Hyper X savage) de 240G et la seule partition que mon ordi reconnait après la réinitialisation c'est un espace de 223Go sur mon HDD et aucun signe du reste du HDD ni même du SSD (qui a disparu). J'ai "juste" réinitialisé mon windows 10 en formatant tous mes disques dans le menu de réinstallation de windows 10 pour supprimer tout ce qui pouvait y avoir dessus. Lors de la réinstallation j'ai du passer un seul en GPT (sinon windows ne voulait pas s'installer). Merci de votre aide.
  24. Salut les gens ! Il n'y a aucun retour client sur les profil de réseau sociaux mis en lien. Dans le Who-is on peut lire les coordonnées du propriétaire du site : il indique un état chinois. Je déconseille.
  25. Bonjour à tous les Crustacés. Je reviens après une longue absence, et j'espère que vous ne m'en voudrez pas. J'ai un problème avec Windows Update sous Windows 10 Famille. J'avais installé MS Office 2010 que j'ai ensuite désinstallé pour mettre Office 365 à la place (toutes des versions officielles avec licence). Or il se trouve que Windows Update avait déjà installé des mise à jour pour office 2010, et continue d'en télécharger même après que je l'ai désinstallé. C'est ainsi qu'il s'est planté sur "Service Pack 2 pour Microsoft Office 2010 (KB2687455) Édition 64 bits - Erreur 0x8024002d", et ne peut plus progresser dans la recherche des mises à jour. Pourquoi Windows Update veut-il installer une mise à jour pour une application qui a été désinstallée? Et comment remédier à ce dysfonctionnement? Merci pour votre aide.