Accès refusé à un dossier : obtenir les droits administrateur

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Accès refusé à un dossier : obtenir les droits administrateur
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Par Le Crabe

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Ce tutoriel vous propose de résoudre le problème d’accès refusé lorsque vous essayez d’ouvrir ou supprimer un dossier. La méthode proposée fonctionne aussi si vous souhaitez lire/modifier/supprimer un fichier ou un lecteur externe.

Le Crabe

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(merci pour le coup de pince 😊)

Je ne comprends pas, j’ai les droits administrateur sur l’ensemble du système et je ne peux pas supprimer/ouvrir ce dossier ! C’est quoi ce b%#&e# ?!

Doucement camarade 😀

Même si vous avez un compte administrateur sur Windows, il se peut en effet que l’accès à certains dossiers vous soit dans un premier temps refusé. Je dis « dans un premier temps » car – comme nous allons le voir – il est possible de s’attribuer le contrôle total d’un dossier auquel nous n’avons pas accès et ainsi pouvoir l’ouvrir ou le supprimer à notre guise.

A quoi me servent mes droits administrateur si je ne peux pas faire tout ce que je veux sur le système ? Ça n’a pas de sens !

En fait, c’est pour nous empêcher de faire des bêtises que nous n’avons pas tous les droits sur tous les dossiers du système. Imaginez un utilisateur non averti qui ne trouve pas d’utilité au dossier system32 (qui – je le rappelle – est un dossier qui contient des éléments essentiels au bon fonctionnement du système). S’il avait d’office les droits suffisants pour le supprimer, je vous laisse imaginer dans quel état finirait son système d’ici quelques minutes… 😀 C’est donc par sécurité que Windows bride volontairement l’accès à certains dossiers de votre système.

Cependant, il se peut que vous ayez vraiment besoin d’ouvrir ou supprimer un dossier auquel que vous n’avez pas accès ! Dans ce cas, ce tutoriel vous guidera pour obtenir la puissance ultime 😉

Voici un exemple de messages que vous êtes succeptible de rencontrer lorsque vous essayer d’ouvrir ou supprimer un dossier :  « Accès au dossier refusé », « Vous devez disposer des droits administrateurs pour supprimer ce dossier », « Vous devez disposer d’une autorisation pour effectuer cette action », « Vous avez besoin d’une autorisation de la part de TrustedInstaller pour modifier ce dossier »…

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-acces-refuse-autorisation

Quelque soit le message affiché, pour que vous puissiez ouvrir ou supprimer le dossier auquel vous n’avez pas accès, la solution consiste à s’ajouter en tant que propriétaire du dossier puis à s’attribuer les droits d’accès complets dessus. Je vous sens chaud, alors c’est parti ! 🙂

Modification du propriétaire du dossier

Cliquez droit sur votre dossier et sélectionnez Propriétés.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-dossier

Rendez-vous sur l’onglet Sécurité puis cliquez sur le bouton Avancé en bas de la fenêtre.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-dossier-avance

Dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés, nous voyons dans l’exemple ci-dessous que le propriétaire du dossier est l’utilisateur TrustedInstaller. Nous allons modifier ça et nous définir comme unique propriétaire du dossier. Cliquez sur le lien Modifier à droite du champ Propriétaire.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-changer-proprietaire

Cliquez sur le bouton Avancé.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-changer-proprietaire-selection-utilisateur

Ici, nous allons rechercher puis sélectionner notre compte utilisateur. Cliquez d’abord sur le bouton Rechercher pour lister tous les utilisateurs du système. Parcourez cette liste, sélectionnez votre compte utilisateur puis cliquez sur OK.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-changer-proprietaire-selection-utilisateur-rechercher

Vérifiez que le nom de votre compte utilisateur apparaît bien dans la fenêtre puis cliquez sur OK.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-nouveau-utilisateur

De retour sur la fenêtre Paramètres de sécurité avancés, cochez la case Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets puis cliquez sur Appliquer.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-changer-proprietaire-remplace-sous-conteneurs-objets

Cliquez sur OK dans la nouvelle fenêtre qui s’affiche.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-changer-proprietaire-fermer-fenetre

Fermez l’ensemble des fenêtres que nous avons ouvertes jusqu’à maintenant en cliquant sur OK jusqu’à retourner sur l’explorateur Windows (là où notre dossier est affiché).

Essayons de supprimer le dossier… Toujours le même message d’accès refusé !

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-acces-refuse-autorisation

Quoi ?!! Encore ??

Eh oui ce n’était que la première étape ! Maintenant nous allons nous attribuer les droits d’accès complets sur le dossier pour pouvoir le manipuler à notre guise 😉

Le Crabe

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(merci pour le coup de pince 😊)

Attribution des droits d’accès complets sur le dossier

Retournez sur la fenêtre Paramètres de sécurité avancés du dossier en cliquant droit sur ce dernier > Paramètres > onglet Sécurité > Avancé.

Cliquez sur le bouton Ajouter en bas de l’onglet Autorisations.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-ajouter-autorisation

Cliquez sur le lien Sélectionnez un principal.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-ajouter-autorisation-selectionner-principal

Sélectionnez votre compte utilisateur comme nous l’avons fait tout à l’heure.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-nouveau-utilisateur

Maintenant, nous allons nous octroyez le contrôle total du dossier ! Cochez la case Contrôle total puis cliquez sur OK.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-ajouter-autorisation-controle-total

Cochez la case Remplacer toutes les entrées d’autorisation des objets enfants par des entrées d’autorisation pouvant être héritées de cet objet (oui c’est long :p) puis cliquez de nouveau sur OK.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-remplacer-entrees-autorisation

Validez l’opération en cliquant sur Oui.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-confirmation-droits-acces-dossier

Voilà ! Nous sommes désormais propriétaire du dossier et nous avons en plus le contrôle total de celui-ci ! Prêt à dire adieu au message d’accès refusé ? 😉

Le Crabe

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(merci pour le coup de pince 😊)

Ouverture/suppression du dossier

Sans aucun doute l’étape la plus difficile du tutoriel :p Si par exemple vous souhaitiez dès le début supprimer votre dossier, allez-y. Cliquez droit sur ce dernier puis faites Supprimer.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-suppression-dossier

Tada ! Le dossier a bien été supprimé !

