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Windows 11 24H2 : la foire aux bugs continue !

Pierre Caer Le Crabe
Windows 24H2

La mise à jour 24H2 de Windows 11 semble se transformer en véritable cauchemar pour de nombreux utilisateurs. Entre les écrans bleus de la mort, les applications qui freezent, les pertes de connexion Internet et les erreurs d’affichage dans le Gestionnaire de tâches, la liste des bugs s’allonge.

Voyons en détail les derniers problèmes remontés par les utilisateurs avec la dernière version de Windows 11 et les solutions pour les résoudre (quand elles existent).

BSOD avec les PC ASUS d’entrée de gamme

Microsoft a suspendu la mise à jour Windows 11 24H2 pour certains PC ASUS en raison de problèmes avec des firmwares spécifiques aux ordinateurs portables X415KA et X515KA. En tentant d’installer cette mise à jour, les utilisateurs rencontrent des écrans bleus de la mort (BSOD). Ce problème ne concerne cependant pas uniquement ces deux modèles car des rapports évoquent également des BSOD sur d’autres marques, comme Lenovo. ASUS prévoit de déployer un correctif pour résoudre ces problèmes avant que Microsoft ne reprenne la distribution de la mise à jour.

Ces ordinateurs sont généralement des modèles d’entrée de gamme, équipés de processeurs Intel Celeron N4500 et Intel Pentium Silver N6000, très prisés par les étudiants et les professionnels.

Des applications freezent lors de l’utilisation de la caméra

Après l’installation de la mise à jour 24H2 de Windows 11, de nombreux utilisateurs sont touchés par des freezes sur certaines applications et même sur l’ensemble du système lorsqu’ils essaient d’ouvrir l’application Caméra ou d’utiliser des méthodes d’authentification faciale comme Windows Hello. Ces freezes apparaissent également lors de l’utilisation de certaines applications tierces de reconnaissance faciale.

Si vous êtes touché par ce problème de freezes, la meilleure solution à l’heure actuelle est sans doute de revenir à la version 23H2 si les autres méthodes de connexion ne vous conviennent pas.

L’application VoiceMeeter provoque des BSOD

Après la mise à jour Windows 11 24H2, de nombreux utilisateurs rencontrent des crashs avec l’application VoiceMeeter qui ne fonctionne plus correctement une fois la mise à jour de Windows 11 installée. Les utilisateurs se heurtent à un code d’arrêt MEMORY_MANAGEMENT entraînant un écran bleu de la mort (BSOD).

Si vous utilisez actuellement VoiceMeeter sur Windows 11 23H2 (la version précédente de Windows 11), sachez que vous ne recevrez pas la mise à niveau vers la version 24H2 tant qu’un correctif ne sera pas publié par les développeurs.

BSOD avec les cartes mères Z890

D’autres problèmes ont été signalés avec Windows 11 24H2, notamment un bug critique affectant certaines cartes mères Intel Z890 qui peuvent provoquer des écrans bleus de la mort (BSOD). Cette incompatibilité survient principalement lorsque la configuration intègre un processeur central Intel Core Ultra 200S et un processeur graphique intégré Xe-LPG.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver le processeur graphique intégré dans le BIOS/UEFI. Pour cela, accédez au menu de configuration BIOS/UEFI lors du démarrage de l’ordinateur, rendez-vous dans la section « Avancé » pour désactiver le procceseur graphique intégré (iGPU) puis redémarrez votre PC. Une mise à jour du BIOS/UEFI (à télécharger depuis le site web de ASUS) peut également être nécessaire pour corriger ces erreurs.

Plus de connexion Internet

Après avoir effectué la mise à jour vers la version 24H2 de Windows 11, de nombreux utilisateurs ont signalé sur les forums de Microsoft et le Feedback Hub que leurs PC ne parviennent pas à se connecter à Internet ! Au lieu de recevoir une adresse IP valide de leur routeur ou du serveur DHCP, Windows 11 24H2 attribue automatiquement une adresse IP commençant par 169, ce qui empêche toute connexion réseau.

© Windows Latest

Un utilisateur a rapporté avoir tenté de mettre à jour les pilotes réseau, le firmware et de réinitialiser les paramètres réseau, sans succès. Toutefois, certains ont réussi à établir une connexion en définissant manuellement une adresse IP statique, suggérant un problème avec le service DHCP de Windows 11 24H2.

Si vous rencontrez aussi des problèmes de connexion Internet avec Windows 11 24H2, voici quelques solutions que vous pouvez essayer :

Solution 1 : supprimer une dépendance de service dans le Registre

  1. Ouvrez l’Éditeur du Registre en tant qu’administrateur.
  2. Accédez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WcmSvc.
  3. Recherchez l’entrée appelée DependOnService.
  4. Supprimez WinHTTPAutoProxySvc de la liste, en laissant uniquement RpcSs et NSI.
  5. Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

Solution 2 : Activer le service WinHTTP AutoProxy

  1. Ouvrez l’Éditeur du Registre en tant qu’administrateur.
  2. Allez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinHttpAutoProxySvc.
  3. Trouvez l’entrée nommée Start et changez sa valeur de 4 (désactivé) à 3 (manuel).
  4. Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

Solution 3 : Modifier le service Windows Connection Manager

  1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
  2. Tapez sc config wcmsvc depend= RpcSs/NSI et appuyez sur Entrée.
  3. Redémarrez votre ordinateur.

Ces étapes pourraient résoudre vos problèmes de connexion et rétablir l’accès à Internet.

Le partage de fichiers et d’imprimantes ne fonctionne plus

Un autre problème concerne la difficulté à voir son PC dans la liste des réseaux ou à repérer d’autres appareils sur le réseau. Cette situation empêche le partage de fichiers et d’imprimantes entre les ordinateurs. Ce souci pourrait être lié à Function Discovery Resource Publication (FDResPub), un service qui permet à Windows 11 de rester visible sur le réseau. Dans certains cas, FDResPub ne démarre pas automatiquement comme il le devrait.

Pour résoudre le problème, ouvrez les Services via services.msc et modifiez le type de démarrage du service de « Manuel (Déclencher le démarrage) » à « Automatique ».

Problème d’affichage dans le Gestionnaire des tâches

Le Gestionnaire des tâches affiche un nombre de processus d’arrière-plan incorrect : zéro. Microsoft a confirmé qu’il était au courant de ce problème et qu’il travaillait sur un correctif.

© Windows Latest

Ce problème d’affichage semble être lié à la mise à jour optionnelle KB5044384, qui cause également d’autres soucis majeurs. Il est donc conseillé d’éviter cette mise à jour jusqu’à ce qu’une correction soit publiée.

Les applications Office ne répondent plus

Un bug étrange peut entraîner des plantages de certaines applications Office, comme Word et Excel, mais cela ne se produit uniquement si certains logiciels antivirus sont installés. Selon le document de support de Microsoft, ce problème se produit lorsque les fonctionnalités de sécurité antimalware activent certains réglages.

Le problème est lié au logiciel CrowdStrike Falcon et à ses paramètres de protection avancés. Microsoft a donc mis en place un blocage de mise à jour pour les utilisateurs concernés.