Accès refusé à un dossier : obtenir les droits administrateur

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Le Crabe

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Par Le Crabe

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Ce tutoriel vous propose de résoudre le problème d’accès refusé lorsque vous essayez d’ouvrir ou supprimer un dossier. La méthode proposée fonctionne aussi si vous souhaitez lire/modifier/supprimer un fichier ou un lecteur externe.

Le Crabe

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Je ne comprends pas, j’ai les droits administrateur sur l’ensemble du système et je ne peux pas supprimer/ouvrir ce dossier ! C’est quoi ce b%#&e# ?!

Doucement camarade 😀

Même si vous avez un compte administrateur sur Windows, il se peut en effet que l’accès à certains dossiers vous soit dans un premier temps refusé. Je dis « dans un premier temps » car – comme nous allons le voir – il est possible de s’attribuer le contrôle total d’un dossier auquel nous n’avons pas accès et ainsi pouvoir l’ouvrir ou le supprimer à notre guise.

A quoi me servent mes droits administrateur si je ne peux pas faire tout ce que je veux sur le système ? Ça n’a pas de sens !

En fait, c’est pour nous empêcher de faire des bêtises que nous n’avons pas tous les droits sur tous les dossiers du système. Imaginez un utilisateur non averti qui ne trouve pas d’utilité au dossier system32 (qui – je le rappelle – est un dossier qui contient des éléments essentiels au bon fonctionnement du système). S’il avait d’office les droits suffisants pour le supprimer, je vous laisse imaginer dans quel état finirait son système d’ici quelques minutes… 😀 C’est donc par sécurité que Windows bride volontairement l’accès à certains dossiers de votre système.

Cependant, il se peut que vous ayez vraiment besoin d’ouvrir ou supprimer un dossier auquel que vous n’avez pas accès ! Dans ce cas, ce tutoriel vous guidera pour obtenir la puissance ultime 😉

Voici un exemple de messages que vous êtes succeptible de rencontrer lorsque vous essayer d’ouvrir ou supprimer un dossier :  « Accès au dossier refusé », « Vous devez disposer des droits administrateurs pour supprimer ce dossier », « Vous devez disposer d’une autorisation pour effectuer cette action », « Vous avez besoin d’une autorisation de la part de TrustedInstaller pour modifier ce dossier »…

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-acces-refuse-autorisation

Quelque soit le message affiché, pour que vous puissiez ouvrir ou supprimer le dossier auquel vous n’avez pas accès, la solution consiste à s’ajouter en tant que propriétaire du dossier puis à s’attribuer les droits d’accès complets dessus. Je vous sens chaud, alors c’est parti ! 🙂

Modification du propriétaire du dossier

Cliquez droit sur votre dossier et sélectionnez Propriétés.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-dossier

Rendez-vous sur l’onglet Sécurité puis cliquez sur le bouton Avancé en bas de la fenêtre.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-dossier-avance

Dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés, nous voyons dans l’exemple ci-dessous que le propriétaire du dossier est l’utilisateur TrustedInstaller. Nous allons modifier ça et nous définir comme unique propriétaire du dossier. Cliquez sur le lien Modifier à droite du champ Propriétaire.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-changer-proprietaire

Cliquez sur le bouton Avancé.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-changer-proprietaire-selection-utilisateur

Ici, nous allons rechercher puis sélectionner notre compte utilisateur. Cliquez d’abord sur le bouton Rechercher pour lister tous les utilisateurs du système. Parcourez cette liste, sélectionnez votre compte utilisateur puis cliquez sur OK.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-changer-proprietaire-selection-utilisateur-rechercher

Vérifiez que le nom de votre compte utilisateur apparaît bien dans la fenêtre puis cliquez sur OK.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-nouveau-utilisateur

De retour sur la fenêtre Paramètres de sécurité avancés, cochez la case Remplacer le propriétaire des sous-conteneurs et des objets puis cliquez sur Appliquer.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-changer-proprietaire-remplace-sous-conteneurs-objets

Cliquez sur OK dans la nouvelle fenêtre qui s’affiche.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-changer-proprietaire-fermer-fenetre

Fermez l’ensemble des fenêtres que nous avons ouvertes jusqu’à maintenant en cliquant sur OK jusqu’à retourner sur l’explorateur Windows (là où notre dossier est affiché).

Essayons de supprimer le dossier… Toujours le même message d’accès refusé !

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-acces-refuse-autorisation

Quoi ?!! Encore ??

Eh oui ce n’était que la première étape ! Maintenant nous allons nous attribuer les droits d’accès complets sur le dossier pour pouvoir le manipuler à notre guise 😉

Le Crabe

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Attribution des droits d’accès complets sur le dossier

Retournez sur la fenêtre Paramètres de sécurité avancés du dossier en cliquant droit sur ce dernier > Paramètres > onglet Sécurité > Avancé.