Ne vous avais-je pas dit en début de tutoriel que vous auriez la puissance ultime ? 😉

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  • Bonsoir,

    Merci infiniment, tout est gooooooooood 😀

  • Bonsoir,

    Je rencontre quelques problèmes depuis un certain temps. Lorsque je souhaite installer un logiciel sur le disque (C:) un message d’erreur s’affiche me disant que je n’ai pas l’autorisation d’écrire à cet emplacement. Je me suis enfin décidé à régler le soucis en suivant à la lettre votre tuto. A la fin de la première étape, un message d’erreur s’est affiché :  » une erreur s’est produite lors de l’application des informations de sécurité à C:\pagefile.sys. Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus « . J’ai quand même pu poursuivre sur l’étape 2 et suis normalement la propriétaire du disque (C:).

    Mais voilà, le message d’erreur lors de l’installation du logiciel est toujours là et je ne comprends vraiment pas pourquoi, surtout que je suis la seule utilisatrice et l’administrateur de mon ordinateur !

    J’espère que vous pourrez me venir en aide car j’ai besoin d’installer ce logiciel urgemment pour les cours, et surtout besoin qu’il soit installé dans le disque C et pas dans mes documents (seule possibilité qui m’est gracieusement offerte par mon ordinateur…) ! Merci d’avance !

    PS : je possède un microsoft surface pro 4 actuellement sous Windows 10 ! Et désolé d’avoir promis que je ne suis pas là pour demander de l’aide, mais je DESESPERE !

  • Merci pour ces explications si claires que même une néophyte comme moi a réussi à se sortir d’affaire. En voulant sécuriser l’accès à une partition de mon disque dur sur lequel je place tout mon travail, j’avais tout simplement bloqué l’accès à tous, y compris à moi-même 🙁 Je peux de nouveau y accéder, merci vraiment ! J’ai juste un message qui revient en boucle : « la Corbeille sur G:\ est endommagée.Voulez-vous vider la corbeille pour ce lecteur ? » J’ai cliqué sur non, de peur de faire une nouvelle bêtise, et du coup, ce message réapparaît en boucle.

    • Salut Annie,

      Si la Corbeille de G: ne contient pas aucun fichier important (normalement non comme c’est la Corbeille :-P), tu peux sans problème vider la Corbeille.

      Si ça ne fonctionne pas, tu peux supprimer définitivement tous les fichiers et dossiers de la Corbeille en ouvrant une invite de commandes en tant qu’admin et en entrant la commande suivante :

      rd /s /q G:\$Recycle.bin

  • Oh My God ! Sa marche vraiment, j’ai tryhard de ouf ! mais sans succés jusqu’a ce que je réalise que je ne séléctionner pas vraiment le bon Propriétaire pour mes Autorisation, c’est à dire..qu’il faut bien regarder ou on clique c’est tout.. » Simply Human ! « 

  • Merci, Beaucoup mon p’tit crabe :’3

  • Hello, pour moi impossible de déplacer un fichier.dll d’un point a un autre, même après ta manip.. :/

  • ça fonctionne sur les fichiers .jpeg « Image incorrecte » 😀
    Merci !

  • Merciiii bcp bcp, j’ai failli mourir mdrr

  • Bonjour, j’avais pour je ne sais quel raison un dossier Windowsapps de 158go sur mon hdd externe avec trustinstaller en prime-_-. Je voulais vous remercier pour cette solution qui en plus de m’avoir appris quelque chose, m’as fait gagner de place. Je vous met dans mes favoris solution pc :).
    Merci.

  • Hmmm…j’étais plein d’espoir pendant la manip réalisée dans les moindres détails, puis le message : « Impossible de définir le nouveau propriétaire sur « Programmes » : Accès refusé. »… a mit fin brutalement à celui ci…;enfin merci quand même, je continue de chercher, il me semble avoir entendu parler d’une manip sous windows 10 passant par l’invite de commande en mode sans echec, je vais tenter ça ^^
    Bonne journée

  • Merci !
    Meme si c lent sa vaut le coup !!

  • Comme il est dit dans la réponse c’est un peu long MAIS quel résultat !!!!
    Le dossier a pu être supprimé.
    Merci beaucoup.
    @+ Jack

  • Big up pour ce petit tuto… mon neveu avais installer un de ces jeu « + ou moins pirater » pendant ces vacances… résultat 285 gigas d espace perdu que je n arrivais pas a supprimer car ce petit malin avais virer les raccourcis avant de partir…
    grâce a ta méthode j ai tout virer :=) merci
    et désormais le neveu ira jouer dehors 😉 a++

  • Sébastien Picquet

    bonjour , j aimerais supprimé le dossier avast software qui s’est invité dans ma liste de prog , jai fais comme indiqué mais je reste bloqué fin de première étape quand je valide mon compte en compte administrateur il me refuse l’accès en me disant le même message qu’au départ : accès refusé … @*_/!!

  • BRAVO ET MERCI

  • Merci a résolu mon problème

  • Mec t’es un génie ….

  • Bonjour j’ai fait exactement comme le tutoriel mais impossible de supprimer Des dossiers il me dit qu’ils faut une autorisation sachant que j’ai tout bien fait

  • Mon problème est un peu différent car je ne suis pas autorisé à copier un fichier dll
    Et ça ne fonctionne pas
    En plus de l’utilisateur j’ai mis « tout le monde » mais pas mieux.

