Barre des tâches et menu Démarrer bloqués sur Windows 10

Barre des tâches et menu Démarrer bloqués : les solutions

N°1 : arrêter complètement Windows 10

Par défaut, lorsque vous arrêtez Windows 10, celui-ci ne s’éteint pas complètement mais se met dans un état d’hibernation afin de se charger plus rapidement.

Pour retrouver un menu Démarrer et une barre des tâches fonctionnels, la première solution est d’arrêter complètement Windows 10 afin qu’il recharge tous ses composants, puis de redémarrer votre PC.

Pour ce faire, suivez ce tutoriel :

Éteindre/arrêter complètement Windows 10

N°2 : désinstaller son logiciel antivirus

Les logiciels antivirus comme Avast Antivirus peuvent poser des problèmes avec l’interface de Windows 10 (menu Démarrer, barre des tâches…) suite à une mise à jour ou au blocage d’un fichier suspect par exemple.

En désinstallant votre logiciel antivirus, la barre des tâches et le menu Démarrer pourraient fonctionner de nouveau. Ne vous inquiétez pas, vous pourrez le réinstaller après, c’est juste le temps de débloquer la situation.

Pour désinstaller votre logiciel antivirus :

1. Ouvrez la commande Exécuter en appuyant sur les touches Win ❖ + R.
2. Entrez la commande control appwiz.cpl pour ouvrir la page Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration.
3. Dans la liste, sélectionnez votre logiciel antivirus puis désinstallez-le.
4. Redémarrez votre PC puis vérifiez si la barre des tâches et le menu Démarrer fonctionnent de nouveau.
5. Si vous avez Avast Antivirus, vous pouvez suivre ce tutoriel :
   Comment désinstaller Avast sur Windows ?

N°3 : réparer les fichiers système

Réparer les fichiers système manquants ou endommagés de Windows 10 avec le Vérificateur des fichiers système (sfc.exe) peut aussi aider à résoudre le problème du menu Démarrer et de la barre des tâches bloqués :

1. Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur. Pour ce faire :
   1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches via la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr.
   2. Cliquez sur Fichier > Exécuter une nouvelle tâche.
   3. Saisissez cmd, cochez la case Créez cette tâche avec des privilèges d’administration puis cliquez sur OK.
2. Réparez les fichiers système endommagés de Windows 10 en entrant les commandes suivantes :

   Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   sfc /scannow

3. Patientez jusqu’à la fin de la vérification et des éventuelles réparations. Dans la capture ci-dessous, nous pouvons voir que l’outil a détecté et réparé des fichiers endommagés, c’est plutôt bon signe ! 👍
   
4. Redémarrez votre PC : appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr, cliquez en bas à droite sur le bouton Marche/Arrêt et faites Redémarrer.

N°4 : avec une commande PowerShell

Une autre solution pour régler ce problème de barre des tâches/menu Démarrer qui ne fonctionnent pas sur Windows 10 est d’utiliser une commande dans PowerShell.

1. Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur depuis le Gestionnaire des tâches.
2. Entrez powershell.
   
3. Collez et exécutez la commande suivante dans la fenêtre Powershell :

   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

   

4. Attendez que le processus se termine.
5. Même si vous avez des messages d’erreurs qui s’affichent, redémarrez votre PC : appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Alt + Suppr, cliquez en bas à droite sur le bouton Marche/Arrêt et faites Redémarrer.

N°5 : créer un nouveau compte utilisateur

Nous allons créer un nouvel utilisateur de type administrateur. Windows va ainsi générer un nouvel espace de travail pour ce nouvel utilisateur, ce qui va permettre à la barre des tâches et au menu Démarrer de fonctionner à nouveau.

Voici comme procéder :

1. Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur depuis le Gestionnaire des tâches.
2. Créez un nouvel utilisateur « admin123 » avec le mot de passe « azerty123 » et ajoutez-le au groupe Administrateurs :

   net user admin123 azerty123 /add

   net localgroup Administrateurs admin123 /add

   

3. Connectez-vous à Windows avec ce nouveau compte utilisateur :
   1. Déconnectez-vous de votre session actuelle : sur le Bureau (touches Win ❖ + D), appuyez simultanément sur les touchesAlt + F4, sélectionnez Se déconnecter dans le menu déroulant puis cliquez sur OK.
   2. Sélectionnez « Admin123 » en bas à gauche de l’écran puis entrez le mot de passe « azerty123 » pour vous connecter.
4. Testez maintenant le bon fonctionnement de la barre des tâches puis suivez les instructions suivantes selon la situation à laquelle vous faites face :
   • La barre des tâches fonctionne : déconnectez-vous du compte « Admin123 », reconnectez-vous sur votre compte utilisateur habituel et tester de nouveau le bon fonctionnement de la barre des tâches :
     • Si elle fonctionne, il ne vous reste plus qu’à profiter de Windows 10 (vous pouvez si vous le souhaitez supprimer le compte « Admin123 » depuis le Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs > Gérer un autre compte).
     • Si la barre des tâches ne fonctionne pas sur votre compte utilisateur habituel, la solution que je vous propose est de migrer les données de votre compte utilisateur habituel vers le nouveau compte utilisateur que nous venons de créer : depuis l’Explorateur de fichiers, rendez-vous dans Ce PC > Utilisateurs. Ouvrez le répertoire de votre compte utilisateur habituel, copiez tous vos fichiers et dossiers puis collez-les dans le répertoire du nouveau compte utilisateur.
   • La barre des tâches ne fonctionne toujours pas : passez à la solution suivante.

N°6 : réparer Windows 10

La solution ultime est de lancer une réparation de Windows 10. La barre des tâches et le menu Démarrer devraient fonctionner de nouveau après ça.

Pour réparer Windows 10, suivez ce tutoriel (préférez la méthode °2 avec l’installeur de W10) :

Réparer Windows 10 sans perdre ses données

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