Cliquez sur le bouton Ajouter en bas de l’onglet Autorisations.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-ajouter-autorisation

Cliquez sur le lien Sélectionnez un principal.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-ajouter-autorisation-selectionner-principal

Sélectionnez votre compte utilisateur comme nous l’avons fait tout à l’heure.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-nouveau-utilisateur

Maintenant, nous allons nous octroyez le contrôle total du dossier ! Cochez la case Contrôle total puis cliquez sur OK.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-ajouter-autorisation-controle-total

Cochez la case Remplacer toutes les entrées d’autorisation des objets enfants par des entrées d’autorisation pouvant être héritées de cet objet (oui c’est long :p) puis cliquez de nouveau sur OK.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-proprietes-remplacer-entrees-autorisation

Validez l’opération en cliquant sur Oui.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-confirmation-droits-acces-dossier

Voilà ! Nous sommes désormais propriétaire du dossier et nous avons en plus le contrôle total de celui-ci ! Prêt à dire adieu au message d’accès refusé ? 😉

Le Crabe

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Ouverture/suppression du dossier

Sans aucun doute l’étape la plus difficile du tutoriel :p Si par exemple vous souhaitiez dès le début supprimer votre dossier, allez-y. Cliquez droit sur ce dernier puis faites Supprimer.

acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur-suppression-dossier

Tada ! Le dossier a bien été supprimé !

Ne vous avais-je pas dit en début de tutoriel que vous auriez la puissance ultime ? 😉

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243 commentaires
Répondre à AntoineAnnuler

Page 14 sur 16

  • sacha bouhey

    Bon très bien mais moi ça me dit après la manip « vous avez besoin d’une autorisation de la part de SACHA-PC/sacha pour pouvoir modifier ce dossier ». problème c’est moi :/ 

  • j’ai pas l’onglet sécurité du coup tout ton tuto sert à rien

  • etienne ROBELIN

    Je souhaite effacer des dossiers sur un disque dur externe, mais je n’ai pas l’autorisation de l’administrateur. Comment puis-je faire ?

  • Franchement merci j’avais une application non finalisée d’être téléchargée et j’ai pu la supprimer 20 go en moins merci le crabe

  • Bonjour.

    J’ai suivi les indications mais arrivée a ‘changer de propriétaire’, je ne peux pas appliquer les changements. J’ai ce message qui apparait : « Impossible de définir le nouveau propriétaire. »

    Que dois-je faire ?

    Merci

  • Bonjour,

    Super tuto, mais mon fichier vide windows.old(1) ne se supprime pas quand même!La case « remplacer toutes les entrées…….. » ne reste pas cochée.

    Que faire?merci pour vos lumières;

     

  • Bonsoir,

    Merci infiniment, tout est gooooooooood 😀

  • Bonsoir,

    Je rencontre quelques problèmes depuis un certain temps. Lorsque je souhaite installer un logiciel sur le disque (C:) un message d’erreur s’affiche me disant que je n’ai pas l’autorisation d’écrire à cet emplacement. Je me suis enfin décidé à régler le soucis en suivant à la lettre votre tuto. A la fin de la première étape, un message d’erreur s’est affiché :  » une erreur s’est produite lors de l’application des informations de sécurité à C:\pagefile.sys. Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus « . J’ai quand même pu poursuivre sur l’étape 2 et suis normalement la propriétaire du disque (C:).

    Mais voilà, le message d’erreur lors de l’installation du logiciel est toujours là et je ne comprends vraiment pas pourquoi, surtout que je suis la seule utilisatrice et l’administrateur de mon ordinateur !

    J’espère que vous pourrez me venir en aide car j’ai besoin d’installer ce logiciel urgemment pour les cours, et surtout besoin qu’il soit installé dans le disque C et pas dans mes documents (seule possibilité qui m’est gracieusement offerte par mon ordinateur…) ! Merci d’avance !

    PS : je possède un microsoft surface pro 4 actuellement sous Windows 10 ! Et désolé d’avoir promis que je ne suis pas là pour demander de l’aide, mais je DESESPERE !

  • Merci pour ces explications si claires que même une néophyte comme moi a réussi à se sortir d’affaire. En voulant sécuriser l’accès à une partition de mon disque dur sur lequel je place tout mon travail, j’avais tout simplement bloqué l’accès à tous, y compris à moi-même 🙁 Je peux de nouveau y accéder, merci vraiment ! J’ai juste un message qui revient en boucle : « la Corbeille sur G:\ est endommagée.Voulez-vous vider la corbeille pour ce lecteur ? » J’ai cliqué sur non, de peur de faire une nouvelle bêtise, et du coup, ce message réapparaît en boucle.

    • Salut Annie,

      Si la Corbeille de G: ne contient pas aucun fichier important (normalement non comme c’est la Corbeille :-P), tu peux sans problème vider la Corbeille.

      Si ça ne fonctionne pas, tu peux supprimer définitivement tous les fichiers et dossiers de la Corbeille en ouvrant une invite de commandes en tant qu’admin et en entrant la commande suivante :

      rd /s /q G:\$Recycle.bin

  • Oh My God ! Sa marche vraiment, j’ai tryhard de ouf ! mais sans succés jusqu’a ce que je réalise que je ne séléctionner pas vraiment le bon Propriétaire pour mes Autorisation, c’est à dire..qu’il faut bien regarder ou on clique c’est tout.. » Simply Human ! «