  • ça fonctionne pas du tout avec moi j’veux juste déplacer un fichier .exe dans un dossier et je peux pas même avec cette technique que j’ai répétée exactement comme ça jsp cb de fois ça m’énerve j’ai besoin de mettre ce fichier dedans je peux pas !

  • Merci beaucoup pour ces explications claires et illustrées. J’ai suivi la procédure et pu récupérer plusieurs Go bloqués dans des dossiers sortis de je ne sais pas où et que je ne pouvais pas supprimer. Je vais aussi garder une trace de cette procédure. Encore merci.

  • merci!
    sauf que j’ai suivi toute la procédure, mais en cours de route un message s’affiche « erreur s’est produite lors de l’application …. » et le disque s’arrete et reprend après…

  • Je viens de récupérer 130 Go en virant un dossier WindowsApps soit disant vide !
    Merci beaucoup, cette page restera enregistré sur une clé USB et dans mon cœur !

  • La manip est-elle la même dans un dossier Dropbox ? Sur l’icône du dossier il y a un cadenas. Je peux changer le nom du dossier, celui des sous-dossiers mais je n’ai toujours pas l’accès pour modifier le nom des photos.

    • Salut agnès, je ne saurais te dire, tu as essayé de simplement redémarrer ton PC ?

      • oui, mais ça n’a rien changé. Mais tes explications sont super, ça m’a servi pour d’autres fichiers. Pour le fichier dropbox, le problème de modification des noms n’est pas trop grave, ce qui me gêne le plus c’est que je ne peux pas le supprimer et comme il est assez lourd, il me bouffe le 3/4 de l’espace

  • Nickel !! je galèrais depuis plusieurs jour pour supprimer d’anciens dossiers windows. Et voilà, ça y est c’est fait. Vraiment bien expliqué ! Merci.

  • Mec je t’aimes!(no homo) merci beaucoup!

  • Salut, il est peu etre un peu tard mais bon je pose ma question voila: j’ai toooooout fait comme tu dis sauf que je n’ai aucune case « remplacer toutes les entrées des objets enfants par des entrées d’autorisation pouvant être hérité de cet objet » qui n’apparait, je peut pas la cocher donc hein… et donc je sais pas si c’est lié mais je ne peux rien supprimer du coup.

  • Bonjour. Etrange quand même : je propose une solution qui pourrait peut-être en aider certain(e)s et elle n’apparaît pas ici, mon message n’ayant pas été validé. Bon, je redonne la solution qui, pour mon cas personnel, a bien fonctionné, et une solution simple. J’ai eu le problème, non pas avec un dossier, mais avec quelques fichiers isolés, devenus inaccessibles (accès refusé). J’ai simplement copié les fichiers récalcitrants sur une clé USB (en ignorant le message indiquant qu’il faut pour cela disposer des droits d’administrateur). Les fichiers ont alors été copiés sur la clé, en étant à nouveau accessibles, et il m’a suffit de les transférer à nouveau sur l’ordinateur, ce qui s’est déroulé sans problème.

    • Salut Daniel, ton commentaire était en attente de validation (comme tout commentaire posté sur le site), je l’ai validé à l’instant 😉

  • Daniel PAQUET

    Bonjour ! Une méthode bien plus simple qui a parfaitement réussi pour moi. Je précise quand même qu’il s’agissait non pas d’un dossier, mais de quelques fichiers isolés. J’ai simplement copié les fichiers récalcitrants sur une clé USB (ignorer le message indiquant qu’il faut disposer des droits administrateur pour effectuer cette action) ; les fichiers sont copiés sur la clé et redeviennent lisibles. Ils peuvent ensuite sans problème être re-transférés sur l’ordinateur.

  • Aïe ! Cette méthode n’a pas fonctionné pour mon dossier…Ce peut-il que si j’ai moi-même demandé à le bloquer un jour avec un mot de passe cette méthode ne fonctionne pas ?

    • Salut @Lise, non ce n’est pas possible de bloquer un dossier avec un mot de passe sous Windows. Le mieux que tu puisses faire c’est de créer une clé USB avec Puppy Linux (c’est un système d’exploitation très léger) et de démarrer ton PC sur cette clé USB :

      1/ Créer une clé USB de Puppy Linux avec UNetbootin : https://unetbootin.github.io/

      2/ Démarre ton PC sur cette clé USB : https://lecrabeinfo.net/dem[...]vd-sur-nimporte-quel-pc.html

      3/ Sur le Bureau de PuppyLinux, tu devrais avoir des disques « sda » qui correspondent aux partitions de ton disque dur. Fouille-les à la recherche de ton dossier, et vois si tu peux y accéder. Si c’est le cas, il te suffit alors de copier/coller le contenu de ton dossier vers un autre dossier.

      Tiens-nous au courant 🙂

  • yops .. merci infiniment pour votre contribution, vous venez de m’exonerer de quelques heures de manipulations (je resolvais fichiers par fichiers dans le dossier en question…)
    merci beau-coup !!!

  • Merci pour ce tuto, vraiment très clair.

  • HybridXHacker

    J’ai parcourus les arcanes de YouTube , plonge dans les profondeurs de Google et enfin Vous me « sauver la vie ».
    Merci Merci !!

  • Merci, une bonne chose car j’ai récupérer des fichiers et dossiers.

  • merci c’est si simple quand on sait !!! merci

  • MERCI MERCI MERCI

  • Merci pour ce tuto, Ça ne marchait pas pour moi jusqu’à ce que je fasse la manip sur mon disque en entier…

  • Tout se déroule comme prévu dans le tuto.
    Mon problème est maintenant résolu !!

    Merciiiiiiiiiiiiiiiiii !

  • Salut, j’avais un problème avec les jeux acheter dans le Store (Gear of war 4, Forza Horizon..), je n’ai rien modifier mais je n’avais plus accès aux dossiers de mes jeux, j’ai poser la question sur le site de microsoft mais bien évidement ils m’ont répondu n’importe quoi!!
    C’est en chercher sur google que je suis tombé sur ton article qui a résolu mon souci, j’en enfin accès aux dossier « WindowsApps » donc un grand merci à toi 😉
    PS: je suis gamer & depuis qques temps j’ai bcp de souci avec mon pc, des jeux qui ne se lancent plus, des jeux qui bugs, bref un tas de problème mais j’ai l’impression que ce sont toutes les mise à jour win 10, je crois que je devrais refaire un installe propre de win 10 mais pf pas envie de réinstaller des centaines de gigas :/

  • Bonjour, merci du tuto qui est très bien fait, mais chez moi un fichier pose problème !

    Quand je vais dans Propriété>Sécurité>avancé je ne peux même pas voir qui est le propriétaire !!! (même pas avec le super compte administrateur)
    « Vous n’avez pas l’autorisation d’afficher ou de modifier les paramètres d’autorisation actuels de cet objet. »
    C’est déprimant j’aimerai bien supprimer mon dossier mais je suis à court d’idée :/
    Auriez vous un conseil a me donner ?

  • Super ton tuto ça fonctionne du tonnerre.
    Le seul problème moi aussi j’ai 35 utilisateurs donc g mis 3 h pour trouvez le bon y a t’il une astuce pour le trouvez rapidement parmi les autres et a quoi servent t’ils ? peut t’on les supprimés ? merci

  • Bonjour,
    Au boulot l’utilisation du port USB est interdite par l’administrateur, y a t il une solution pour desactiver ça?
    Mercu

  • Merci beaucoup pour ce post, il fonctionne très bien !
    Encore merci !

  • Merci mon frère pour ton aide merci merci

  • bonjour mon dossier est bien administré
    mais le souci j’ai des tonne videos dedans et je dois faire un par un pour les administré
    il y a pas t’il une solution pour le faire en boucle

    merci

  • Votre site est bien. Mais il faut arrêter de balancer des tutoriels que vous ne testez même pas correctement.

  • Bonjour!
    bravo pour ce tuto formidable ! Très bien monté et très bien expliqué !
    Pour les débutant comme moi, c’est super pratique !!
    Mais pour autant, est-il complet ?

    J’ai presque réussi toutes les étapes…
    Sauf 2 :
    La première c’est cocher la case :
    remplacer le propriétaire des sous conteneurs…
    et cocher la deuxième :
    Remplacer toutes les entrées d’autorisation…

    En fait, je ne peux pas les cocher puisque les fenêtres ne les proposent pas…
    Ai-je manqué une étape ?

  • Bonjour, cela ne marche pas pour moi… Ils me remettent le meme message avec le nom de l’utilisateur que je viens de mettre…

  • Bonjour,
    J’ai réalisé étape par étape et a la fin il me dit : » impossible de définir le nouveau propriétaire
    Accès refuse »
    Pourriez vous m’aider s’il vous plait ? Je crois que je me suis fais pirater … car j’arrive même pas a broyer plusieurs fichiers
    Merci d’avance

    • Salut Diana, es-tu sûre d’être connectée sur un compte administrateur ?

      • Oui, mon compte est le seul qu’existe dans mon pc

        • Quel est le chemin complet du répertoire que tu veux modifier/supprimer ?

          • moi non plus ton tuto ne marche pas (bien qu’il soit tres bien fait). le chemin complet du repertoire auquel je voudrais acceder est : « D:\Users\User » puis entrer dans local settings
            Pour infos voici mon probleme : mon ancien pc m’a laché j’ai demonté l’ancien DD pour récuperer des donnés et surtout la base de donné picasa pour recupérer tous mes albums photos… sauf que cette base se situe dans le local settings et je ne trouve aucun moyen d’y acceder…
            help me please

            • Salut vernet, installe le logiciel TakeOwnershipPro (url : https://www.top-password.com/take-ownership-pro.html), clique droit sur le dossier D:\Users\User et sélectionne « TakeOwnershipPro ».

              • le tuto n’a pas marché…et je ne peux rien faire du logiciel car mon souci c’est que justement quand je veux installer un soft ça me dit que je n’ai pas les droits…j’ai un seul copte sur mon win10

                • La dernière solution que j’ai à te proposer c’est de créer un nouveau compte administrateur en utilisant une faille de sécurité de Windows.

                  Pour ce faire, suis la méthode n°2 de ce tutoriel : https://lecrabeinfo.net/ret[...]e-cd-dune-distribution-linux et lorsque tu seras arrivé à l’invite de commandes, entre les commandes suivantes (remplace [username] par le nom du nouveau compte utilisateur et [password] par son mot de passe) :

                  net user /add [username] [password]
                  new localgroup Administrateurs [username] /add

                  Redémarre ton PC puis essaie d’accéder à D:\Users\User.

  • Merci j’ai enfin compris du premier coup grâce à votre tuto

  • Salut, moi j’ai un gros probleme il me met que j’ai pas les droits alors que je suis administrateur …

  • ne fonctionne pas avec le dossier System32 et j’ai besoin de remplacer une .dll car aucun de mes logiciel de travail ne fonctionne

  • HELLO
    Comment microsoft peut etre aussi nul ,
    Qu il mette des autorisation sur ses fichiers OK…
    mais ce qui est de MES fichiers ..c est pas son probleme….
    ou cela veut dire qu il lit et stock les infos..ce qui me semble logique du au fait de ces fameuses predictions ….qui sont impossibles sans connaissance du contenu de mes fichiers.
    Ai je raison ou tort ?
    Vos avis ?

    JEM

  • Merci pour ce tuto « lecrabe »l car pas évident de trouver sur le web une explication aussi bien détaillée , bravo et un grand merci@+

  • Merci grâce à vous j’ai vraiment eu la puissance ultime encore merci

  • DESURIER Christian

    Bonjour « lecrabe »
    enfin un très bon « tuto » qui répond à la question, j’arrête de fouiner la toile … et m’en remet
    désormais au forum d’aide …merci pour tout ce que tu fais pour combler notre ignorance …
    A+

  • Un grand merci car ce tuto m’a beaucoup aidé. Que Dieu te bénisse.

  • Merci, vraiment. J’ai cru perdre toutes les photos de ma fille…

  • Mille merci ! Une désastreuse mise à jour de Windows 10 m’ a interdit l’accès au répertoire « Mes photos » ou se trouvait mes milliers de …photos. C’est assez lamentable de la part de Microsoft mais heureusement votre tuto m’a tiré d’affaire.

  • Merci beaucoup!!! après avoir cherché très longtemps, il n’y a que ce tutoriel qui a su m’aider, en résolvant mon problème en moins de 10 minutes!

  • Bonjour,
    Merci beaucoup pour ce tuto détaillé et très bien expliqué. Cela a très bien fonctionné me concernant.
    Encore bravo et merci^^

  • Bonjour, je peux faire tous les étapes mais arrivé à la dernière lorsque je met oui, il me remet un message d’erreur « Une erreur s’est produite lors de l’application des informations de sécurité à : C:/Program files (x86)/Steam/(…)/Particles Echec de l’énumération des objets du conteneur. L’accès est refusé

    • J’ai essayer avec le windows média comme dans l’exemple et ça fonctionne dans ça serait steam qui me bloque mes dossiers ?

    • Salut Gilles, essaie de démarrer Windows en mode sans échec et d’essayer de nouveau les manipulations.

      • Aildeu Pooley

        Pareil pour moi, j’ai besoin de mon autorisation pour modifier un des fichiers que je souhaite copier/coller depuis le dossier programmes/windowsApp/ … idem en mode sans échec.
        Pourquoi microsoft ne propose pas de transférer notre bibliothèque de jeu depuis le windows store … je vais devoir me refader 107Go à télécharger parce que j’ai besoin de mon autorisation pour transferer un jeu d’un pc à un autre … la losoe

  • bonjour, j’ai beau suivre toutes les instructions et bel et bien être le propriétaire du fichier, je ne peux quand meme pas le glisser dans un autre dossier.. pourtant j’ai bien suivi toutes les étapes, y’a bien écrit que j’étais le propriétaire du fichier en question mais ca ne fonctionne quand meme pas..

  • Bonjour je ne sais pas utiliser le forum donc désolée de poster ici pour demander de l’aide.
    Cependant je ne comprends pas, de mon côté lorsque je vais dans sécurité ; au niveau de propriétaire, j’ai « Impossible d’afficher le propriétaire actuel. » et quand je vais sur modifier j’ai « vous n’avez pas l’autorisation d’afficher ou de modifier les paramètres d’autorisations actuels de cet objet ». Help me ?

    • Salut Claire,

      Tu veux en faire quoi de ce dossier : le supprimer, le renommer ? Si oui, essaie d’installer le logiciel LockHunter (cf. : http://lockhunter.com/), clique droit sur ton dossier et sélectionne « What is locking this folder? ».

  • Sombra Overwatch

    Bonjours pour moi sa fonctionne pas quand je veux sélectionner mon profil sa me mais Aucun objet ayant le nom suivant n’a été trouver help please

  • BRAVO !!!!!!!!!!!!!! ET MERCI.

  • Merci pour le tuto ça a marché pour moi

  • j’ai tout fais plusieurs fois et toujours le même résultat je peux pas supprimer le dossier. Ils me demandent une permission du compte que j’utilise que je viens de changer comme dans le tuto

  • Bonjour, j’ ai tout fait et j’ ai toujours le même message  » Emplacement non disponible Accès refuse  » pour mes clés USB et aussi pour mon disque dur amovible, Windows 10 Merci

  • Merci beaucoup pour les étapes même si cela n’avait pas marché pour moi, heureusement que tu as envoyé le lien de lockhunter, grâce a ça j’ai put supprimer le dossier embêtant 🙂

  • Merci pour l’astuce, pour ma part ça a fonctionné. Mais j’ai fait la manip sur un dossier de sauvegarde ne contenant aucun fichier système, donc pas trop de galères 🙂

  • Bravo ! C’est encore pire qu’avant, j’ai suivi vos conseil alors qu’on m’y avait pourtant déconseillé !

  • bonjour je suis sur windows 10 je n’arrive pas a obtenir les droits d administrateur et je n ai pas la case « Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets » et la case « Remplacer toutes les entrées d’autorisation des objets enfants par des entrées d’autorisation pouvant être héritées de cet objet »
    donc impossible de réaliser votre tuto
    j’ espére avoir une réponse cordialemment

  • Wahouou !!!! C’est explosif ça ! imaginez vous que j’ai le pouvoir désormais de supprimer le dossier windows !!! Chose que je ne sais pas si même le compte Administrateur du système peut permettre.
    Permet moi de te tirer ma révérence !!!!

  • Pour ma part, je démarre le micro sous dos (facile sous w10) et je vire le fichier ou le répertoire

  • Christophe

    Salut salut ça fonctionne super, mais il n’y aurais pas une solution pour le faire sur tout les dossiers d’un coup ?

    Merci.

  • Gerardmenvussa

    pour ma part : très bon tuto, qui m’a bien aidé, après déplacement de mon disque système de 1 To installé dans mon nouveau PC en deuxième disque (disque 1 SSD),
    je n’avais plus accès à mes fichiers, maintenant c’est bon.
    Merci

  • Merciiiiiiiiiiiii !

  • Merci beaucoup ! J’étais en train de péter un plomb devant mon écran ^^

  • Super tuto ! Merci
    Je te fais un bisou mais tu me pinces pas ok?!
    *bi* Aïe!

  • Merci infiniment cher crabe !

  • MERCI BEAUCOUP!!! Vous m’avez sauvé 🙂

  • Carole Laurendeau

    Merci beaucoup pour ces explications claires. Je vais l’essayer sous peu. pour ma part, ces explications très détaillées ont su m’aider.

  • Tuto de merde qui sert a rien ! Même probleme a l’arrivee qu’au debut pour supprimer le batard de dossier. Au final j’ai supprimer le contenu du dossier avant de le foutre a la poubelle et ca a marche, bande d’escrocs!

  • TheKuraiShin

    WOAW enfin ! Merci infiniment cher crabe !

  • michelclement17

    Bonjour a tous
    le mode d’emploi du crabe est effectivement complet pour regler le probleme « administrateur » mais que c’est compliqué !! »
    cela m’a actuellement compliqué la tache, meme transferer une photo de mon appareil photo demande le mode administrateur alors que cela se faisait facilement depuis des années avec le mem appareil mais avant les MAJ de windows 10
    Beaucoup de gens ralent alors pourquoi Microsoft complique t il le fonctionnement de tous les jours ?
    je desepere
    michel

  • très très bon tuto !!!!
    Simple et efficace

    Merci

  • Merci merci merci merci merci, comme disait un post précédent je vous baise les pinces.

  • Merci pour cette explication claire et précise qui m’a permis de récupérer un dossier important.

  • Salut !
    Merci pour ton tuto. Cependant, ça ne fonctionne pas non plus pour moi.
    Je souhaite supprimer le dossier Windows de mon ancien disque dur principal (C:) car j’ai maintenant un ssd principal (E:). Je fais tout ce que tu dis, mais au moment de m’arroger le contrôle total, ça me fait le message d’erreur suivant pour plusieurs sous dossier :
     » Une erreur s’est produite lors de l’application des informations de sécurité à : C:\Windows\addins  »
    Et ainsi de suite pour tout le reste, donc impossible de supprimer ce fichu dossier Windows qui me prend des giga pour rien.

  • Merci beaucoup pour ce tuto efficace

  • bon et bien pour ma part ça ne fonctionne toujours pas pourtant j’ai l’impression d’avoir tout suivie à la lettre… :'( :'(
    c’est maintenant que je me pends grâce à windows mdr

    • Où est-ce que tu bloques flo ?

      • PatateVolante

        J’ai clairement tout suivi a la lettre, j’ai fais cette opération sur le dossier ProgramData, dans C:/. Seule chose, dedans, un seul dossier ne veut pas être modifié « Malwarebytes » qui est d’ailleurs le seul qui m’intéresse puisque je veux le supprimer.
        HELP

        • Salut PatateVolante, télécharge et installe le logiciel LockHunter : http://lockhunter.com/downloadnow.htm

          Ensuite, clique droit sur le dossier que tu veux supprimer et sélectionne « Who is locking this file? ». Clique ensuite sur le bouton « Delete It ». Un redémarrage sera peut-être nécessaire.

  • J’avais supprimé les droits d’accès et je ne savais plus comment y arriver ! Merci beaucoup, votre article m’a permis de récupérer l’accès !

  • Cela ne fonctionne toujours pas, ayant scrupuleusement suivi les étapes. Et ayant tenté plusieurs fois…
    Fooking Adobe Creative Cloud

  • Super, je ne sais pas comment j’ai fait pour ne plus avoir accès à « Mes images » mais ce qui est sûr c’est qu’avec ce tuto très bien fait, j’ai tout retrouvé. Merci

  • Le crabe…je te baise les pieds !
    sans fioritures : MERCI !

  • Super, j’ai galéré un moment pour supprimer un dossier avec un compte admin. Super tuto, Merci!!!!

  • rien a faire, chez moi sa ne fonctionne pas :
    j’ai eu un code d’erreur : 80240020
    tout les site que j’ai visité mon donner la même solution :
    recherchez le dossier nommé : C:\$Windows.~BT Ouvrez ensuite le dossier, et supprimez tous les dossiers et fichiers qu’il contient.
    mais impossible de supprimer les dossier NewOS même avec la solution proposer ici

  • Merci beaucoup !!!!

  • Salut et merci pour ton aide j’ai réussi a supprimer les dossier que je voulais et j’ai essayer de supprimer un fichier dans ma carte SD et la par contre le problème reviens du coup je décide de faire comme dans le tuto sauf que quand je vais dans propriété il n’y a pas écrit sécurité aide moi crustacé je suis en PLS !!! merci d’avance 😉

    • Salut Blacky, si tu n’as pas l’onglet Sécurité, c’est que ta carte SD doit être formatée en FAT32 et non en NTFS comme les disques Windows. Le format FAT32 ne dispose pas d’options de sécurité comme le NTFS. Tu as un message d’erreur lorsque tu essaies de supprimer un dossier sur ta carte SD ?

  • bravo et merci bien pour ce tuto très clair puisque j’ai tout compris et cela a bien fonctionné. félicitations
    @+ gerard

  • Merci pour la manip le Crabe…. En suivant pas à pas ton tuto, dossier effacé en un clic. Super.

  • Merci. Du premier coup je l’ai finalement supprimé ce dossier.

  • C’est très bien détaillé merci pour ce tuto mais sur mon pc ça ne fonctionne pas. Un message d’erreur s’affiche:
    « une erreur s’est produite lors de l’application des informations de sécurité… »
    Dommage

  • Béké Guy Armel

    Oh Dieu, quelle idée ingénieuse vous avez là, merci pour l’aide. Grace à vous j’ai pu régler mon problème « d’accès refusé »

  • Merci beaucoup, ça m’a totalement aidé!!!!

  • J’ai suivis le tuto à la lettre, je suis bien le propriétaire, j’ai bien le controle total, je suis bien admin, y a rien à faire je ne peux pas copié mon fichier. J’en ai vraiment marre de ces protection de merde de microsoft. C’est MON fichier bordel, le gars qui a programmé cette protection est un CON finis. En plus je suis le seul utilisateur du PC, j’en ais rien à carrer de cette protec. Quand est ce que microsoft va comprendre que faire chier les utilisateur n’amene jamais aucune protection ? Ca protege qui ce truc la ? Certainement pas les hackers.

  • Trop topissime Le Crabe !!
    Puissent tes pinces toujours nous extirper du bec des méchantes mouettes envahissantes dans ce grand océan qu’est Windows.

    Que le grand rivage te soit fécond.

  • Bonjour, votre tuto est vraiment super mais je suis bloquée au moment où je souhaite appliquer les modifications lors de la première étape. Il y a une fenêtre qui s’ouvre et me dit mot pour mot « une erreur s’est produite lors de l’application des informations de sécurité à : (lien que je veux supprimer). Échec de l’énumeration des objets du conteneur. L’ accès est refusé.

    Voilà que dois je faire petit crustacé?

    Merci de ton aide

    • Salut laurenB, déjà est-ce que tu es bien connecté sur un compte administrateur et pas un compte utilisateur standard ? Et ensuite, as-tu bien coché la case « Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets » ?

      • Je vais répondre à la place de laurenB vu que j’ai exactement le même souci. Je suis administrateur, j’ai bien coché toutes les cases comme il faut. Et pourtant j’ai aussi le message : « Échec de l’énumeration des objets du conteneur. L’ accès est refusé. »
        Vraiment ça me gave Windows, je le garde seulement pour les jeux mais sinon…
        Merci d’avance.

        • Salut Fate,

          Est-ce que le bouton « Activer l’héritage » située à gauche dans la fenêtre « Paramètres de sécurité avancés » est cliquable ? Si oui, après avoir modifié le propriétaire du dossier, clique dessus puis clique sur le bouton « Appliquer ».

          Tiens-nous au courant.

          • Oui je l’ai fait, mais toujours impossible, le même message s’affiche…

            • Et qu’est-ce que ça fait lorsque tu décoches la case « Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets » ?

              • Toujours rien malheureusement.

                • HELP!! Je n’ai toujours rien trouvé depuis le temps.

                  Merci pour votre aide.

                  • Salut Fate,

                    On va essayer autre chose. Télécharge ce petit script qui va ajouter un lien « Devenir propriétaire » dans le menu contextuel de Windows : https://drive.google.com/fi[...]dHZaZDdBd1k/view?usp=sharing. Une fois téléchargé, double-clique dessus et fais deux fois « Oui ».

                    Ensuite, clique droit sur le dossier/fichier que tu veux posséder et sélectionne « Devenir propriétaire ». Essaie ensuite de continuer le tutoriel pour voir si ça t’a débloqué.

                    Lien pour désinstaller le script (même procédure) : https://drive.google.com/fi[...]V2gyTnlVWFU/view?usp=sharing

                    • J’ai téléchargé le script, j’ai refait tout le tutorial et… on avance petit à petit, je n’ai plus le message d’erreur de l’autre fois. Mais cela bloque toujours à la suppression du fichier, je n’ai toujours pas l’autorisation ! (qui est censée venir de moi-même…)

                      Pour info, ce problème arrive lorsque je désinstalle un jeu Steam et que je veux réinstaller ensuite. L’ancien dossier du jeu est inaccessible, et je ne peux donc pas réinstaller après désinstallation, car personne n’a accès au dossier !

                      Franchement, en tant qu’informaticien (enfin encore étudiant) qui aime bien manipuler son PC, c’est la première fois de ma vie que je rencontre un problème aussi tenace.

                    • YOUHOU ! J’AI ENFIN TROUVE ! Un problème de presque 2 mois enfin résolu !
                      Merci beaucoup Le Crabe pour l’aide, sans quoi je n’aurais certainement jamais trouvé. J’ai lu tes réponses dans les autres conversations, et c’est LockHunter qui a tout débloqué.

                      Pour ceux qui rencontrent donc le même problème que moi :
                      – Télécharger LockHunter : http://lockhunter.com/downloadnow.htm
                      – Après avoir installé LockHunter, faites un clic droit sur le dossier ou fichier récalcitrant, puis clic gauche sur « Who is locking this file ? »
                      – Cliquez sur « Unlock It » pour avoir toutes les autorisations, ou « Delete It » pour supprimer

                      Pour info, le programme qui m’a tout bloqué dès le départ est igfxEM.exe, un driver d’Intel. Maintenant je vais voir si je peux le supprimer définitivement de mon ordinateur sans que ça ait des conséquences. Histoire de me venger de tout le temps perdu xD

                    • Merci pour ton retour Fate et bravo pour ta persévérance 😉

  • Formidable, ça a marché.
    Merci beaucoup.

  • Puré, tu m’a sauvé la vie !

    Je rédige le même genre d’article mais pour Mac (bossant dessus) et là c’est ma tour de jeu qui tourne sous Windows 10 qui a décidée de se faire capricieuse après la réinstallation du système suite à une série de plantages. Bon, j’ai gagné le droit de réinstaller 300 Go de jeux avec un ADSL lent comme un crabe mais au moins j’ai rien perdu de données, en grande partie grâce à toi car mon disque dur secondaire sur lequel se trouve tous les setups (bios, carte mère, soft etc) était inaccessible !

    Merci !

  • Gros merci, une prise de tete internationnal ce W10 lol

  • Çà a parfaitement marcher merci

  • bin pour ameliorer moi j’ai un probleme avec ce tuto c’est que je n’ai pas d’onglet securité… donc je ne peux pas l’appliquer

  • C'est moi, utilisateur lambda normal

    Merci pour le tuto. — mais c’est QUAND MÊME dix, sinon cent ou mille fois trop compliqué. Tout ça pour UN dossier ?! Et ça marche pour l’ensemble du disque C: et/ou des disques ou partitions, « par exemple » ? Ça m’étonnerait…

    Alors qu’il suffirait que « Microsoft » prévoie un — UN ! — bouton, qui donne accès à : TOUT ; à protéger par mot de passe, OK.

    Résultat de la paranoïa (qui est une surestimation de soi, je le rappelle) « sécuritaire » de « MS » et tant d’autres : on passe plus de temps dans le moteur qu’à rouler.

    Tout ça sent beaucoup trop le « je-justifie-mon-salaire-etc-en-inventant-:-toujours-plus-de-DIFFICULTÉS » aussi inutiles qu’absurdes.

    Bien sûr, je connais et m’attends à la réponse « Quand ton compte bancaire aura été vidé par un petit malin, tu comprendras » ; mais pour ça, il suffit, et il FAUT (c’est vrai), simplement… ne pas être idiot(e).

    D’autant que les restrictions quasi innombrables, dont « sécuritaires », des systèmes d’exploitation et navigateurs, n’ont de toute façon jamais intimidé les hackers : les malveillants (tous ne le sont pas).

    Il « semble » plus que nécessaire que « Microsoft » APPRENNE — apprenne enfin — : l’efficacité ; et remplace ses sempiternels bâtons dans les roues de l’utilisateur/trice par cette efficacité.

    Mais là, j’ai comme un « léger » doute qui plane, du poids d’une enclume, puisque, au contraire, Windows — mais aussi Linux, notamment — se complique de plus en plus… Je le répète : inutilement quatre fois sur cinq…

    [ J’utilise Win. 10, pour son interface : ENFIN sobre (il n’aura fallu « que »… quelques décennies !..) ; et ça compte, dans la productivité (Win. 7 étant encore trop lourd, graphiquement). Et Windows XP dès qu’il faut obtenir un résultat « plus vite » ; enfin : moins lentement… ]

    .

    • Incroyable 2 mois j’ai acheter mon ordi avec windows 10 ! J’ai l’impression d’avoir zero control et d’avoir des parent qui regarde et bloque mes affaire sur internet ! On n’est rendu la en 2017 ! Vraiment j’ai eu zero plaisirs je suis toujours en train de rebooter mon pc et me battre contre je ne sais quoi vraiment decu

  • Féisal Ishola ATORO

    Hello bonjour, je trouve que c’est tout simplement géniale. Merci bien pour votre aide.

  • TALLA FOTSING

    Vraiment, je ressort de tutoriel avec une grande fierté car enfin j’ai pu supprimer ces dossiers qui me prenaient assez d’espace.
    Bien de choses à toute l’équipe !!!

  • un grand merci pour ce tuto, le seul qui a marché danss tous ceux que j’ai lus sur de multiples forum et autres !!!
    j’ai enfin réussi à supprimer ce dossier qui m’enquiquinait !

  • Bravo et merci beaucoup

    Super tutoriel clair et juste.

  • bonjour et grand merci à vous d’essayer de nous aider. Hélas malgré des explications très claire ça bloque toujours pour moi. Lorsque j’ai tout bien fait comme il faut au moment de valider ( ok ou appliquer) le changement de propriétaire, une fenêtre s’affiche pour me dire « changement de propriétaire refusé sécurité Windows » et seule l’annulation fonctionne. Je suis pourtant l’administrateur d’un ordinateur tout neuf équipé de win 10 depuis une semaine. Petite remarque, sur mon bureau tous les dossiers sont désormais équipés d’une petite flèche dans l’angle inférieur gauche?

    • A quelle étape ce message s’affiche-t-il ?

      • C’était au moment de valider le changement de propriétaire du dossier. Depuis j’ai trouvé la solution. Dans Windows 10 il faut prendre la précaution avec le clic droit de la souris de préciser « ouvrir comme administrateur » le dossier et alors on peut accéder aux modifications. Comme ça j’ai pu me créer un compte « administrateur caché » spécial win10″ et je peux enfin faire ce que je veux ou presque…

  • pour une fois qu’un tuto m’aide grandement , je tiens a le signaler et a remercier l’auteur 🙂

  • Ouf ! j’y suis arrivé, donc c’est bon pour tout le monde…

  • Un grand merci pour ce tuto accessible a tous le monde!!

  • merci sa marche

  • Grand merci je m’arrachais les cheveux, et grace à ce tuto trés clair je suis enfin arrivė à mes fin. Et encore merci

  • Après des heures de casse tête j’ai enfin réussi, un grand grand merci.

  • Un gigantesque merci: très bien expliqué et ça marche 🙂

  • Après avoir longtemps cherché le moyen de me débarrasser de ce fichu droit administrateur j’ai enfin trouvé un tuto digne de ce nom.
    Bon boulot,trés bonnes explications un grand merci au crabe.

  • Merci. ça marche!

  • Merci le crabe tu es génial grâce à toi j,ai pu supprimer GWX

  • Le PoissonClown

    Merci pour le tuto !
    Ça me rappelle un virus (scam) qui mettait tous les fichiers en caché, puis leur retirait le contrôle utilisateur et créait un faux raccourci remplaçant visuellement le fichier (la cible pointait vers le virus).
    Du coup, après désinfection, on devait rétablir les attributs et le contrôle utilisateur sur tous les fichiers… La grosse galère !

  • Crabos t’es un génie! 😉